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企业文化营销手册 企业文化 凝聚、奋进、向上，铸就企业力量 责任、爱心、使命，推动品牌发展 ——柏美企业文化大纲 柏美是谁？ 柏美的用人三略 以文化凝聚人心 以制度驾驭人性 以业绩成就人生 柏美的处事策略 脚踏实地，务实求新； 把握当下，掌控机遇。 建设企业文化的意义 物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。建设企业文化是为了实现柏美国际百年基业的使命，只有文化才可以统一柏美人的思想、观念、态度、行为和价值观。 文化的力量 文化力就是企业核心竞争力的源泉。要进一步推动柏美的持续发展，真正成为中国一流的美妆企业，就要借助于企业文化力。 企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质，一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。 建设企业文化的目的 营造创新氛围，吸引凝聚人心； 激发团队潜能，建设百年基业。 企业文化的基本功能 能够使员工凝聚在一起，引导大家认同公司的目标，并把自己的人生追求与公司的目标相结合；培训员工理解公司的政策；调节个人与个人之间、个人与团队之间、个人与公司的之间相互利益关系。 企业文化的十大功能 ① 导向功能 ② 教育功能 ③ 凝聚功能 ④ 激励功能 ⑤ 约束功能 ⑥ 辐射功能 ⑦ 改善人际关系功能 ⑧ 规范企业形象功能 ⑨ 促进有效管理功能 ⑩ 提高经济绩效功能 企业文化引导个人价值观，个人价值观决定个人思路，叫思路决定出路，出路决定成就！ 什么是价值观？ 价值观——是指一个人对周围客观事物的是非曲直、好坏善恶的评价标准。人们对各种事物，如金钱、地位、友谊、荣辱、幸福、诚实、自尊等等，都有自己的评价标准，在心目中都有好坏、轻重、主次之分。这种轻重、主次的排列构成了个人的价值观体系。 对企业文化的终极解释 企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。 企业文化的基本架构 企业文化的定义： · 团队共同认知的价值观 · 总结出来的行为准则 · 与众不同的企业形象 企业文化的诞生过程： 企业文化的沟通过程： 柏美企业文化的特征： 两高、两强、三型 目标高：中国美发行业的务实者、领航者 境界高：以助人成功为成功，不损人利己！ 企业文化创新力强 企业核心竞争能力强 三型 学习型、尊重型、竞争型 柏美的战略目标： 以长远的眼光来制定企业的发展战略，强化学习型企业文化建设；用创新的方法，整合行业有效资源，用5-10年时间，成为中国美发行业的佼佼者。 2015年前：创造出中国化妆品行业著名品牌 2020年前：走向世界的民族化妆品品牌 柏美人价值观的三个层次 1） 人的价值大于物的价值 2） 企业价值大于个人价值 3） 社会价值大于企业价值 柏美企业文化的三个氛围 1）制度氛围是保证 2）物质氛围是基础 3） 情感氛围是核心 柏美企业文化的核心内容 百年柏美 世界的民族品牌 企业精神 学习沟通 自我超越 ①学习沟通：每一位柏美人都要致力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。 ②自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每一件小事情都要做完整、做到位。 企业宗旨 对消费者：提供最优质化妆品 对客户：合作双赢 共同成长 对股东：高度负责 长效回报 对员工：学习培训 成就自我 对社会：注重效益 回馈大众 企业理念： .管理理念—— 科学化、市场化、系统化 .人才理念—— 务实化、专业化、多元化 .质量理念—— 产品人性化、标准全球化 柏美的使命 百年柏美，做中国的民族品牌； 提供优质化妆品，创优质生活； 为提升消费者的健康品质服务； 为合作伙伴提供系统化的支持； 为员工搭建人生价值的实现平台。 柏美的核心竞争力 以成功经营人心为终极目标，以双赢利益机制和学习创新的方法，整合行业有效资源，实现战略目标的能力。 企业文化的具体表现 1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是柏美文化的核心。 2、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是柏美做人的原则。 3、尊重：建立相互尊重的柏美拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义。 4、合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作中共赢是柏美人做事的原则。 5、分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。 6、创新：创新是旧的资源新的整合，创新是柏美事业发展的灵魂与时俱进是创新的最佳体现。 柏美的独特节日 周年庆典 柏