等级考核实施细则分解.pptx

等 级 考 核 实 施 细 则 考核的目的和用途 1、为加强和提升员工绩效，改善员工的工作表现，增强企业活力，调动员工的工作积极性，特制定此等级标准。 2、考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。 3、本标准适用于公司所有人员，亦包括试用期内的员工 考核的原则 考核方法 有岗位等级需要调整的员工，由部门负责人安排考核，将考核结果及异动申请单一起提交至人资部 等级 A（高级） B（中级） C（初级） 定义 超出目标（优秀） 达到目标（胜任） 接近目标（需改善） 得分 100—96 95—86 85—70 1 2 3 考核结束时，考核负责人必须与该员工单独进行考核面谈 具体考核步骤在各部门各岗位的考核实施细则中具体规定 原则上员工的直接上级为该员工的考核负责人，具体执行考核程序由部门负责人安排 考核的一般程序 01 由于酒店战略或工作情况发生变化，酒店岗位等级（等级工资）考核进行调整时，人资部将根据部门调整员工层等级考核 02 等级变更必须在当期考核正式实施前1个月内进行 03 各部门负责人应对下属的等级考核计划实施情况进行观察和记录，以掌握等级考核的客观依据。必要时，对绩效计划进行中期评估和调整，以更好的实现组织的目标 岗位等级变更 申诉形式：部门或员工对绩效考核结果有异议的，可以书面形式《考核申诉表》向行政人资部进行投诉 申诉处理：人资部在接到申诉后3日内必须分析考核是否出现差错，分析导致差错的原因，最终将处理意见反馈申诉人确认 岗位等级申诉 基本工资 工龄工资 绩效奖励 全勤奖励 岗位工资 酒店工资的组成结构 1、酒店岗位等级考核工作由人资部负责，各分部配合完成 2、管理员及特殊岗位加薪、晋升必须由部门申请考核后报总办审批 3、对于各部门提交的《员工考核标准表》，人资进行复核考察，确保考核成绩的真实性 4、人资考核通过明察、暗访、问卷所有的考核按照考核标准扣分表进行 考核复核，确保考核标准表的真实性和有效性 明察（查阅相关个人出勤情况、岗位操作标准等进行对比） 暗访（深入工作中进行核查） 问卷（采取书面问卷或口头问卷调查的形式）