现代电力小企业的管理第1章节.ppt

(3) 行为管理阶段 ?(20世纪40年代~70年代 ) 梅奥： 人际关系学说（行为科学学派）最核心的观点就是动机理论和需求理论。 1924-1932年，美国哈福大学梅奥研究组在美国西方电力公司的霍桑工场进行了有效的霍桑研究。1933年发表《工业文明中的人性问题》，1945年发表《工业文明中的社会问题》 霍桑研究的主要结论： 社会的人。影响职工士气的不仅是金钱，还有社会和心理的因素以及企业中人与人的关系。因此，人不仅是“经济人”，还是“社会人”； 企业中除正式组织外，在职工中还存在小团体性质的非正式组织，这种小团体影响着小团体成员的感情和行为； 满足人的欲望，提高人的士气是提高生产力的关键。 以上是梅奥等人“人际关系”学说的主要观点。在“人际关系”学说的基础上，50年代初，一些学者正式把研究人的行为和动机的学说称为“行为科学”。 第一章 现代电力企业管理概述§1-3 企业管理概述 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一章 现代电力企业管理概述§1-3 企业管理概述 (4) 现代管理阶段 ?(20世纪70年代至今 ) 代表人：卡斯特和罗森茨韦克 代表作：在1963年发表的《系统理论和管理》，1970年合作出版的《组织和管理：系统和权变的方法》，被称为系统管理学派。 系统管理学派以电子计算机为手段，应用运筹学和系统理论的方法，结合行为科学的应用，把企业看成是由人和物所组成的完整系统而进行综合管理。 现代管理的特点： ?突出经营决策； 管理科学与行为科学相结合； 以计算机为手段的自动控制、自动化和管理信息系统的应用和发展； 运筹学、统计学、社会学等多学科的交叉和综合运用 系统管理。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (5) 我国管理思想的发展 数千年前，反映古代管理思想的著作很多 。 主要有《尧典》，其中记载了选贤任能“三载考绩”的规定 ； 《孙子兵法》里记载了诸如“知己知被，百战不殆”的经营管理之道； 其它如《论语》、《孟子》、《周礼》、《考工记》等都记载了大量有关市场、行政、工艺方面的管理经验 ； 管理实践主要偏重于宏观的社会组织和行政、军事管理。 在生产方面，则偏重于行业管理，如陶瓷、丝织、铸币、建筑、造纸、印刷、水利等方面的管理。 然而，由于我国长期处于落后的小生产封建社会，科学技术和社会生产力得不到发展，因此，也无法形成学派。 第一章 现代电力企业管理概述§1-3 企业管理概述 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四 企业管理的职能 计划。对未来活动的具体运筹和谋划，是管理的首要因素 。 生产计划，物资计划，设备检修计划、成本利润计划、劳资教育计划和基建计划等。 第一章 现代电力企业管理概述§1-3 企业管理概述 组织。是为了实现目标和计划，对企业内部生产经营活动及对外部技术经济联系的各要素，在空间、时间上所进行的部署和安排。 指挥（领导）。指挥：是对下属的活动给予指导。 领导：是指利用组织赋予的权利和自身的能力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四 企业管理的职能 协调:协调是为了有效地实现已定的经营目标，在执行计划的过程中，对整个管理活动加以统一和调整，建立内外、纵横协调—致的良好工作关系，防止各方面发生矛盾或重复脱节现象。 第一章 现代电力企业管理概述§1-3 企业管理概述 控制。控制是为了实现经营目标与完成计划，它具有检测与更正的性质。 用人：用人功能是指对人员的选择、任用、考核、提拔，把适当的人员安排在适当岗位，从事适当的工作，充分发挥人的效能。? 1. 预见性； 2. 全面性； 3. 及时性 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for