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打造你的巅峰团队 引子 本份： 　　每个人应尽的职责，就是我们的本份。 学习的目的： 　　学习的目的不仅在于学了多少，用了多少，最重要的是人发生了良好的改变。 引子 人一生都在思考的三个问题是： 1.　我是从哪里来？ 　　　2.　我现在在哪里？ 　　　　 　　　　　　3.　我要到哪里去？ 引子 痛苦的来源： 　　1.主控 　　　　　2.对立 　　　　　　　　3.有求 引子 人要成功，“赢”在哪里？ 　1.　“怀才” 　　　　　基础：自已， 　　　　　　－自已完善　 　　　　　　　天助自助者！ 　2.　“怀才有遇” 　　　　　团队制胜 获取团队力量 如何拥有团队？ 　　最重要的是： 　　　 　　　是否从内心接受、重视他（企业）！ 获取团队力量 　成功的三要素： 　　禀赋　　　热情　　　思考能力　 　　90　　×　30＝2700 　　60　　×　90＝5400 　　60　　×　90　　×　30＝162000 　　60 　　×　90　　×　-30＝-162000 巅峰团队五大力 自我主控力 　　表现： 　　a.　领导离场时是否自觉工作？ 　　b.　做事的立场 　　　　站在自我立场还是公司立场？ 　　c.　是优良资产还是不良负债？ 　　　　 巅峰团队五大力 2.　执行力 　　a.　现况如何？ 　　　影响执行力的因素： (1).　标准清淅 　　　 (2).　执行者 (3). 奖惩机制 　　　 (4).　领导作用 (5). 检查监督 巅峰团队五大力 2.　执行力 　　b.　执行信念 　　完美！－过程中不断完善，持续改进！ 　　　　　　完美是及格的唯一标准！ 　　没有借口！－把障碍、困难合理化，就是　 　　　　　　　　借口！ 　　马上行动！－速度！ 　　　　 巅峰团队五大力 3.　思考与创造力 　　a.　必要时是否积极主动思考？ 　　b.　找领导，只带问题还是带着答案？ 　　　　 　　　　下属的能力是被要求出来的！　　　　 巅峰团队五大力 4.　未来吸引力 　　a. 企业团队未来要实现什么？ b.　团队能实现什么？ 　　c.　人个能在团队实现什么？ d. 团队能帮助个人实现什么？ 巅峰团队五大力 5.　团队合力 　　a.　领导向心力如何？ 　　　　什么样的氛围，什么样的环境，都是领导引　　 　　　　导出来的！ 　　b.　成员合作力到位吗？ 　　　　是否相互排斥？ 　　　　优劣是否互斥？ 　　　　不愿意相互尊重！ 　　　　要建立相互尊重的氛围！ 巅峰团队五大力 5.　团队合力 　　c. 意识向量是否统一？ 　　　 　　　　人与人的区别在于： 思维模式的区别 　　　　　　 时间管理的区别 团队士气 团队的士气：精、气、神 领导者的自我完善 　　　领导者： 　　　　　　　是否会自我否定？ 　　　　　　　是否敢于自我否定？ 　　领导者要不断的完善自我的能力、思维方式、知识结构。 　　　　　 团队士气 团队的士气：精、气、神 2.　为使命而战 　　　使命是一切动力的源泉！ 　　　　 　　　使命的组成： 　　　　　　成为－－－－－（结果）； 　　　　　　为－－－－－－－（做什么）。 团队士气 团队的士气：精、气、神 3.　共同的价值观体系 　　　　共同的价值观指的是价值观中的共同点！ 　　　　让价值观来统一思想，让思想影响行为，从而产生合力！ 　阿里巴巴的价值观： 　客户第一，团队合作，拥抱变化，诚信，热情，敬业 团队士气 团队的士气：精、气、神 4.　高标准　严要求 5.　系统有效的训练和操练 6.　利益共同体 7.　良好的沟通 团队士气 团队的士气：精、气、神 8.决心和信心 　　决心：勇气 　　信心： 　　　自我肯定的观念： 　　　　　我很棒！ 　　　　　我很优秀！ 　　　　　我相信自已！ 　　　　　我一定做得到！ 团队沟通 上对下沟通 下对上沟通 平行沟通 团队沟通 有效沟通的前提：5W1H 1.　为什么要沟通？（Why） 　　　　沟通的目的要明确！ 2.　跟谁沟通？（Who） 　　　　沟通的对象的明确，关键人物是谁？但注意不要越级！ 3.　沟通什么？（What） 　　　　沟通的内容！ 团队沟通 有效沟通的前提：5W1H 4.　何时沟通？（When） 　　　　沟通时间，时机！ 5.　在哪里沟通？（Where） 　　　　沟通的地点、场合！ 6.　怎样沟通？（How） 团队沟通 有效沟通的原则： 双赢或多赢； 双方感觉良好； 放下评断，不急于结论； 合适的沟通情景 团队沟通 营造沟通情境（上对下） 沟通第一，