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企业内训师TTT课程
高级讲师 熊建军
讲师介绍
熊建军
西安交通大学工学学士
中科院心理所心理学硕士
培训资历
资深培训师
美国领导力与发展中心领导力顾问 资深讲师
中国联通高级培训经理 学习发展顾问 资深培训师
北京大学光华管理学院总裁班 清华大学领导力特训班特邀讲师
清华职业经理人训练中心特邀讲师 清华大学深圳研究生院客座教授
新加坡SQ授权讲师 PTT银章职业培训师认证 BUSINESS LOGIC认证讲师
中国工商银行 中信银行 银行 民生银行 中国银行 中国移动 中国联通 中国电信TTT认证讲师国家电网、中建一局、李宁集团、清华同方、华旗资讯多家企业培训顾问
课程目标
解读并能够运用总行课件,讲授标准化的课程
掌握内训师基本授课技巧,并在课堂上能够灵活应用
掌握课程结构的分析方法,建立结构化思维
强化课堂表达呈现技巧,增强人际影响力与感染力
通过课堂演练与点评,认识并初步形成个人授课风格
课程目录
S
W
A
Y
课程安排
问题1
培训对企业的价值?
个人能力提升
组织能力提升
应对未来市场竞争的挑战
支撑战略
创新变革
培训四大体系
内训师体系
培训师的能力分析
培训师的五步成长
培训师的专项训练
声音训练
身体语言
站姿/手势/眼神/移动
克服紧张情绪
三个纬度的声音训练
说话的速度
音量的高低
节奏的起伏
典型的身体语言
站姿
站直站稳, 不要太僵硬
一字法与三角法
不能左右摇晃
动作可以经常变换, 不产生习惯动作
移动
不要只是站在一个地方不动
不要不停的来回走
自然的移动, 放松而缓慢
不要在投影仪前穿过
目光接触
和学员之间一定要有目光接触?
眼神交流的技巧
不要忘记那些坐在旁边和其他人距离比较远的人
目光是和语音语气相适应的
接触时间2—3 秒
手势
大臂/小臂/手掌的运用
邀请型手势
强调性手势
列举性手势
号召性手势
手势要充分,让人们能够看得到。
目录
S
课程结构
Structuring
建立结构化思维
课程重点突出
结构清晰
逻辑明确
金字塔原理
芭芭拉·明托
1961年,成为哈佛商学院录取的第一批女学员之一。
1963年,明托被麦肯锡国际管理咨询公司聘请为该公司有史以来的第一位女性咨询顾问。
1966年,被公司派往英国伦敦,负责提高麦肯锡公司日益增多的欧洲员工的写作能力。
30多年来,她致力于向人们传授明托金字塔原理,传授对象是那些接受过商业或专业培训,在工作中需要撰写报告、文章、备忘录或演示文稿的社会各界人士。
案例
王总来电话说他3点钟不能参加会议。孙经理说他不介意晚一点开会,把会放在明天开也可以,但是10:30以前不行。唐总的秘书说,唐总明天较晚时间才能从外地回来。会议室明天已经有人预定了,但星期四还没有人预定。会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗?
金字塔的四个基本特征
G
A
A1
A2
A3
B
B1
B2
B3
C
C1
C2
C3
特征二:任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括。
特征三:每组中的思想必须属于同一个范畴。
特征四:每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织。
特征一:一篇文章的结构必定只支持一个思想,并且结论先行。
谢谢 祝学习愉快
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