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建设工程质量管理方法及其应用研究 作者姓名： 龙治兵 准考证号： C5074 工作单位：常德市第九建筑工程公司 2013年08月25日 《工程质量》是建设工程项目三大控制目标的重点,往往在施工中为了追求工期成本的控制而忽视质量的控制。为保证工程质量达到设计和技术标准要求而进行的监督、检查、试验和纠正工作。 一、建筑工程质量与控制现状 建筑工程项目的全面质量治理观是从20世纪60年代开始发展起来的科学治理方法,是检修质量治理和统计质量治理的深化和发展,是一种有效的广泛合用的治理科学。建筑工程项目全面质量治理是指建筑施工企业以工程质量为核心,以全员介入为基础,以使顾客满足和本组织所有成员受益为目的,而达到长期成功的治理途径。 全面质量管理从根本上提高了建筑工程项目质量,也是提高工程经济效益和社会效益的重要途径。其特点主要体现在几个方面: (1)全面质量管理是一种管理途径。 (2)全面质量管理必需以质量为中心来开展施工活动。 (3)全面质量管理必需以全员介入为基础，要求组织的最高管理者坚持强有力和持续的领导,组员信赖。 我国建筑工程项目应用全面质量治理的现状，1980年国家经贸委正式颁发了“产业企业全面质量治理暂行办法”,在全国推广全面质量治理。但当前的建设工程质量治理体系仍旧处于发展过程当中。全面质量治理的推行曾经极大地改变了我国工程建设质量治理工作,。现阶段建筑工程项目实行全面质量治理还存在着显著不足：介入工程建设的企业和个人的责任意识不高、质量责任落实不到位、建筑市场不规范、信用缺失、无序竞争、低价中标、任意缩短建设周期等等。重大工程质量技术风险未引起足够正视,在治理上仍缺乏有效的手段和措施。 二、建筑工程项目质量与控制概述 2.1建筑工程项目质量 （一）建筑工程项目质量 建筑工程施工质量是指建筑工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范与标准、设计文件及合同规定的特性总和。 （二）建筑工程项目质量的影响因素 在工程建设过程中,无论是勘察选址、图纸设计，还是土建施工、设备安装，影响质量的因素主要有“人、材料、机械、方法和环境”等五个方面。工程质量管理，重点做好这五个方面的工作，能够收到事半功倍的效果。 2.2建筑工程项目质量控制概念 （一）施工质量控制的定义 施工质量控制是为达到施工质量要求所采取的作业技术和活动。也是为了保证达到工程合同规定的质量标准而采取的一系列措施、手段和方法。 （二）工程质量控制原理： 1、工程质量控制按照其实施者的不同，分别包括业主、政府部门、承建商三个方面的工程质量控制。 2、施工阶段的质量控制是在全过程系统控制中应对影响施工项目实体质量的五大因素（即人、材料、机械、方法、环境）实施全面控制。 3、质量控制职能主要分为事前控制、事中控制和事后控制。 4、施工质量控制的依据是：1、建筑安装的操作规程；2、工程施工规范及验收规范；3、新材料、新技术、新工艺、新结构的技术性能的鉴定书或相应级别的技术鉴定；4、试验、取样的技术标准；5、材料验收、包装、标志的国家标准等。 （三）施工质量管理的系统组织 施工质量控制高度重视逻辑思维程序，工程技术只有通过科学的的组织管理才能发挥其效能。组织是管理的一项重要职能，质量控制系统组织的功能是通过任务结构和权力关系的设计，来协调项目施工中各方面出现的问题。 （四）工程质量控制的过程 1、从工程质量的形成过程可知，要达到工程质量控制，就应该按照建设过程的程序一次控制到位各阶段的工程质量。 2、在项目决策阶段的工程质量控制，要保证选址合理，使项目的质量要求和标准符合业主的意图，为项目在长期使用过程中创造良好的运行条件和环境。 3、在设计阶段的工程质量控制，一是要选好设计单位、二是要保证各部分的设计符合决策阶段确定的质量要求。三是要保证个部分设计符合有关技术法规和技术标准的规定。四是要保证各专业设计部分之间的协调。五是要保证设计文件、图纸符合现场和施工的实际条件满足施工的要求。 4、在施工阶段的工程质量控制，一是通过招投标的方式择优选择承建商。二是严格监督承建单位按设计图子进行施工，并最终形成符合合同文件规定的质量要求的最终产品。 三、建筑工程项目常用的质量控制工具和方法 分析施工项目质量控制的工具与质量影响因素的控制：人的因素:人的影响因素主要有:①领导者的管理能力;②人的理论、技术水平;③人的生理缺陷;④人的心理行为;⑤人的错误行为;⑥人的违纪违章。控制要点有:①加强教育提高人的质量意识。树立五大观念:即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益综合效益观念;②加强领导决策能力、技术人员水平;③完善管理制度，制定岗位责任制