余建军老师《商业银行差异化经营路径分析与应对策略》20160518S讲义.ppt

2、非正式组织 团队，是全体成员认可的正式组织，而非正式组织产生有两种原因，一是团队的领导故意行为；二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时，产生非正式的组织。 跨越战略转折点 〇 如何调动银行员工积极性？ 3、精神离职 这是在企业团队中普遍存在的问题，其特征为：工作不在状态，对本职工作不深入，团队内部不愿意协作，个人能力在工作中发挥不到30％，行动迟缓、无所事事，基本上在无工作状态下结束一天工作。 但也有积极一面，上、下班非常准时，几乎没有迟到、事假、病假，团队领导指派任务，通常是迅速而有效地完成。　 〇 团队绳子 ⑤：动态管理 跨越战略转折点 〇 如何调动银行员工积极性？ 〇 零售行长技能快速提升6种技巧训练 1 做好思想工作 2 表率 3 培训 跨越战略转折点 4 参与约束与激励相容 5 分离基因 6 一切力量的源泉 〇 零售行长技能快速提升6种技巧训练 跨越战略转折点 〇 领导的权力与影响力 〇 课堂演练 - 事实与感受 跨越战略转折点 〇 所谓权力，以及自由 跨越战略转折点 〇 领导系统模式 跨越战略转折点 建立共识 让你的看法、做法与我的看法、做法产生交集，这样的努力过程就叫做建立共识，亦即同意彼此所同意的事物（agree to agree） 但是如果你的看法和我的看法不能产生交集，而我们都如此认定，这也是建立共识：亦即同意所不同意的事物（agree to disagree） agree to agree agree to disagree 如何 示例 〇 如何建立共识 跨越战略转折点 职权性 影响力 合法权 奖励权 强制权 非职权性 影响力 专长权 人格权 〇 五种权力 跨越战略转折点 〇 激励技巧训练 · 角色扮演：如何动员？ - 欢迎辞 跨越战略转折点 〇 激励技巧训练 · 角色扮演：怎样突击？ - 外拓 跨越战略转折点 〇 激励技巧训练 您为何而战？ - 终极激励 跨越战略转折点 〇 激励技巧训练 跨越战略转折点 〇 什么是最有效的激励方式？ 跨越战略转折点 如何 将战役引向预定的 战略转折点 首先， 第二， 第三， 然后， 不要 不要 跨越战略转折点 要点回顾 一 宏观经济形势 二 商业银行竞争环境分析 三 挑战互联网银行 四 商业银行差异化经营战略选择技术 五 差异化竞争三部曲 六 差异化经营策略实施 七 WorkShop工作坊 - 差异化经营行动方案 八 跨越战略转折点 谢谢 * * 北京银行品牌策略、设计、亮相落地的全价值链服务 如有需要，可取单张放大使用 * * 1、南京银行是三家上市城商行之一（601009，市值超过330亿）； 2、正邦完成其CIS系统整体导入； 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 〇特色化差异化服务 - 赣州银行厦门分行 赣州银行厦门分行从2011年1月正式对外营业，到如今已拥有4个网点、3家支行；从业务空白到33亿的资产规模；从筹建期间的2名工作人员到如今的100名员工，致力于特色化、差异化服务小微企业 差异化竞争三步曲 “四专”服务从机构设置、规模、审批通道到产品服务的完整体系 〇特色化差异化服务 - 赣州银行厦门分行 差异化竞争三步曲 党群共建 社区银行新模式 〇特色化差异化服务 - 赣州银行厦门分行 差异化竞争三步曲 “免费银行”一系列措施： 〇特色化差异化服务 - 赣州银行厦门分行 差异化竞争三步曲 植根本土经济 〇特色化差异化服务 - 赣州银行厦门分行 差异化竞争三步曲 〇 三维模型对我们的启示 差异化竞争三步曲 六 差异化经营策略实施 〇 团队竞技 团队竞技：网点特色化打造与主题银行建设路演 团队竞技：点评 差异化经营策略实施 特色 - 先行 1 〇 如何建立差异化竞争壁垒？ 差异化经营策略实施 商业银行差异化经营策略实施四大步骤 | 4 Steps 关键 2 〇 如何建立差异化竞争壁垒？ 差异化经营策略实施 商业银行差异化经营策略实施四大步骤 | 4 Steps 合纵 3 〇 如何建立差异化竞争壁垒？ 差异化经营策略实施 商业银行差异化经营策略实施四大步骤 | 4 Steps 系统 4 〇 如何建立差异化竞争壁垒？ 差异化经营策略实施 商业银行差