目标管理(办公室培训)解读.ppt

如何分解目标 1、剥洋葱法。 像剥洋葱一样，将大目标分解成小目标，再将小目标分解成更小的目标，一直分解下去，直到知道现在该做些什么。 大目标-----小目标------更小的目标-------即时目标。 总目标——5-10年长期目标——2-3年的中期目标——六个月至一年的短期目标——月目标——周目标——日目标。 2、多杈树法。 树干代表总目标，树枝代表小目标，树叶代表即时目标。 要素 内容 部门经理的目标示例 目标 1、目标是什么？ 实现目标的中心思想、项目名称 实现什么结果 提高销售额、毛利 2、达到什么程度？ 达到的质、量、状态 10月销售额50万元 毛利15万元 计划 3、怎么办？ 为了完成目标，应采取的措施、手段、方法 1、在XX平台新开一家店； 2、通过增加新品，实现新增销售收入15万元； 3、通过服务品质管理及回访客户将回头客揽回； 4、什么时候完成目标？ 期限、预定计划表、日程表 分解成小目标，1-30日，甚至9月我分别要做哪些事情。 5、是否达成了既定目标？ 完成成果的评价 实际10月销售额55万元 毛利：11万元 目标管理五要素 目标分解 根据公司下达的目标将目标分解至部门并决定权重 根据公司发展策略制定相应配合目标和绩效评估指标 所有部门均有详细的目标，评估指标 所有目标、指标汇总应达到公司的总目标 部门全面建立责任制度及绩效评估指标 管理委员会进行目标分解 目标应一层一层地分解到各部门，使各部门也清楚工作目标。 公司下达总目标 目标分解就是将总体目标在纵向、横向或时序上分解到各层次、各部门以至具体人，形成目标体系的过程。目标分解是明确目标责任的前提，是使总体目标得以实现的基础。 进行目标分解时要遵循以下要求： 1、?目标分解应按整分合原则进行。也就是将总体目标分解为不同层次、不同部门的分目标，各个分目标的综合体现总体目标，并保证总体目标的实现。 2、?分目标要保持与总体目标方向一致，内容上下贯通，保证总体目标的实现。 3、?目标分解中，要注意到各分目标所需要的条件及其限制因素，如人力、物力、财力和协作条件、技术保障等。 4、?各分目标之间在内容与时间上要协调、平衡，并同步的发展，不影响总体目标的实现。 5、?各分目标的表达也要简明、扼要、明确，有具体的目标值和完成时限要求。 目标分解 目标分解----目标展开 目标分解 绘制展开图 明确目标责任和授权 目标协商 对策展开 目标分解----目标展开图 目标展开图是直观形象的显示并明确目标与目标责任的图表。编制目标展开图是目标展开的最后一个环节，适用图表形式将目标和实现目标的对策的等主要内容公布于众，便于共同执行 目标分解-----目标协商 ?有利于正确的确定目标。 ?有利于正确的理解目标。 ?有利于建立目标体系。 ?有利于目标实施中的协作。 ?有利于调动各级的积极性。 目标分解-----明确目标责任 ?明确目标责任，是在目标分解、协商的基础上，根据每个部门和每个人的工作目标，明确其在时限总体目标中应该做什么、协调关系是什么以及要达到什么要求等，把目标责任落实下来。 课堂练习 爱凯给予销售任务第六单元500万： 增加20%销售额； 降低10%成本； 增加10%员工人数； 要求：请对以上目标进行分解 角色：组长，组员 如何分解目标 1、剥洋葱法。 像剥洋葱一样，将大目标分解成小目标，再将小目标分解成更小的目标，一直分解下去，直到知道现在该做些什么。 大目标-----小目标------更小的目标-------即时目标。 总目标——5-10年长期目标——2-3年的中期目标——六个月至一年的短期目标——月目标——周目标——日目标。 2、多杈树法。 树干代表总目标，树枝代表小目标，树叶代表即时目标。 目标管理的特点 强调团队合作 任何目标的实现均需依靠团队合作。 小目标需服从大目标。 目标管理的特点 强调结果 对管理者考核的是其结果(成果)，而不是“活动”本身。 要不断将目标对准结果，通过及时检查反馈来达到这一点。 结果往往是由“用户”所决定的。 目标管理的特点 强调目标的激励作用 成功，就是对目标的实现，有了目标，才有成功。 中层经理只有将个人的人生目标与公司的目标相结合，人生目标才能得到完美实现。公司为个人的目标提供了发展的平台。 * 目标的高低表明对自己的期望 　　　　 * 对自己的期望是绩效的上限 　　　　 * 目标能帮助你走出心理上的舒适区 　　　　 * 不断扩展本人目标－－自我激励 　　　　 * 你认为