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成为优秀的CISP培训讲师-职业培训技巧-第一版20110818讲述
成为优秀的CISP培训讲师
-职业培训授课技巧
中国信息安全测评中心
CISP运营中心 沈传宁
课程设计-形势分析与目标定位
形势分析-为什么要进行这次培训
培训需要达到的目的:解决什么问题?例行公事?
使学员通过CISP认证考试!!
目标定位-听众类型
听课的人员情况、人数、授课环境情况
课程规划-你需要传达的信息是什么
哪些信息你是必须要传达到的、哪些内容是你能传达清晰的
2
课程准备-好的准备是成功的开始
为什么需要准备?
了解你的听众
选择课程的观点和亮点
课程准备-行动与计划
3
课程准备-授课成功的关键
讲课是说服的艺术,要说服观众接受我们的观点,首先要抓住观众的注意力,然后帮助观众清楚地了解我们要传达的信息,引导观众同意我们的观点,最后建立共识。
我们应该把时间用在准备93%的关键因素-声音﹑态度/形象
4
成人学习的特点
具有独立的、不断强化、自我指导的个性
具有丰富多样,并且个性化的经验
成人的学习目的明确
成人培训原则
在学习环境和过程中有安全感
鼓励学员参与
循序渐进,及时反馈,注意强化
丰富多样,并且人格化的经验
课程准备-分析你的听众
5
观点:明确而简洁的观点
对于CISP培训PPT,关键知识点就是观点
亮点:印象深刻的亮点
如何让学员对你的这一课印象深刻?
课程准备-选择观点和亮点
6
进度控制
学员绝对不会喜欢拖堂的老师
善于控制授课时间是优秀讲师的基本能力
设置时间控制点
PPT上设置页面
规划授课时间与页码的对应
课程准备-计划与行动
7
课件制作-成为P语言高手
课件的作用
课程大纲
引导思路
制作吸引人的PPT,避免以下问题
PPT变成演讲稿
大量特效动画展示
文字太多
听众看不清幻灯片内容
没有条理,不知所写
写的不讲,讲的不写
8
这是12号字,你看的见吗?
这是14号字,你看的见吗?
这是16号字,你看的见吗?
这是18号字,你看的见吗?
这是20号字,你看的见吗?
这是24号字,你看的见吗?
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这是32号字,你看的见吗?
这是36号字,你看的见吗?
这是40号字,你看的见吗?
这是44号字,你看的见吗?
课件制作-字体大小的限制
9
课件制作-颜色的选择
这是红色字体,你看起来舒服吗
这是黄色字体,你看起来舒服吗?
这是蓝色字体,你看起来舒服吗
这是绿色字体,你看起来舒服吗
这是黑色字体,你看起来舒服吗
这是紫色字体,你看起来舒服吗
这是灰色字体,你看起来舒服吗
10
课件制作-颜色的选择
这是红色字体,你看起来舒服吗
这是黄色字体,你看起来舒服吗?
这是蓝色字体,你看起来舒服吗
这是绿色字体,你看起来舒服吗
这是白色字体,你看起来舒服吗
这是紫色字体,你看起来舒服吗
这是灰色字体,你看起来舒服吗
11
课件制作-标题的编制
标题是每张投影片的主线
要能简洁有力地传达每张投影片的重点
最好是以5~9个字来说明
勿用标点符号
重要内容可以用加下划线或其它颜色表示
善用模板!
12
课件制作-文字缩写的使用
英文缩写
英文缩写字可以让简报内容更精简,更专业
对不熟悉的听众不要用缩写,要全文拼出
数字的使用
数字会说话,使用数字会让简报更有说服力
幻灯片中表示的数字要精确
口诉的数字可以用近似值
13
描述方式
根据资料统计,入侵事件随着互联网的发展呈逐年递增趋势,虽然2003年漏洞数量相比2002年有所降低,但入侵事件却有增无减,仅2003年前三个季度入侵事件就比整个2002年的总和多出近一半。
表格方式
课件制作-表格的效果
14
课件制作-图表的效果
15
课件制作-图表的使用
言不如字,字不如表,表不如图
尽量让图表来说话,讲故事
必要时图表用动画的方式会更生动
16
课件制作-内容预览
告诉听众我们接下来要讲什么
用一张投影片介绍内容大纲
用图表或流程图印象会更深刻
可以在每章节重复用此张
17
课件制作-有效的总结
有效的总结
简短的总结
带给学员一些思考
最重要的事留到最后
说服或鼓励学员产生行动
18
课程开始-开讲
第一原则,请提早到场,并提前确认相关设备
能被邀请给学员讲课,是一件非常光荣的事,应当表达出来。
真诚的赞赏你的听众 。
有主持人要谢谢主持人的介绍
听众有重要人物加以致意
尽量能提到几位学员的姓名
19
充分的准备
深呼吸……
自我暗示……
集中精力到讲解课程上……
课程开始-克服紧张
20
如何进行自我介绍
时间:30秒
信息:讲师名字、基本情况
效果:让学员记住你的名字,至少记住你的姓
如何进行开场白
方式
惊人之语、问一个与听众需求有关的问题、玄秘的开始、赞美
效果
增加信任感 ,拉进与学员之间的距离
课程开始-开场白和自我介绍
21
课程开始-注意是否存在以下缺点
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