本科經管论文浅论企业运营管理现代化.docVIP

中共山西省委党校本科班2006级经济管理专业 毕 业 论 文 论文题目 浅论企业运营管理现代化 姓 名 学 号 指导老师 教 学 点 2008年05月31日 内 容 摘 要 运营管理一直是企业界改进生产率的关键要素之一。要想通过运营管理创造竞争优势，首先需要理解运营职能如何能够为生产率的提高做贡献。运营（operations）是指将投入（人力、设备、物料、技术、信息、能源等生产要素）变换为产出（包括有形产品和无形服务）的活动过程，是人类能动地创造财富的主要活动，运营管理是企业管理的基本职能之一，运营管理绩效的好坏对于企业具有非常重要的意义。特别是近10年以来，一方面，现代企业的生产经营规模在不断的扩大，产品本身的技术和密集程度不断提高，产品生产过程和服务运营过程日趋复杂，市场日益多样化；另一方面，随着以信息技术为代表的技术突飞猛进的发展，为企业运营管理也提供了强有力的手段，使企业有可能通过不断采用新技术来加强运营管理，这两方面的因素增加了企业运营决策的复杂性，使运营管理成为现代企业管理领域中最富有挑战力的内容之一。本文论述了我国企业运营管理现代化存在的不足和原因，提出了相应的对策，以期提高企业运营管理现代化水平。 关键词：企业运营管理 管理现代化 对策 目 录 一 我国企业运营管理现代化的不足 ………………………………3 （一）基础管理和技术应用水平较低…………………………………3 （二）安全管理形式异常严峻…………………………………………5 （三）人力资源素质和信息化水平较低………………………………5 二 对我国企业运营管理现代化不足的原因分析 …………………6 （一）管理较技术水平和装备更落后…………………………………6 （二）标准化作业与企业安全文化的建立……………………………7 （三）信息网络技术的尴尬……………………………………………8 三 对我国企业运营管理现代化的建议 ……………………………8 （一）结合实际进行创新，探索内部市场化在企业中的运用………8 （二）提高认识，追踪并把握世界企业运营管理现代化的发展趋…10 （三） 加强基础管理，继续推进企业信息化水平的提高 …………10 （四）加强安全运营管理………………………………………………11 （五）注重人才引进和培养、培训，提高人力资源素质……………11 参考文献 ………………………………………………………………12 企业运营管理现代化就是指企业以现代企业管理理念为指导，以现代信息技术为支撑，以先进运营管理模式、方法为手段，为客户提供及时、优质、个性化的产品和服务，实现企业的低成本、高效率运行。 一 我国企业运营管理现代化的不足 我国企业运营管理模式还处于由传统向现代的转型时期，尽管我国许多企业在市场竞争的压力下，不断引进先进的运营管理理论、方法和技术，管理水平、效率有了一定程度的提高，但从整体上看，多数企业并没有从根本上改变传统模式，各种现代化的管理、技术和方法仍未发挥应有的作用，产生应有的效益。 从企业内部看，存在的问题包括：“以产品为中心”的生产运营管理方式无法适应多品种要求；生产运营管理的非制度化、程序化、标准化普遍存在；机构臃肿、管理效率低；企业内部信息沟通迟缓、决策速度慢、不能迅速适应市场变化；以高库存保证连续生产，难以降低成本；员工的积极性尚未得到充分发挥等等。 从企业外部看，存在没有规范的业务往来关系、企业间缺乏明确和真正密切的协作关系、市场不成熟、供货及时性难得到到保证等问题。 （一）基础管理和技术应用水平较低。近年来，我国部分先进企业开始采用现代化运营管理方法，但总体上与发达国家相比仍存在一个阶段性的整体上的差距。当前国内许多企业忽视基础管理工作，盲目追求所谓先进的概念，把现代化的运营管理模式、方法建立在不健全的基础管理之上，致使达不到应有的效果。有关调查显示，我国企业的基础管理工作薄弱问题仍然比较突出。如上海市对1771个工业企业的调查中，有比较健全的原材料消耗定额的企业占 61%；有比较健全的劳动工时定额的企业占74.4%；有比较完整的原始记录的企业占37%；有比较健全的计量验收制度的企业仅占26.8%；施行全面经济核算的企业仅占到17.6%。我国能源综合利用效率为32%，能源系统总效率为9.3%，只及发达国家的50%左右，90%以上的能源在开采、加工转换、储运和终端利用过程中损失和浪费，制造业生产效率低下。 国内只有少数大型企业局部采用了计算机辅助管理，多数小型企业仍处于经验管理阶段、采用CAD/CAM（计算机辅助设计技术）技术的比例较低、普及率不