义乌一期商户访谈实录(二层)讲义.doc

目 录 ? 二层市场商户经营分区及空铺分布图 3 ? 二层各区调查情况分析 4 第一经营区 针织区调查分析 4 一、针织区的位置及商户数量 4 二、针织区商户构成特征 4 三、针织区经营状况 7 四、对本市场的建议与看法 15 五、针织区调查总结 18 第二经营区 珠宝饰品区调查分析 19 一、日用百货区的位置及商户数量 19 二、日用百货区商户构成特征 19 三、珠宝饰品区经营状况 22 四、对本市场的建议与看法 28 五、珠宝饰品区调查总结 31 ? 二层详细各个商户具体情况表 32 义乌一期商户访谈实录 之二层商户访谈实录 二层市场商户经营分区及空铺分布图 二层各区调查情况分析 本次调查的对象为义乌二楼所有商户，目的是了解义乌一期目前的经营状况，为二期的建设、策划和招商做初步的准备。 我们使用逐户访谈的方式，对二楼200家商户进行了为期10天的调查。通过调查，我们了解了义乌一期市场目前经营中所存在的问题，看到了项目前期策划中的失误给项目后期经营所带来的困难，估计了市场目前的商圈范围，搜集了商户对义乌二期的看法和建议，同时稳固了商户对项目二期的信心。 义乌市场二楼现有两个经营分区，分别是针织区和珠宝饰品区，接下来我们分别对其进行分析。 第一经营区 针织区调查分析 一、针织区的位置及商户数量 二、针织区商户构成特征 1、商户进场时间调查 义乌开业时进驻 义乌开业以后进驻 合计 户数 比例 户数 比例 户数 比例 针织类 76 74％ 27 26％ 103 100％ 由以上分析可以看出，针织区商户中有26％（27家）的商户是在义乌开业以后进驻的。由于义乌开业时整个市场的招商率为100％，满场率也高达99％，所以至少有26％的商户在经营过程中撤出市场。作为新市场，在两年半的时间里能稳住74％的商户，笔者认为针织区商户的稳定性还是比较强的，和市场采取的租金优惠政策有关。 2、商户来源调查 针织区商户来源统计表 商户来源 惠州地区 广东（除惠州外） 浙江 其他 合计 惠城 淡水 博罗 惠东 深圳 东莞 广州 河源 汕头 11 10 103 户数 64 2 1 2 5 3 2 3 4 65 17 从以上分析可以看出，针织区商户中有63％来自惠州地区，而惠州地区的商户中又有93％来自惠城区，也就是说来自惠城区的商户占大多数，说明市场的招商范围还主要处于惠州市区。 广东省内除惠州以外的商户占16％，主要来自深圳、广州、东莞、河源、汕头等地；来自浙江的商户占11％，据访谈，他们多是慕义乌之名而来的，但此类商户目前对市场普遍感到失望，多是因为他们经常拿惠州义乌与浙江义乌相比，心理落差较大；另外也有10％的商户来自广东以外的其他地区，他们多是由亲友介绍而获得信息的。 笔者认为，到外地招商有利于招进实力商户，同时也是对义乌市场的一种宣传，有助于扩大市场的知名度，而目前市场的招商还主要集中在惠城区，范围过于狭小。 3、商户从事小商品的经营经验调查 针织区商户经营经验统计表 有经营经营 初次经营 合计 户数 比例 户数 比例 户数 比例 38 37％ 65 63％ 103 100％ 从以上分析可以看出，针织区商户中有小商品经营经营的只占37％（38户），而大多数商户为初次经商的工厂打工者、家庭主妇、退休老人等，缺乏经营经验，投资不大，抱着尝试的态度。 4、商户类型调查 针织区商户类型统计表 商户类型 个体经销 品牌代理 厂家驻点 合计 户数 89 16 14 119 （针织区商户共计103家，有些商户同时兼有多种类型，将其分解为多个商户计，下同） 从以上分析可以看出，针织区商户中有86％的商户从事个体经销，而从事品牌代理和厂家驻点的分别只占16％（16户）和14％（14户），这说明市场的针织类商品可能档次过低，缺乏品牌效应，也缺乏厂家的进驻。 5、小结 针织区商户有一半以上是来自惠城区，商户来源较为集中，但其中只有37％的商户有小商品经营经营，并且从事有厂家驻点和品牌代理的商户分布只占了14％和16％，并且更替率达26％，说明商户质量较差，商品也缺乏品牌知名度。 三、针织区经营状况 1、主要经营品种及比例 调查商户的经营业种，主要是为了了解目前各类业种的分布情况和在各自经营分区所占的比重，为市场的招商和规划提供依据。 针织类商户业种统计表 床上用品 毛巾/帽子 内衣 睡衣 童装 袜子 其他 合计 户数 6 10 34 12 35 14 11 122 针织类商户中，经营床上用品的商户一般所占面积