工作分析培訓——原理丶方法和岗位说明书.pptVIP

工作分析培训——原理、方法和岗位说明书 今日议题： 什么是工作分析 工作分析的三条基本原则 针对“岗位”，而非针对”人“ 着重那些「应该」做的工作,而非「目前正在」做的 分析岗位的职责，而非岗位的明细 工作分析的成果 今日议题： 在您的日常工作中是否曾遇到以下问题 工作分析的对象就是岗位，它是构成组织的基本单元 工作分析有助于组织改进、职责优化 并促使管理者和任职者对岗位内涵的统一理解 并有力地支持人力资源的其他方面工作 今日议题： 此次工作分析通过以下四个方面对岗位进行研究 工作分析的程序 工作信息来源：为了保障信息的可靠性和完整性，将从以下六个角度获得有关信息 工作信息的收集方法 根据远东集团的实际特点，我们选择了问卷调查法，必要时结合访谈进行此次的工作分析工作 工作信息的收集方法——调查问卷 工作信息的分析 工作分析中需要引起注意的几点 今日议题： 此次工作分析调查问卷共分为二大项，十一个小项 此次工作分析调查问卷共分为二大项，十一个小项（续） 第一部分：基本情况 第二部分：岗位目的 第三部分：工作职责 首先，需要说明的是工作任务不等同于工作职责模块，岗位要完成的一系列工作，任务表示为一项具体的工作职责 “具体的工作职责和工作内容”的填写词库 第四部分：工作流程 工作流程之工作联系 第五部分：对其他岗位的指导、监督和培训 第六部分：工作汇报关系 工作汇报关系之工作权限 第七－九部分：工作时间与环境、职业发展和工作衡量指标 第十部分：岗位的晋升、替代和轮换 第十一部分：对任职者的基本要求 “本岗位必备的能力”中“基本工作技能”的描述方式 “本岗位必备的能力”中“专业知识”的描述方式 “本岗位必备的能力”中“专业能力”的描述方式 “资格证书”的描述方式 “上岗培训要求”的描述方式 今日议题： 编制岗位说明书的目的 岗位说明书的定义 规范的岗位说明书应包含如下内容 岗位说明书编制可以参考的依据 岗位说明书是企业发展中相对静止的岗位描述文件，但岗位说明书的编制工作是动态的管理过程 规范的岗位说明书示例及应用（1） 今日议题： 在此过程中，需要各级人员的配合和支持 工作安排 填写工作分析调查问卷 1） 不管从企业的角度，还是从个人的角度，认真的、规范的填写工作分析问卷和岗位说明书关系到每一为员工的切身利益，所以每一位填写人员应按照培训的要求认真的填写，并及时提交给内部项目组。 2）工作职责与内容尽量不要超过10项。 3）注意工作分析调查问卷在任职者完成1－8项之后，由其上级主管审核并完成9－11，最后部门统一交于远东集团内部项目组； 4）工作分析调查问卷由远东集团内部项目组统一收回，并转交给正略钧策项目组汇总； 5） 注意，电子文档保存时请按照以下规范进行命名：部门名称－岗位名称－填写人－日期 例如 人力资源处－培训专员岗－××× 6）问卷填写完成截止时间为2006年01月23日5：00Pm 编制岗位说明书 主要基准岗位说明书由正略钧策项目组负责编制； 非主要基准岗位岗位说明书由远东集团内部项目组及子公司人力资源处负责组织编制。 本次工作分析的整体工作流程如下 提问时间 示例 工作汇报关系表现为本岗位对上级主管汇报的事情，体现的是工作中向上的工作关系，它具体可以分为书面和口头两种形式，同时也包括对财务权限的报批关系。 人力资源部经理的工作汇报关系 财务权限：当涉及 5000 元以上的费用支出或投资决定时，必须向上级主管申请批准。 ? 具体培训计划等 ? 一般人员调配 ? 各种制度的制定 ? 人力资源战略规划，年度工作计划 书面 口头 形式（划“?”） 必须向上级主管汇报的事情 工作职权 示例 人力资源部经理的工作职权 句子结构 要求写为“名词性结构”，工作职责＋工作职权 其他权限，如知情权 ： 备案、通报、查询、参会、督办 等 建 议 权 ： 提议、提案、提名、推荐 等 监 督 权 ： 审议、审查、审阅、核对、监控、会签 等 决 策 权 ： 审批、决定、批准、裁决、否决、制止、处罚、命令、指挥 等 对各部门负责人的任免有建议权，对年度公司工资、绩效奖金的预算制定具有建议权；对薪资福利政策、制度的制定具有建议权 3 对各项相关计划的实施具有监督权； 2 在总经理授权下，依据公司制度，具有本部门业务的决策权，对本部门下属人员工作分配的决策权； 1 有权自主处理的事情或做出的决定 1．请明确对该事项所拥有的决策权、监督权、建议权或其它权限 2．请明确所拥有权限的具体依据（法律、公司政策、指令等等），如没有依据可循也请注明 序 号 示例 工作时间和环境：描述本