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导购员上岗培训 导购员上岗培训 一、货品知识 1、吊卡知识 2、鞋品与面料知识 二、服务五步曲 1、迎宾 2、产品介绍 3、鼓励试穿 4、附加推销 5、收银及售后 货品知识 鞋类吊卡知识 第一位表示鞋底的类型，用一个或两个字母表示 鞋底说明代码鞋底说明代码MD底EPU底P橡胶底REVA底RE足球鞋底FBTRPT凉鞋底RL第二位代表年限，范围0-9，如2005年生产，就用5表示。 第三位为扩展位，范围0-9，可自行定义。 第四位为各分公司编号，范围0-9，具体定义如下表： 丰登公司“1-3” 销售公司“0、4” 鞋业公司“5-9” 服装吊卡知识 服装吊卡知识 服装吊卡知识 服装吊卡知识 鞋品知识 鞋头、帮面、鞋舌、护眼片 大底、中底、内衬、饰片 运动鞋类别 慢跑鞋 足球鞋 篮球鞋 网球鞋 极限鞋 慢跑鞋 单一方向周期运动，一般性运动时脚跟着地，一双好的慢跑鞋必须具备避震，稳定，轻便，耐重击力及扭转刚性等特性。 篮球鞋 是匹克的主打鞋,外形一般邦位比较高，线条简单大气，配色单纯朴素， 鞋底采用MB+RB底，弹性好，减轻脚的压力，缓冲性好，抓地墙，穿着舒适，价位较高。 网球鞋 耐磨，轻巧，鞋的两侧较厚，摩擦力强， 设计简单，线条流畅，具有快速侧向移动，突然减速，急停等动作，要求必须具备避震，稳定支持，弹性及抓地力。 足球鞋 配色单一，面料多为PU革，鞋底较软，专业性强合脚柔软，强度高。 帮面材质 天然皮 PVC PU 牛巴 超细纤维 网布 天然皮 天然皮：是人们普遍认可的材料，它透气、柔软、耐剥离、耐折、耐寒，经久耐用，缺点是有瑕疵,毛孔多,形状不规范不易裁制。天然皮向来为人们所喜爱；鞋用皮有牛皮、猪皮、鹿皮、驼鸟皮、鳄鱼皮、蛇皮等许多种。运动鞋一般使用牛皮。牛皮又可分为头层皮和二层皮，头层又叫珠面皮，二层叫二榔皮或漆皮，一般头层皮价格是二层皮的3—5倍。运动鞋，尤其是篮球鞋大量使用头层牛皮，很有价值。 缺点：造价太高，运动鞋多不采用．  PVC 大多数较便宜，质地差，不耐寒，不耐折；产品不用PVC作面料。 PU PU革柔软，富有弹性，手感好，表面多有光泽。 使用更广泛一些，价格从十几块到百来块不等。 牛巴革 以无纺步为布基，覆盖上ＰＵ发泡膜经过加工磨平而成的人造革，透气效果佳，表面手感粗涩. 运动鞋使用中档以上的牛巴和PU革做鞋面。 超细纤维 质感柔和，质地均匀，性能很接近天然皮，但比天然皮厚度更均匀，弹性更均衡，是人造革类是最好的材料之一。其价格最便宜的也在每码60元以上，好的高达200多元，目前我们的大多数鞋型就使用这种材料。  网布： 主要分三类，主料网布，用在帮面外露地方，，轻便而且具良好的透气性、耐弯曲性，比如三明治网布。领口辅料，比如天鹅绒、BK布，还有里布辅料，比如丽新布。主要特性为耐磨，透气好。 鞋品知识 鞋的重要部分就是鞋底，接地部分不牢就不算好鞋，一般鞋底材料的特性应具备耐磨，耐水，耐油，耐冲击，弹性好，适合脚形，易吸收湿气等～～～～ 鞋底材质 橡胶 PU PVC TPR EVA MODEL 橡胶 用于各种运动鞋大底。 优点：耐磨性佳、防滑、有弹性、不易断 裂、柔软度较好、伸延性好、收缩稳定、硬度佳、弯曲性好。 缺点：重量较重、易吐霜（属品质问题）、 不易腐蚀（环保问题） 。 PU 高分子聚氨脂合成材料，常用于篮球、网球鞋中底、也可直接用于休闲鞋大底。优点：密度、硬度高、耐磨、弹性佳,良好的耐氧化性能，易腐蚀利於环保,不易皱折。缺点：吸水性强、易黄变、易断裂、延伸率差、不耐水，底易腐烂。 ＰＶＣ 合成树脂，中低档底，因生态环境问题而少用，多见气垫鞋，足球鞋． ＴＰＲ Ｔ：热；Ｐ：塑料；Ｒ：橡胶； 以TPR粒料热熔后注模成型，常用于慢跑、慢步、休闲鞋中底、大底。 优点：易塑形、价格便宜； 缺点：材质重、磨耗差（不耐磨）,柔软度较差,弯曲性差（不耐折 ）、吸震能力差 ＥＶＡ 乙酸乙烯共聚物，高分子材料。常用于慢跑、慢步、休闲鞋、足训鞋中底。 优点：轻便、弹性好、柔韧好、不易皱，有着极好的着色性、适于各种气候。 缺点：易吸水、不易腐蚀不利环保、易脏。 PHYLON(MD) 属EVA二次高压成型品，国际上跑鞋、网球鞋、篮球鞋中底的主要用料，也可用于休闲鞋大底。 优点：轻便,有弹性,外观细,软度佳.容易清洗,硬度、密度、拉力、撕裂、延伸率佳。 缺点：不易腐蚀不利环保,高温时易皱,易收缩。 射出片 也叫ＴＰＵ支架，支撑，保护，装饰所用，防扭曲和减震作用． 鞋品知识 性能对比：TPR比重大，较沉重，弹性一般，耐磨度一般。橡胶底比重也较大，但较柔软，很耐磨，抓地力强，但弹性差，一般用在室内足球鞋和休闲鞋