京东商城成功案例分析综述.ppt

试听 * 就是计算机(Computer)、通信(Communication)和消费类电子产品(ConsumerElectronics)三者结合，亦称信息家电。由于3C产品的体积一般都不大，所以往往在中间加一个小字，故往往统称为3C小家电。 * 同时在消费者的这种消费行为中，京东商城发现了这种消费心理，所以他们就把自己定位在国美苏宁的“网络版”，对着国美与苏宁的卖场产品来分布自己的商品结构，只要你在国美苏宁看到的产品你几乎都可以的京东商城看得到，而且同样的售后服务，这种情况下一个便宜一个贵，你会买谁的呢？这个商业模式第二个最核心的地方就是它借用了国美与苏宁的大卖场，让这里成为了京东商城的地方体验店，是不是非常高明呢？也许有人会说，所有的商上商城或网店都是这样的销售啊，跟京东商城有什么区呢？有，那就是如果你是一个普通的商店你没办法让消费者把你的商品与终端零售店的商品形成对接，要么你只有自己建自己的终端体验店，但是对于一个普通商家来说太难了，并且成功很漫长，且需要足够的实力。 * * 而在配送大件商品时，京东选择与厂商合作。比如海尔在太原就有自己的仓库和合作的物流公司。京东与海尔合作， 不仅能利用海尔在本地的知名度替自己扩大宣传，也较好地解决了资金流和信息流的问题。 * 而在配送大件商品时，京东选择与厂商合作。比如海尔在太原就有自己的仓库和合作的物流公司。京东与海尔合作， 不仅能利用海尔在本地的知名度替自己扩大宣传，也较好地解决了资金流和信息流的问题。 * 而在配送大件商品时，京东选择与厂商合作。比如海尔在太原就有自己的仓库和合作的物流公司。京东与海尔合作， 不仅能利用海尔在本地的知名度替自己扩大宣传，也较好地解决了资金流和信息流的问题。 * * 京东商城电子商务案例分析 PPT展示 ●京东商城的基本情况 ●京东商城商业模式 ●京东商城的经营模式 ●京东商城的物流系统介绍（附加） ●分析总结 京东商城基本情况介绍 → 目前京东商城提出了“多、快、好、省”的口号立志做中国最大、全球前五强的电子商务公司。 京东商城当初进入市场时以3C产品为切入点，坚持做B2C。 2008年10月，根据消费者需求，京东网上商城又增设了日用百货类商品。 京东商城 目标客户群 -----目标客户 计算机、通信和消费类电子产品的主流消费人群。 京东商城积累 了众多的稳定的购 物会员，主要来自 各个公司白领，机 关公务员，在校学 生以及其他网络购 物爱好者。 -----产品服务 ……10万余种其他产品【 数码 家电 手机 电脑配件 网络产品 通过低价销售，来获得较大规模的销售量 厂家为了减少销售环节，提高毛利率， 卖家获得自己希望的价格，并且获得较高 返点、补贴、广告费、促销费 京东商城 厂 家 …盈利模式 互利共赢 定位国美苏宁的网络版 成本控制 网络平台的自身优势：网上平台相对门面省去了各种费用，使得费用率降低； 采购成本的控制，采用上游化、异地化、多元化策略；一是要从上游厂商拿到尽可能低的价格，另外就是要有庞大的销售量。】 自建物流，京东在过去几年已经建立了自己的配送队伍，目前70%以上的商品由自己完成配送。 完全冲破了渠道商定价机制的游戏规则。也正是凭借让其他渠道商忌恨的低价策略，京东商城迅速占领市场。而凭借40亿元的销售额，京东稳坐中国最大的B2C公司 京东商城的经营模式 采购价 加5%-10%毛利 比厂商零售指导价便宜10％-30％不等 。 京东的定价 比3C实体渠道之王的国美、苏宁便宜 10％-20％ 。 资金沉淀收入 广告费 虚拟店铺租金 物流平台服务 直接销售收入 厂商返点 平台租金 利润来源 京东商城——核心竞争力 1.价格实惠 与知名电子商务网站淘宝和拍拍或其他C2C平台相比，京东商城所有的商品都是正品，且可以享受到与传统店面一样的售后服务，这给了消费者很好的保障。这也是众多消费者选择京东的一重要原因。 2.良好的延保服务 平时消费者在选购商品尤其是家电产品的时候都会相当留意产品的保修期限，而商品本身的保修期限往往比较短而在京东商城顾客只要花上较少的金钱就可以延长产品的保修期限，这样就可以给自己所购买的产品更好的保障。 3.特色服务 在京东只要你支付一定的金额，你就可以享受到不同的上门服务，足以解决你的所有各种问题。 物 流 自建物流体系 京东商城已在北京、上海、广州、成都、武汉建立物流中心，北京、上海、广州已经实现自建物流配送体系。 自建物流+第三方物流系统 自己只做最后一公里的物流配送，城际之间的交给第三方物流系统。（物流资产） 其他物流