第三章广播电视的传播共性与社会功能分解.ppt

第三章 电视传播的受众研究和社会功能 ; 一、信息的接受者 构成受传关系 主动的、有选择地接受信息（而不是被动地接收） 现代社会大众使用媒介的目的： 1、解闷消愁 2、人际关系 3、确认自我 4、监视环境 二、媒介的使用者 “使用与满足” 媒介能对受众做什么 受众能使用媒介做什么 （基于观众使用媒介的心理需求） ; 三、受传的双重角色 受众的双重角色：信息的接收者 信息的传播者 （直接或间接参与） 当代电视技术的发展和电视传播观念的变化，为受众参与传播提供了有利的条件，现代受众素质的提高和收视心理的变化，也为新的受传关系的产生提供了坚实的社会变化的基础。 四、信息反馈者 ; 一、对象的广泛性与复杂性、稳定中的流动性 电视传播的覆盖率 电视观众的结构层次 二、收看的随意性、自主性与隐匿性 家庭收视环境的影响 电视节目（频道）的选择范围 电视技术提供的便利（遥控器） 三、理解的差异性 影响观众理解信息的因素：人的个性心理…… ;受众心理： 1、需要和动机 2、心理效应 3、心理倾向 ; 受众需要激发了受众对广播电视传播内容的接触和使用，受众有怎样的需要，其渴求程度如何，直接影响着广播电视的节目内容及其在传播中的比例。 当广播电视传播者掌握了受众的需要，广播电视节目就能真正地服务受众、引导受众。;第一节 广播电视传播的受众分析 ????; 广播电视受众需要是一种建立在广播电视受众共性基础上，以其个性为依据的信息需要，这种需要呈现无限的丰富性和多样性。 当这种需要激起受众受传活动时，便构成受众的动机。 需要 —————— 动机;（1）获取所期望信息的需要 （2）迎合一种已经养成的接触媒介的习惯 （3）为了休息和寻求刺激 （4）逃避烦闷和无聊 （5）获得陪伴、避免寂寞;中国观众收看电视的动机： ——了解国内外时事、增长见识、娱乐消遣； 中国观众收听广播的动机： ——获得新闻、了解国内外大事、了解方针政策、消遣娱乐、丰富生活、增长见识。; 一、期待心理： 指受众对电视节目的社会心理和审美心理的预求状态。 1、信息期待 2、娱乐期待 3、移情期待 4、“纪实”期待 ; 二、定势心理： 指受众个体在观看电视之前已有的由诸多主观因素构成的心理模式。 求真、求实、求新 ;三、认知心理： 认知心理，是借用社会心理学、认知心理学的理论来阐释受众在电视传播过程中的心理活动。所谓认知心理，在此是指受众通过电视传播，根据电视形象特征，推测、判断、理解其本质或内在属性的心理活动模式。 ; 四、逆反心理： 逆反心理是一种与他人相对立的心理倾向。具有逆反心理的受众，往往采取与传播者相对抗的态度和行为。 ;造成观众产生逆反心理的原因： 1、新闻信息或节目内容不真实； 2、过多地重复人所共知的普遍性结论或陈旧观念； 3、传播的信息内容与观众的立场、观点、所处的实际情况相距很远，或与受众固有成见相矛盾； 4、在历史转折时期或新的方针、政策开始实行之前，由于宣传不得法，未能很好地改变受众的“定势错觉”； 5、特定的舆论环境干扰，片面强调“舆论一律”； 6、节目主持人、编辑、记者、播音员等或因形象、语调引起反感，或因工作作风、品德修养失去威信，易引起受众逆反现象。;态度： 指“人们对于客观事物所持有的那种带有一致性和持久性的行为倾向” 。 态度由三种要素构成： 1、认知成分 2、情感成分 3、行为倾向成分;态度的形成 （传播环境对受众态度形成产生重要影响） 态度的改变： 指受众个体已经形成或原先持有的态度 发生了变化。 影响受众态度改变的主要因素是： ——传播者的权威性、传播方式的多面性 ;反馈： 指受传者对传播者发出的信息作出反应，传者据此检验传播效果，调节后继的信息传播，构成传播过程的信息环流。 反馈的作用： 1、检验电视传播效果 2、提供改进节目依据 3、提供电视报道线索;电视传播中受众反馈的方式： 1、观众来信、来电、来访； 2、在直播现场和现场直播节目中直接反馈； 3、通过专门机构调查，收集受众反馈意见。 电视传播过程中反馈的特点： 1、反馈的被动性 2、反馈的延迟性 3、反馈的差异性 4、反馈的典型性; 观众调查是受众调查的一种，也是获取受众反馈信 息的重要渠道和方式。 它主要是