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商务谈判技巧论文 2商务谈技巧论文 2
安徽涉外经济职业学院
课程论文
商务谈判技巧
课程名称:商务谈判理论与实务操作技巧
学年学期:2013-2014年第一学期
系 别: 管理系
专业班级:商务管理
姓 名:
学 号: 110603144
授课教师签名:
论文评分(百分制):
摘要
随着全球经济一体化和信息化进程的加快,网络技术的逐渐飞速发展,商务贸易往来不断的进步改善,全世界各国的商务贸易更加频繁,因此商务谈判技巧在商务贸易中起到了非常重要的作用,商务谈判技巧的灵活运用在当今世界的位置可谓举足轻重。
每个企业、每个人拥有的资源总是有限的,要想在事业上获得巨大的成功,就得运用掌握在其他人手中的社会资源。他人不会无缘无故地信任你而将资源托付给你,你只有凭借良好的纪录和谈判技能才能赢得社会资源。生意场上无论是同盟者还是竞争者,为了协调利益就有谈判的需求。因此,在市场竞争日趋激烈的环境里,谈判能力成为合格的企业家和管理人员的必备素质,谈判策略和技能在很大程决
定了经商能否成功。
关键字:谈判目标 谈判技巧 谈判的重要性
目录
一、谈判的准备……………………………………………1
1、谈判前的了解 ……………………………………1
2、谈判的目标设定 …………………………………1
3、谈判结果预测 ……………………………………2
二、谈判技巧的选择………………………………………2
1、学会倾听…………………………………………2
2、自我素质的提高…………………………………2
3、谈判环境的选择…………………………………3
4、谈判禁忌…………………………………………3
三、认识到商务谈判的重要性……………………………4
四、总结……………………………………………………5
五、参考文献………………………………………………6
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正文
一、谈判前的准备
1、谈判前的了解 俗话说;知己知彼 方能百战不殆,战场如此,商场亦如此。所以说在商务谈判中了解对手越多,取胜的机会就越多,获得的利益就越高,就越能把握住其中的主动权。 当然,了解对对手并不仅仅是
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