新契约流程与统计关系(沈阳)解读.ppt

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新契约流程与数据统计关系 2006年人管业管培训班 总公司个人业务部业务管理室 二○○六年十一月 A B C D E F G 注:字母标注部分内容参见“新契约作业说明” 新契约作业流程 投保单扫描时间 Policy_product表 Insert time Policy_fee 表 Insert time 录入险种明细 新契约作业说明(一) A 扫描上传仅提供图片,有投保单号并录入业务员代码; B 投保单时录入投保单详细信息,包括投保人被保人信息,险种信息,保额等; C 新契约过程中的问题件的状态为“暂缓,保单信息修改中”、“暂缓,保单信息 未修改”、“问题件资料等待录入或修改”。 作业过程中发生加保、减保、增减险种、增减被保险人等情况时将对原 投保单进行撤销处理,重新预收录入。 D “承保前撤件”、“强撤”等状态均属承保前撤件,犹豫期撤保为“承保后撤件”。 “拒保”与“保单延期”状态属于拒保。 E 暂收录入时录入投保单号、收据号、业务员、金额。 交费方式包括现金、现金支票、客户转帐、业务员转帐,现金和现金支票 方式在录入后直接插入记录,客户转帐、业务员转帐在当天抽档后再插入 记录。 暂收录入可以是新契约保费,也可以是加费,因此在暂收录入中可以有多笔。 交费记录有三种状态:“有效”、“无效”和“不确定”,若现金支票不能兑现、转 帐不成功则原来的收据和协议书号状态变为“无效”。 在任何新契约状态下,暂收录入信息不删除,只作状态的变更。 F 网点结帐指按照网点当天所有暂收录入的保费数据合计与现金、支票、转帐 的金额总和进行轧帐。 G 财务中心确认后,收费记录才作为预收保费,也只有经过此程序后才能承保。 新契约作业说明(二) 新契约流程与统计之间的关系(一) 按照投保单记录进行统计 1、预收录入后才能统计保费、件数、人员等。 2、预收录入后可以统计毛保费与标准保费。 3、可以统计各种状态。 4、可以统计承保标保与毛保。 5、可以测算FYC。 优点: 1、详细 2、可以统计标保 3、可以统计各种险种和各种状态 缺点: 1、滞后 2、过程中变动大,会发生遗漏 3、不能反应真实的业务动态 新契约流程与统计之间的关系(二) 按照暂收录入进行统计 1、暂收录入后可以统计保费、件数、人员等。 2、只能统计毛保费 3、不能可以统计投保单的各种状态。 优点: 1、及时 2、不会遗漏(抽档后) 3、真实反应业务的动态 缺点: 1、不能反应各种状态 2、会有反复(转帐部分) 3、不能统计标保

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