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第三章 企业的内部环境分析 思 考 题 怎样对企业资源进行分类?其意义何在? 如何对企业资源进行分析?以一个实际企业为对象分析其资源,并总结企业资源分析过程。 如何对企业能力进行分析?以一个实际企业为对象分析其能力,并总结企业能力分析的步骤、内容和方法。 何谓雷达图?雷达图的使用方法及作用是什么。 企业核心能力的概念以及辨识、评价标准是什么?如何培养企业的核心能力? 试述企业资源、能力、核心能力、竞争优势、战略之间的关系。 经验效益所揭示的战略意义是什么?如何运用经验效益进行竞争? 何谓价值链?价值链分析的目的是什么? 本章案例 福特汽车公司的内部环境分析 第三章 企业的内部环境分析 3.3.2 企业核心能力分析 主营业务分析 分析企业是否有明确的主营业务,企业优势是否体现在主营业务上,该主营业务是否有稳定的市场前景,以及本企业在该领域中与竞争对手相比的竞争能力如何。 惠普公司的业务分离 惠普公司对于打印和电脑业务的整合,以及后期的分离。 还有,惠普公司的掌上设备和笔记本业务的分离等等。都是为了更好的界定企业的主营业务,以促进每个业务及公司整体的更好发展。 核心产品分析 是指核心能力与最终产品之间的有形联结,是决定最终产品价值的部件或组件。 核心产品分析不当的案例 酒泉有一家大型白酒酿造企业,拥有总资产1.2亿,旗下有汉武御、神舟、酒泉酒三大系列42个品种的白酒,产值达上亿元,但年销量却不足千万元,,而近年来却是一家多年亏损的传统国有酿酒企业。 该企业产品线多、乱、杂,没有形成主导产品是导致营销失利的重要原因。比如,该企业生产汉武御、神舟、酒泉酒这三大系列42个品种的白酒,共100多个细分产品,其价格从5元到260元不等,产品档次更是囊括所有的档次,给人大杂烩的感觉,没有主次之分。虽然该企业产品质量好,具备浓厚的文化品味,但产品群却群龙无首,难以突出其优势,在竞争白热化的白酒市场中处于下风也是在所难免的了。 核心产品定位清晰的案例 茅台的生产背景,由于水质优良,气候宜人,当地人善于酿酒。因此,有人把这一带誉之为“酒乡”,而“酒乡”中又以仁怀县茅台村酿的酒最为甘洌,谓之“茅台烧”或“茅台春”。所以茅台酒是以产地而得名。 茅台的核心产品很显然定位于高档的消费者,而且最近也一直在向世界奢侈品协会申请“奢侈品资格”。茅台用 “四维型”的品牌架构其品牌发展,依次是:茅台酒系列、茅台啤酒系列、茅台红酒系列、特许经营系列。四个系列既可收——收缩品牌或产品线,均可延伸、发散出若干品牌和品种。“国酒”的品牌概念就得到了消费者的首肯。 核心能力分析 企业培育核心能力的三种方式:一是外部购买,即从其他企业或组织购入与核心能力有关,并有利于其发展的技能和资源。 第二,组成战略联盟实现企业间资源共享,降低研发成本,相互获得彼此的特定技术,资源和技能,以实现核心能力的快速发展,但结盟需注意对自身核心技术的保护。 最后,通过企业自身的力量发展核心能力。 这三种方法中,利用自身力量培育和发展核心能力,是主要的方法,其余的两种只是起到辅助功能。 图3-4 核心能力竞争层次图 开发与获取构成核心能力的技能与技术之争 整合核心能力之争 扩大核心产品份额之争 扩大最终产品的份额之争 第四层次 第三层次 第二层次 第一层次 第三章 企业的内部环境分析 3.4 企业内部环境分析的方法 标杆比较法: 1.历史比较法(纵向比较):与以前业绩相比较 2.行业标准比较(横向比较):与行业标准或其他企业的业绩比较 3.最佳表现比较:与所能找到的“最佳表现”进行比较 二. 经验效益 经验效益:与普通意义的“经验”不同。是指企业在生产某种产品或服务的过程中,随着累积产品产量的增加,生产单位产品的成本下降。 经验效益曲线 经验曲线的数学公式为:Cq=Cn(q/n)—b 式中: q—现时的经验(累积产量); n—以前某时的经验(累积产量); Cq—第q个产品的单位成本(考虑到通货膨胀因素并加以调整); Cn—第n个产品的单位成本(考虑到通货膨胀因素并加以调整); b—常数,取决于学习率x。 图3-1 典型的经验曲线 经验曲线 单位成本 经验(累计产量) 第三章 企业的内部环境分析 二. 经验效益 经验效益的来源 劳动效率的提高 劳动分工与重新设计工作方法 新的生产工艺 生产设备效率的提高 产品的标准化和产品的重新设计 有效地利用资源 第三章 企业的内部环境分析 经验效益的战略意义:对处于有经验效益产业(如钢铁行业)中的企业来说,追求以经验效益为基础的成本领先战略是一条可取的竞争战略。 一个企业获得基于经验效益的成本领先优势的三种情况: 如果企业与竞争对手在起点成本和学习率上相同,则企业只有靠增加经验,即多生产、多销售,才能使单位产品成本较竞争
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