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第三章 企业外部环境分析 ? 企业的外部环境是企业自身难以把握和不可控制的变化因素。它是一个复杂的、多层次的、多主体的立体结构系统。企业高层管理可以利用从外部环境获得的信息进行战略思考与决策。获得成功的公司往往能够按照环境大趋势,不断地评估行业内发生的各种变化,以便根据自身状况,对外部环境做出及时的反应。 因此,各种环境因素和这些因素之间的相互关系对高层经理和管理者们具有现实而实际应用意义。随着21世纪的到来,现代企业的生产经营活动越来越严重地受到其外部环境的作用和影响。企业要进行战略管理,首先必须全面、客观地分析和掌握企业外部环境的变化,并依此为基础或出发点来制定企业的战略目标。 本章的学习目的 熟悉企业外部环境的侦察与分析方法,掌握企业外部环境相关的系统知识。 善于预测企业外部环境的未来变动,判断外部环境变化带来的是机会还是威胁。 能够利用企业外部环境的分析框架与有关的资料,处理在企业战略管理中可能遇到的环境问题。 第三章 企业外部环境分析 学习要点与要求 1、清楚外部环境研究的必要性 2、熟悉宏观环境的各个因素(PEST) 3、掌握行业分析的基本思路 4、明确行业生命周期中各阶段的特点 5、理解经验曲线和规模经济的概念 6、深入掌握驱动行业竞争的五种竞争力量 7、理解战略群体的概念 8、把握进行竞争对手分析的主要内容 第三章 企业外部环境分析 学习重点和难点: 1、熟悉宏观环境的各个因素(PEST) 2、掌握行业分析的基本思路 3、明确行业生命周期中各阶段的特点 4、理解经验曲线和规模经济的概念 5、深入掌握驱动行业竞争的五种竞争力量 企业外部环境的含义 环境对企业的重要性:任何企业都是在特定外部环境中生存与发展的,都必须遵循“物竞天择,适者生存”的规律,接受外部环境的选择。 企业的外部环境:是指存在于企业边界之外的,对企业有影响的各类因素。它是一个多主体的、多层次的、发展变化的多维结构系统。 第三章 企业外部环境分析 第一节 企业外部环境分析概述 第二节 企业宏观环境分析 第三节 企业行业总体环境分析 第四节 行业竞争力分析 第五节 行业内战略群体分析 第三讲 第一节 企业外部环境分析概述 第二节 企业宏观环境分析 第三节 企业行业总体环境分析 第一节 企业外部环境分析概述 一、外部环境研究的必要性 企业是一个开放系统。 企业外部的对其产生影响的各种因素和力量统称为外部环境。 外部环境是企业生存和发展的土壤,它为企业的生产经营提供条件和制约 动态的环境为企业不断提供机会和威胁 要想能动地适应环境,就必须研究外部环境 掌握、预见、利用、引导 二、外部环境的构成 宏观环境: 指那些给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量。 政治环境(political) 经济环境(economic) 社会环境(social) 科技环境(technological) 行业环境: 主要特征----竞争力量----变革驱动因素----战略群体----主要竞争对手----成功关键因素 第二节 企业宏观环境分析 (一)政治环境 泛指一个国家的社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策,以及国家制定的有关法律、法规等。 案例:世界最大的电脑软件公司“微软”曾因其软件有垄断市场之嫌,而遭美国政府每天罚款100万美元,并迫其交出一些技术资料。 企业所在国家或地区政局的稳定状况:内战、罢工、与外部的武装冲突,如我国“文革”时期。 企业所在国家或地区执政党的基本政策及其连续性、稳定性:产业政策、税收政策、政府订货及补贴政策等,如政府订货对国防工业的影响。 企业所在国家或地区商务立法与司法的情况:保护企业的利益、消费者的利益、社会公众的利益,如我国的大气污染防治法。 (二)经济环境 指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策,包括社会经济结构、经济体制、宏观经济发展水平、宏观经济政策等要素。 案例:1997年年底爆发的亚洲金融危机,严重打击了香港的楼市;至1998年10月楼价和最高峰期相比,累积跌幅约为50%。 社会经济结构(国民经济结构):产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构。 经济发展水平:以国民生产总值、国民收入、人均国民收入、经济增长速度等来衡量。 经济体制:国家与企业、企业与企业、企业与经济部门的关系。 经济政策:国家经济发展战略、产业政策、国民收入分配政策、价格政策、物资流通政策、金融货币政策、劳动工资政策、对外贸易政策等。 (三)社会环境 社会环境包含的内容十分广泛,如人口数量、结构及地理分布、教育
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