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空間知識管理 第十四講 詮釋資訊管理(Meta Data Management) 本章重點 1.知識管理系統的規劃架構 2.META DATA系統 3.環境知識庫建置範例 知識管理系統功能架構 不同之資料與知識文件在知識抽取（挖掘）、管理及運作上，應納入現有之不同工具及其中之功能，將系統之需求轉換為系統中不同類別功能群的子系統及其下之功能。目前共分四個子系統（見下圖）（1）管理子系統；（2）新知識產生子系統；（3）知識查詢瀏覽子系統；（4）知識自動運作子系統。 在管理子系統中，有七項主要功能以管理使用者權限、統計使用狀況、管理知識之變更及知識的使用回饋（有修正機會）。而新知識產生子系統則包含了四項主要功能，由資料及文件中產生新知識。知識查詢瀏覽子系統共有四項主要功能，以提供較低自動化之知識使用，經內化知識及人工運用知識。最後之知識自動運作子系統具九項主要功能，是一以較高自動化之方式來運作知識。 知識管理系統發展策略與方案 （一）行政配合工作 A.定優先序 設定知識整理對象之重要與急迫性，以訂定知識整理之優先序。目前已協助訂定技術性優先序，可經由決策層調整後形成現階段之優先序，未來可定期調整。 B.規劃經費及人力投入規模 規劃有多少內部人力可投入參與整理及e 化知識，其餘則需靠委外執行，再加上必要之硬軟體經費。若能得知每年年度投入預算，便可依優先序及作業經費需求，來安排各年度作業的項目、建置的內容及速度。目前可預見者為低於50 萬元之年度系統維護費用。 C.表達主管的決心與支持 由首長通令配合，並在行政場合予以支援，並納入考核與督導體系。 （二）發展策略 A.增加建立知識管理體系（系統）之必要性 業務要求增加，以促進知識再使用的必要性，包括對業務品質及效率之要求增加、新手熟悉業務的時間縮短、快速提升量多之業務項目效率、納入工作考核與獎懲體系等。 B.立即產生成效 選擇投資報酬率最高的項目先試作，使工作增加不多，但效益頗大，以產生興趣與信心。 C.善用可用資源 善用已有較精鍊及e 化之知識，善用已有的資訊設備及資料，並善用外 部技術與運作能量（見下圖）。 D.首長表達企圖心與全力支援 在不同場合及組織通令上表達推動的意願及企圖，在行政體系上納其績效於獎懲系統中，並於行動上實際參與和垂詢（見下圖）。對一般知識文件而言，e 化為最普通之步驟。由於少輔會的經費有限，可以本身已有的MIS 系統，配合行政作業，規範e 化程序及鼓勵措施，逐步完成文件e 化之作業，圖2為說明此作業可行之策略步驟。 詮釋資料（METADATA）系統部分 關於META DATA查詢系統的部分，可依據不同的屬性類別查詢，進行META DATA查詢，並讓使用者可以到達實體資料取得的層次，至於空間資料的部分，則進入WEB GIS系統內進行查詢。 META DATA 之各項目與其內容皆經過本計畫各環境分組之調整，已十分適用於各環境資料項目，而META DATA查詢系統亦可依不同分組提供較方便之填寫系統。 知識系統計畫之發展 知識整理有關之研究目標有下列數項： 建立完整之資料庫管理系統(以GIS為主) 及環境。 全面建立知識中領域知識形式及類別，並訂定知識正式化格式，與知識圖譜(Knowledge map)。 建立知識庫(含原文件及專家訪談記錄)管理系統及知識抽取輔助環境。 同時建立一可行之知識生產、整理、管理、及應用的整合系統平台，以支援知識整理相關工作。並依知識需求設計各知識管理系統之內容及系統功能。 建立不同形式知識(書籍、指引、法規、論文、模式、公式、文字描述等)之抽取方式。 建立知識庫與詮釋案例庫。 建立一可以運用本知識庫管理系統之指引及界面，並建WWW使用環境。 知識整理整理標準與程序 知識表現型式 知識處理 知識Meta Data（請參照下圖） 環境知識庫建置範例 建立環境知識庫所需之知識源詮釋資料標準，與知識單元之詮釋資料描述規格及編輯與查詢系統。 針對60幾篇土地利用衝擊論文進行詮釋資料整理，對其中具代表性之論文進行知識抽取、知識正規化、知識庫建立等工作 整合知識文件管理、類神經網、知識挖掘、專家系統等系統以建立一知識生產、管理、運用之知識管理平台 補充-資料成熟度演化 補充-GIS系統演化成熟度 補充-系統上線發展演化 補充-知識演化成熟度 * * 知識管理系統發展策略 知識metadata與知識實質記錄結構圖 表一 知識源Meta Data 範例 表一 知識源Meta Data 範例（續） 表2 知識單元Meta Data範例 知識單元/1.doc 知識單元電子檔： WORD（*.doc） 知識單元電子檔格式： 1 知識源metadata ID： 無特定