管理10大經典定律.pptxVIP

管理10大经典定律 刘明书 2012.6.7 彼得原理 酒与污水 木桶定律 马太效应 南风法则 热炉法则 手表定律 不值得 奥卡姆 蘑菇法则 你将学到的东西 彼得原理 在一个等级制度中，每个人总趋向晋升到他所不能胜任的职位；有工作成绩的人被提升到高一级的职位；如果他们继续胜任，将进一步提升，直到到达他们所不能胜任的位置。 “节节高升”并不一定春风得意 经过几次晋升之后，一个人往往会到达他的专才完全无用武之地的职位 不能胜任 晋升激励的“两难”困境 如何解决以上的“困扰”？ 改变单纯的根据贡献决定晋升的机制，不能因某人在某个岗位上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务 酒与污水定律 及时扔掉“坏苹果” 破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁掉。如果一个组织里有这样一头驴子，即使拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果 如果你的组织里有这样的一头驴子，你应该马上把它清除掉，如果你无力这样做，就应该把它拴起来。 木桶原理 短板理论 理论一 理论二 水桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板 木桶能装多少水，不仅取决于最短那块木板的长度，还取决于木板之间的结合是否紧密。 你愿做哪一块板？ 学会与同事沟通协作 理论三 理论四 藉由长木板的支持，就算团队存在一块相对较短的木板，也能发挥较优秀的绩效！ 组织中每个人、每个小团队都发挥了自己的长处，且联系紧密，自然就能发挥最优的团队绩效！ 如果你是那短板，你如何去帮助人 = + 两者有何区别？ 马太效应 凡有的，还要加给他，叫他有余；没有的，连他所有的也要夺过来。 ---- 《新约.马太福音》第二十章 第一个仆人：主人，你交给我的一锭银子，我已赚了10锭。于是，国王奖励他10座城邑。 第二个仆人：主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。于是，国王奖励他5座城邑。 第三个仆人：主人，你给我的1锭银子，我一直包在手帕里，怕丢失，一直没有拿出来。于是，国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人。 一个国王远行前，交给3个仆人每人一锭银子，吩咐道：你们去做生意，等我回来时，再来见我。 反映当今社会中存在的一个普遍 现象，即赢家通吃。 对企业经营管理而言，马太效应告诉我们，要想在某一个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大。 当你成为某个领域的领头羊时，即便投资回报率相同，你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。 反映的社会现象与实际运用 法国作家拉封丹写过的一则寓言： 北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风着眼于短期效应，一开始就呼啸而来，吹得人寒冷刺骨，结果行人把大衣裹得更紧； 南风则具有长远目光，徐徐吹动，循序渐进，让行人感觉温暖如春，然后自觉脱掉大衣，南风获得了胜利。 南风法则 “南风”启示 温暖胜于严寒 “合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”从人力资源管理的角度看，企业在人才招聘和员工培训时，应当“风物长宜放眼量”，高瞻远瞩，放眼未来，不要好大喜功，好高骛远，追求短期效益。 热炉法则 犯错 失败 下属都会犯错的，不犯错的下属不是真正的好下属 一个优秀员工的成长过程也是一个不断犯错误，不断改正错误的过程。而这种错误的改正、下属的进步离不开上司的训导。 做主管的，在面对下属犯错时，有的不知所措，有的处理不当，导致下属怨恨滋生，影响主管的威信和工作。其实，管理界的“热炉规则”提供了很好的处理模式 VS 讨论：运用热炉法则之前提？ 手表定律 在组织管理中，对同一个人或同一个组织，不能同时采用两种不同的管理方法，不能同时设置两个不同的目标，每一个人不能由两个人同时指挥，否则将使这个企业或这个人无所适从。 手表定理所指的另一层含义在于，每个人都不能同时选择两种不同的价值观，否则，你的行为将陷于混乱。 如何配戴“手表”？ 不值得定律 反映一种普遍心理： 一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情，往往会保持冷嘲热讽，敷衍了事的态度，不仅成功率低，而且即使成功，也不觉得有多大的成就感。 正确处理“不值得”心理 奥卡姆剃刀定律 “如无必要，勿增实体” 在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。 处理事情时，要把握事情的主要实质，把握主流，解决最根本的问题，尤其要顺应自然，不要把事情人为地复杂化，这样才能把事情处理好。 奥卡姆剃刀定律在管理中运用 “蘑菇”定律 许多组织对待初