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企划部管理手册 2011年1月制定 目 录 总 则： …………………………………………………………………3 第一章：企划部组织架构 ………………………………………………4 第二章：企划部部门职能 ………………………………………………5 第三章：企划部人员职责 ………………………………………………6 一、企划部经理职责 …………………………………………………6 二、企划部主管职责 …………………………………………………6 三、企划部专员职责 …………………………………………………7 三、企划专员其他职责 ………………………………………………7 第四章：企划部管理制度………………………………………………9 第一节：日常制度……………………………………………………9 第二节：平面广告管理制度 …………………………………………10 第三节：VI管理制度…………………………………………………10 一、VI的定义及内容 二、VI的使用原则 三、VI使用要求 第四节：广告管理制度………………………………………………12 第五节：网站管理制度………………………………………………13 第六节：品牌管理制度………………………………………………14 第七节：市场调研管理制度 …………………………………………15 第五章：企划部工作流程………………………………………………17 一、一般流程 ………………………………………………………17 二、企划作业流程……………………………………………………18 三、广告申请与制作流程 ……………………………………………19 四、市场调研管理流程………………………………………………20 五、企划书的构成流程………………………………………………20 第六章：企划部工作表单………………………………………………21 一、企划部日报表……………………………………………………21 二、企划部周报表……………………………………………………21 三、企划部月报表……………………………………………………21 五、企划部工作会议记录表 …………………………………………21 六、广宣品设计制作申请表 …………………………………………22 七、物品领取单 ……………………………………………………23 总 则 一、为规范和明确部门架构、部门设置标准，实现对岗位的规范化管理，特制定本手册； 二、部门架构设置和岗位设置须严格参照此手册标准进行； 三、本手册包括部门、岗位设置标准，部门职能、岗位职责标准、岗位管理规则、操作流程及通用工具表格。 四、企划部管理手册是企划中心的一些基础管理规范和制度，只有我们一起努力，理解它、遵守它、维护它、坚持它，它才能成为我们的作业习惯。 五、本制度未涉及的内容，参照公司其它相关制度执行。 第一章：企划部组织架构 第二章：企划部部门职能 部门名称：企划部 直接上级：总经理 下属岗位：部门经理、部门主管、文案策划专员、媒体宣传专员、形象设计专员、组织管理专员。 部门职能：执行公司重大决策，并按决策要求策划公司统一实施的企划方案和CI手册，负责落实、监督、考核公司的企划执行和专业人才的培训、选拔和推荐。 标识系统的制定：负责代表公司形象CI标识系统的制定和统一实施方案的执行和布置。 活动组织策划：项目的定位与策划报告的撰写，负责重大活动的组织策划、文案写作和组织实施、检查考核与总结。 指导培训：指导下属部门的业务管理和专业知识培训。 计划制定：制定总公司的企划纲要、工作目标、工作计划和管理制度，制定各个阶段的推广策划与执行。 企业宣传：市场创意与推广策略的制定，计划年度、季度、月度推广方案，负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作及企业宣传，与媒体的沟通协调工作 企划档案建立；整理汇编全国优秀企划文案、音像资料和本部全国性企划文案资料等，实行分类建档管理。 第三章：企划部人员岗位职责 一、企划部经理职责 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; 1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划; 2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实; 3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋; 4、定期到公司各市场按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核; 5、负责全公司企划的业务培训及工作指导; 6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; 8、执行总公司规定任务并按要求下发分市场负责