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经营导向的培训项目设计
林 海
2015.5.15
林 海
曾任时装公司副总裁、商学院院长
领导力开发
课程研发
能力模型建立
行动学习项目辅导
培训体系搭建
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培训管理
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台
互联网时代
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互联网创业者,能走多远?
是互联网成就了褚橙,还是褚橙成就了互联网?
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小米的老师是谁?
互联网时代
世界在改变,关键不会变
好产品才能留住回头客
做出好产品,需要好管理
留住好员工,需要领导力
培训的价值就是通过提升专业技能、管理和领导力,帮助企业做出好产品,留住好顾客。
经营导向的培训
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经营导向的培训项目管理五步骤
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抓住两点才能做出亮点
痛点
痒点
1-需求诊断
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需求-能力-培训
能力分析
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没有准确需求分析的培训,比不培训更糟糕!
1-需求诊断
多种学习手段的组合
(数据来源:麦肯锡调研结果,来自美国前50位公司的200名高级管理人员)
高 对公司的有效性 低
80
60
40
20
0
低 对个人能力发展的有效性 高
0
50
90
外部测评
传统教育课程
外派项目
自学
业绩评估
个人发展规划
工作轮岗
360度反馈
岗位学习
导师制
教练
沟通与反馈
角色扮演
工作轮换的速度
行动学习
结构化的职业路径
2-学习设计
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全过程学习活动设计
训前准备
3、主管沟通
训中实施
2、应用报告
小组活动
专业讲授
案例分析
3、学习小组
4、专家辅导
1、问卷调研
1、主管沟通
2、预习资料
影视教学
技能演练
行动计划
效果呈现
训后转化
2、效果评估
3、总结及成果汇报
1、业绩改善
课程分阶段执行
2-学习设计
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把培训当成业务做
培训项目就是产品
以业绩提升为导向
专业的组织与服务
利用各种渠道宣传培训
让学员去宣传
借助高管的力量
用精彩的活动制造新闻效应
营销4P
3-课程实施
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学习曲线模型
假学习曲线
真学习曲线
4-学习转化
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学习应用案例
三次主管对话
学习小组会议
学习成果汇报
岗位技能竞赛
考试与鉴定
管理干预
轮岗与升职
学习转化活动
4-学习转化
职责:
确认培训需求及项目
负责岗位技能培训
创造学习应用环境
训后效果追踪与反馈
直线上级
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角色:训练员、教练、兼职讲师
4-学习转化
评估是为了做的更好
5-效果评估
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专注才能专业,专业创造价值
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