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环境管理手册 001环境管理组织架构图 002环境主管岗位职责 1.0 负责对管理小区环境卫生、绿化方面工作的管理。 2.0 负责对管理处保洁员、绿化员进行岗位培训，做好培训记录。 3.0 负责各管理小区环境卫生、清洁、绿化工作进行检查、监督、指导，以及对保洁员、绿化员进行考核，并做好记录。 4.0 按有关规定和要求及时纠正、处理环境卫生、绿化方面服务过程中发生的不和格现象，发现重大问题及时上报主管领导。 5.0 协调处理关于环境卫生、绿化方面的投诉。 6.0 按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。 003环境管理员岗位职责 1.0 调动保洁员、绿化员的积极性，高质量、高效率的完成责任区清洁、绿化工作。 2.0 负责做好保洁员、绿化员的思想教育、法纪教育，组织保洁员、绿化员学习文化和专业知识，协助环境主管对保洁员、绿化员进行岗位培训。 3.0 认真做好本职工作，严格要求清洁、绿化员执行岗位职责。 4.0 协助环境主管对管理处保洁员、绿化员工作进行检查、监督、指导，并对保洁员、绿化员进行培训、考核，做好培训、考核记录。 5.0 坚持每天巡视住宅区，有效制止乱丢、乱扔等不良现象，并现场督导保洁工作。 6.0 对保洁工作实施划片包干作业管理，做到保洁员之间任务划定清楚，责任明确，检查考核标准公开，奖惩措施有力。 7.0 严格执行保洁员、绿化员检查制度，切实将检查考核结果与员工收入挂勾，考核评分定期公开，广泛接受住户对保洁、绿化工作的监督。 8.0 按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。 004保洁员岗位职责 1.0 对小区内所属范围内的道路、楼道、绿化带、雨水井、车库、商场、垃圾桶的清洁保养。 2.0 对小区范围内暗沟，下水道的清洁，保持雨季水道畅通。 3.0 紧密配合环卫部门搞好垃圾清运工作。 4.0 负责每周对地面通道的大扫除工作。 005绿化员岗位职责 熟悉小区的绿化面积和布局、花草树木的品种和数量。 2.0 熟悉土壤性质，掌握季节性绿化物的栽培技术。 3.0 懂得花草树木的名称、种植季节、生长特性、培植管理的方法。 4.0 对花草树木要定期培土、施肥、除杂草和病虫害，并要修枝剪叶、补苗、淋水。 5.0 要保证绿化场地不留杂物、不缺水、不死苗、不被盗窃，花木生长茂盛。 6.0 熟悉防治病虫害的农药性能和作用，及时防治和护理。 7.0 对一些观赏性绿化物要经常保持其清洁。 8.0 正确使用剪草机及其配套设备，做好日常维修保养工作。 9.0 检查、记录，报告绿地、树木情况，及时处理违章，解决问题。 10.0 要认真学习业务技术知识，提高管理水平。 11.0 及时制止任何故意破坏绿化物的人员并予以批评教育。 12.0 按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。 047园林绿化验收工作程序 1.0 绿化验收组由园林施工队，管理处，物业部、发展商共同参与组织验收。 2.0 验收程序: 2.1 接管绿化设计施工图纸。 2.2 对照施工图纸,对绿化施工面积进行实测实量。 2.3 核对图纸设计品种，是否与现场实种植物一致。 2.4 核对现场植物规格，是否达到设计标准。 2.5 对验收中发现的质量缺陷，要求园林施工单位按议定时限整改后再进行复验。 3.0 检查浇水设施是否齐全、完好。 048园林绿化工作中的检验 1.0 目的：确保公司绿化管理服务井然有序。 2.0 适用范围：公司绿化管理工作。 3.0 职责： 3.1 物业部负责对绿化管理进行不定期巡查。管理处环境管理员负责对绿化日常养护进行日检。公司物业部负责对绿化管理进行月检，并做好记录并保存。 4.0 绿化管理过程包括： 4.1 植物养护 4.2 植物造型和修剪 4.3 植物的病虫害防治。 4.4 植物的浇水与施肥。 5. 相关记录 049绿地花木养护管理制度 1.0 住宅区绿化日常养护管理由管理处负责。 2.0 住宅区绿化工程验收由管理处和物业部负责。 3.0 绿化工程验收时，应符合下列要求: 3.1 保养成活期在三个月以上。 3.2 绿化工程设计图纸及资料齐全，工程按设计施工并达到标准。 4.0 管理区域内的住户和管理人员，有保护绿化和参加美化小区活动的 义务。 5.0 住宅区的绿化更新改造工作由管理处负责。 6.0 未经公司许可，严禁随意占用绿化地。 7.0 不