会议运营节点表讲义.doc

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会议运营节点表模版 课前 会务组组织架构(底线时间:会议前2天;责任人:总指挥) 总指挥: 总指挥助理:(传递信息和督察,2-3人,专职,其中一人为现场指挥,一人为销售负责人) 指导员: 助教: 讲师: 讲师助理: 主持人: 课程点滴制作人: 财务: 行政:(摄像、照相、小喇叭、酒店接口餐饮、交通、打印复印、音响设备、4个跑麦的、水、书籍资料、物料) 机动人员: 客户漏斗(底线时间:会前2天;责任人:方案中心总经理) 客户分组及对应的助教(底线时间:会前1天;责任人:方案总经理) 客户对应指导员的确定(底线时间:会前1天;责任人:顾问中心总经理) 助教小组的动员会(底线时间:会议前1天下午;责任人:营销负责人) 整体Picture的宣讲: 规则、培训(营销节点介绍、课程流程介绍、个人战略培训、话术、会场布局、餐饮指南)、领取营销工具包(包含学员分级表格)、定义结果 学员入住(责任人:酒店接口人;开始时间:开课的前天下午) 学员报道 预订房间 提供入住的明细表(入住情况汇报) 备份房间 小喇叭驱动,通告 重点客户的会前拜访(送水果、鲜花) 会场布置(底线时间:会前天晚10点钱;责任人:现场指挥) 座号(按组分区域,要模拟一下) 作业墙(按组分区域,要模拟一下) 灯光、音响、视频、音频(调试一遍) 横幅、背景、产品摆放、营销海报的张贴、易拉宝、会议指示、水、门的开放方式 各黄埔小组进入自运营状态(底线时间:会前晚11点前;责任人:各指导员) 分组、组名、口号、使命、规则、制作标识(旗帜) 传递预期:(1)三天的课将怎么上?(2)严肃纪律,不允许迟到 学员短信启动(价值传递短信:话术——如请不要迟到,这三天是体验式的学习) 会议第一天 上午开课 入场前检查 电脑、视频、音频、讲师物料提前check(责任人:讲师助理) 跑麦人员就位(责任人:现场指挥) 客户工具包(纪律承诺书、调查问卷、个人战略作业纸、案例材料、拍卖项目单、就餐路线指南、现场小组PK规则、白纸3张、彩笔2支、签字笔1支)摆放在椅子上(责任人:现场指挥) 传递预期:(1)三天的课将怎么上?(2)严肃纪律,不允许迟到(责任人:助教) 学员短信启动(价值传递短信:话术——如请不要迟到,这三天是体验式的学习)(责任人:助教) 入场与就座 听课证的领取问题(责任人:现场指挥,方法:汇才的方法) 助教找到各自小组 分组、组名、口号、使命、规则、制作标识(旗帜),并引领喊口号 音乐播放 大门8:55准时开启 把门的助教9:00准时关门,并记录迟到的学员(组名、个人姓名) 助教引导就座 课程点滴制作人就位 制作课程点滴 主持人出场 纪律的宣读确认 《纪律承诺书》与《调查问卷》的回收 《现场小组PK评分规则》宣读(同时PPT投出来) 有请讲师出场,掌声欢迎,音乐响起 讲师出场 助教工作 熟悉《现场小组PK评分规则》 按照规则在现场计分,并及时反馈给小喇叭 小组驱动,及发言驱动 行政人员 负责照相、摄像工作 上午下课 主持人出场 主持人宣布午餐1个半小时,及下午上课的确切时间(并继而再次要求小喇叭通报助教) 主持人告知吃饭的方式及时间(助教负责) 餐饮准备 酒店接口人check午餐准备情况 周边就餐处的地图及提前勘查(容纳量的确认)——小喇叭公布 卖餐票(?) 总指挥助理 巡视就餐情况,并处理危机 门口树立红黑榜 助教工作 驱动黄埔小组第一时间落实就餐,完成的马上反馈小喇叭 驱动黄埔小组第一时间返回会场,完成的马上反馈小喇叭 驱动黄埔小组第一时间开展讨论,完成的马上反馈小喇叭(驱动小组设定得分目标,并围绕目标制定小组内规则) 助教提交学员分级给指导员(填写表格) 驱动黄埔小组在会场外喊口号 作业纸上墙(包括:1、写出自己的问题;2、课程上自己的感悟) 讲师助理 电脑、视频、音频、讲师物料提前check 确保讲师提前5分钟到场 行政人员 复印所有准备上墙的文档,并交给助教 下午开课 入场前检查 电脑、视频、音频、讲师物料提前check(责任人:讲师助理) 跑麦人员就位(责任人:现场指挥) 入场与就座 助教找到各自小组,并引领喊口号。 音乐播放 大门提前5分钟准时开启 把门的助教准时关门,并记录迟到的学员(组名、个人姓名) 助教引导就座 课程点滴制作人就位 制作课程点滴 主持人出场 组织学员准时就座 课前统计各小组上午课间的PK得分 PPT发布得分情况,推崇优秀小组 有请讲师出场,掌声欢迎,音乐响起 讲师出场 黄埔授牌 铜牌 授牌名单 学员到位 照相人员到位 讲师讲课 助教工作 个人战略作业纸的发放 按照规则在现场计分,并及时反馈给小喇叭 小组驱动,及发言驱动

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