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凭借高便利性和可靠性1为社会作贡献的

8 冲电气集团(OKI)社会和环境报告书2013 开发出世界首款循环式ATM, 至今依然紧跟社会需求,与时俱进 现在,作为冲电气主打产品之一的ATM(现金自动存 取款机)已成为日常生活中不可或缺的社会基础设施。 1977年冲电气开发了日本国内首台大型ATM,1982年开 发了世界第一款循环式(纸币循环式)ATM。所谓循环式 就是指存入ATM的纸币能够被用于取款的功能。虽说如今 看来已经很普通,但是在1970年前后只有取款专用的CD (自动取款机)和存款专用机。循环式ATM将存取款功能 合并到1台机器上,而且能够循环利用纸币,实现了划时代 的功能,受到高度好评。 此后,冲电气于1996年面向流通市场开发了省空间式 ATM,于2003年在中国、韩国市场上销售面向海外的 ATM。冲电气的循环式ATM“扩充了ATM交易种类”、 “增加了安全性等令人放心的功能”、“提高了质量,缩短 客户的等待时间”等,以提高顾客满意度为目标,紧跟人类 社会的需求,与时俱进。在2006年冲电气推出了具备高安 全性、高可靠性、操作舒适性等特长的“ATM-BankIT” ; 之后又于2009年开发了能够处理128种货币的“ATM- RecyclerG7”,不仅在日本、中国、韩国被采用;2012 年在俄罗斯、2013年在印度尼西亚该款ATM也被采用。 冲电气 ATM发展图谱 开始销售世界 第一款纸币循 环式ATM 开创ATM时代的“AT-20P” 2012年3月由日本一般社团法人 信息处理学会认定为“信息处理 技术遗产” 开始销售纸 币循环式省 空间ATM 1G 2G 3G 4G 5G 6G 7G 19701990 2000 2010 2013 03年 开始销售面向海 外的纸币循环式 ATM 09年 开始销售能够处理多国纸币的ATM“ATM-Recycler G7” 13年 获得印尼大型民营银行 的订单 12年 开始销售可处理多国纸币的外币兑换机 (俄罗斯)阿尔法银行中设置的 “ATM-Recycler G7” 12年 获得俄罗斯阿尔法银行的订单 冲电气集团的CSR活动 特集 1 面向全球市场 面向银行市场 面向流通市场 凭借高便利性和可靠性 为社会作贡献的 冲电气循环式(纸币循环式)ATM 9冲电气集团(OKI)社会和环境报告书2013 不断追求高安全性、操作舒适性等特长的 人性化系统 生活中一般人在存取现金时最关心的还是ATM的安全 环境。在使用方便性不断提高的同时,钻技术空子的各种犯 罪也在不断增加,为此,冲电气积极开发可提高安全性的新 功能和新技术。例如,为了防止从后方窃取密码,装备了 “密码键盘防窥罩”“可视角度限制防窥膜”等,还采用静 脉识别等生物识别功能代替密码验证,不断加强安全性能, 防止卡信息被盗以及使用被盗卡、伪造卡实施的犯罪。 另外,冲电气认为必须让所有使用ATM的人都感觉到 方便,因此格外重视操作的舒适性。比如现在日本国内使用 最多的“ATM-BankITPro”,作为通用设计,配备话筒为 盲人提供语音提示,装备老年人也容易使用的“简单操作模 式”,并且针对轮椅使用者,采用容易靠近的机身形状和容 易查看的略微倾斜的屏幕。改进操作性,使包括老年人及残 障人士在内的所有人群都可以放心使用,是ATM最普遍的 基本需求,今后也会作为重要课题继续研究开发。 能够处理128种货币的 “ATM-Recycler G7” 最初开发可以直接存取现金的循环式ATM时,有各种 功能方面的要求。其中最为基本的是要在存款时能够立刻识 别出假钞、破旧纸币、不同尺寸的纸币等。特别是循环式 ATM,绝不能够接收假币,因此识别和退钞部分运用冲电 气的机电一体化技术,配备了高端功能。在第七代产品 “ATM-RecyclerG7”中,这项技术 更加先进,能够识别世界各国所使用 的大小、图案、安全信息各不相同的 128种货币。该ATM不仅能同时处理 日元、美元、欧元等多种纸币的存取 款,还能在1台机器上实现本国货币与 外币的相互兑换。兑换服务的方便程 度也取得了飞跃性提高。特别对于不 仅要兑换本国货币,对其他国主要货 币的兑换需求也较大的国家而言,是 一款值得期待的具有较高利用价值的 系统。 俄罗斯随着经济的发 展,ATM和CD的 使 用 数 量也不断增加。我们为了 “提供最高水平的顾客 服务”,需要彻底地更新 ATM网络,以实现同时处 理卢布、欧元等多种货币 的功能。冲电气的循环式 ATM满足了我们的要求, 试运行期间机器的高运 转率和方便性、安全性, 以及冲电气工作人员迅 速且真诚的应对得到了 一致好评。 (俄罗斯)阿尔法银行 个人业务部门负责人 马克西姆?达利辛 先生 利用冲电气的循环式ATM 提高顾客服务水平 向全世界人民提供放心、安全、

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