化妝品BC行业分析及趋势.docVIP

2011年化妆品B2C行业分析及趋势 　2010年电子商务十分狂热，而化妆品是网购的主要品类。调查数据显示我国化妆品近1300亿元的市场，是全球第三大的化妆品消费市场。在网络购物环境成熟的条件下，按10%的比例网络销量达130亿元。 相比起服装行业有凡客诚品、母婴行业有红孩子、鞋子有好乐买和乐淘等代表性的B2C，化妆品还没有强势的B2C。这跟庞大的市场容量对比，多少有点诡异。投资1000万的米粒商城去年倒闭后，引起不小的波澜。陈三生整理了一下目前B2C并稍作点评，抛砖引玉，期待行业明星的出现。 一、B2C网站 天天购物网：中国最大的美容化妆品商城之一。网站+目录营销模式，品类以化妆品为重点，售卖主流品牌为主，在所有网站中是最全面的，满足“一站式购齐”需求，有向综合时尚商城发展的趋势。 乐蜂网：2008年成立，以自有精油品牌起家，近两年来风头最劲的化妆品B2C，获得沈南鹏的投资（传1000万元）。明星主持人+专家示范，大大提升网站信任度，“购物+资讯+社区”模式。售卖自有品牌为主，自有品牌和外来品牌比例5：5。陈三生的直觉，拼凑缩写的蹩脚域名，迟早要换。 唯伊网：做得最好的化妆品SNS+电子商务网站。转化率2-4%、复购率超过50%。这也说明了社区的用户粘性程度高，容易形成忠实用户群。 妆点商城：曾是07年-08年最受关注的女性B2C。妆点网开创了资讯引导消费的广告形式，实现“媒体+业务”两大目的。通过在网易、腾讯等门户网站购买广告位推广自有品牌雅茚·药妆，08年底销售额近亿元，典型的以高投入换取高增长的模式。后来主推妆点商城B2C和古缇箱包，但并不理想，品类和品牌的缺失也显得商城人气冷清。目前妆点也推出交友网站，战略方向模糊。 优歌网：主要售卖美容院专业线的产品，大众品牌鲜见，在一定程度上降低了转化率。商品页整体看起来不够精致。推出柚子舍产品品牌B2C，主打无添加概念。 No5时尚广场：成立较早，唯一长期以蓝色系为主色调、在各地（北京、上海、广州）设有运营中心的化妆品B2C。每天4万访客与天天购物网接近，与后者隐藏掉客服功能不同，突出客服咨询。 漂亮100：第一家传统媒体推出的化妆品B2C，《精品购物指南》旗下网购平台。漂亮100一出世就来势汹汹，携报纸的用户资源，更与拉手网合作化妆团购频道。在品牌公信力和会员资源上，漂亮100超过乐蜂网，真是天生好命。 致美网：顶级化妆品B2C。美国化妆品零售网站SkinStore中国站，上线8个月，知名度有限。代理20多个国外品牌，对于很多大陆顾客闻所未闻的国外品牌，致美网最需要的就是打造顶级化妆品网站的品牌地位。 奢妍美：顶级化妆品B2C。每个品牌页面直接套用该品牌官网，然后在百度做品牌关键字竞价。即使用户获取成本高，胜在客单价也高。模式很简单，推广方法也很简单，赚到钱才是硬道理。 丝芙兰：全球化妆品零售权威，隶属LV。相比起线下零售商店，网上零售业务还有待完善。十分适合做B2C，不过域名难记。 莎莎网、草莓网、玫丽网：三者同为海外背景的网站。草莓网是全球排名最高的化妆品零售网站，排名高达3800多名，早期与众不同的网站版面十分容易在消费者心中培养品牌形象，缺点是商品展示不够，好处是让顾客直奔想要的产品。莎莎网品牌知名度最好，香港上市公司背景，网站产品价格用美元标示，对内地顾客不够亲和力。玫丽网价格分别用美元和人民币标示，用户体验比莎莎完善，没有突出品牌数据。无论从资金、品牌、域名、人员、产品供应链上来说，莎莎都具备做化妆品B2C第一的能力，完全可以参考银泰百货的银泰网模式，遗憾的是在电商领域尚未真正发力。 二、网货品牌、淘品牌 雅茚·药妆：中国最早在网络销售的化妆品品牌，06年妆点老板通过门户软文来销售，并在其后一两年迅速发展。陈三生认为，雅茚之所以取得成功，很大程度是因为那时网络市场竞争远不如现在这么激烈，有需求的网购用户接触的产品少，不像现在被过度开发。 绿瘦：杂志邮购+网络销售，最初做杂志起家，网络销量最大的减肥产品，年销量近2亿，仅次于碧生源。曾挖了百度华南公司的一个总监，做百度竞价能拿到别人的一半价格。现在做单纯的减肥产品业务很困难，有很多公司是有回访的。 DHC：通信贩卖第一品牌，电话营销+目录营销+网络营销，通过大量赠送广告产品目录和试用装获得成功。目前在中国也开设了线下专柜。B2C有这样一个现象：几乎所有的网货品牌，消费者都觉得不是品牌。如果说通过非线下渠道获得成功的化妆品品牌，那一定就是DHC。 芳草集：淘宝销量第一的化妆品品牌，去年收入1.5亿。品牌化+低价化的国产网货成功模版，掌门人为85后。开始向线下发展，已有100多家专卖和主营店铺。 御泥坊：淘宝单品竞争力最强的面膜品牌。炒热了慈禧