目视管理V0解读.pptx

目 视 管 理 本次课程：《目视管理》 课程目的： ○ 理解目视管理的概念 ○ 了解目视管理的方法 什么是目视管理 “看得见”的管理 以视觉信号为基本手法 以公开化为基本原则 推动自主管理 形象直观与色彩适宜的各种视觉感知与资讯 让员工都看得见 达成公司的目标与管理者的要求和意图 为什么要目视管理？ 管 人 理 事 有用的信息 任务 历史上的目视管理 生活中的目视管理 苏/常州站车次信息显示 （暂缺） 工作中的目视管理 目视管理的类别 （1）异常的目视化 （2）差距的目视化 （3）迹象的目视化 （4）原因的目视化 （5）效果的目视化 （6）基准的目视化 （7）阶段的目视化 （8）顾客之声的目视化 （9）对顾客而言的目视化 （10）个人智慧的目视化 （11）集体经验的目视化 （12）执行情况的目视化 （13）面向社会的目视化 目视管理的三大步骤 以任务为起点 How 怎么实现 ① ② ③ 供应链 目视管理的层级 任务的“管理者” 决策需要的信息 信息可发挥价值时 利益相关人所在 有形/无形收益 看板 旗帜 条幅 奖牌 形迹 标识 信号灯 指示牌 样本 警示线 WI 流程图 …… 颜色管理 形状管理 颜色管理定义 通过物品的“色彩”传递信息的目视化管理方法。 定义： 色彩具有以下三个特性： 情感共同性 简洁而有意义 客观性 进退感 面积感 质量感 重量感 密度感 安全感 色彩的各种心理感觉： 白 黑 绿 红 黄 橙 蓝 工厂中的常用颜色 紫 黑底 配①白②黄③橙④红 红底 配①白②黄③蓝④绿 蓝底 配①白②黄③橙 黄底 配①黑②红 绿底 配①白②黄③红④黑 常用配色 颜色管理的手法 颜色优劣法 运用绿、蓝、黄、红四种颜色，区别状况的好坏程度 Sony SMT 贴片机 员工效率统计表 多用于各种目标管理，如生产管制、品质管制、开发管理、工作评比等 颜色管理的手法 2. 颜色层别法 利用色彩的多样性与区别性，作为分类和区隔的基准 动力管道颜色 头巾、帽子、工作服 地铁枢纽指示牌 选择色彩时，要考虑色彩的调和性、惯用性及偏好性 道路、区域 颜色管理的手法 3. 颜色心理法 根据人类对色彩的注视性、调和性、联想性和偏好性，及其四种特性所营造出来的心理愉悦和独特感觉达到目视管理的目的。 形状管理定义 通过各种各样的“形状”传递信息的目视化管理方法，文字/数字也是特殊的形状。 定义： 信息解读的速度：颜色图形数字文字 符合直觉 简洁而有意义 关联性 形状管理 1. 形迹 根据空间、物品或工具的“形”来传递外观信息的一种方法 常用于工作现场的零件、工具、治具定位管理 姿态指示器 工具箱 门票 形状管理 2. 符号 来源于规定或约定俗成，使用容易理解的记号或标记来表达信息，其形式简单，用途广泛，种类繁多，包括图形、数字、文字。 常用工具——看板 基于颜色管理和形状管理的原则，以看板为载体，使用符号、图表、实物等方式显示信息的管理工具，应用广泛。 定义： 生产进度 品质管控 设备管理 员工技能 员工效率 物料超市 生产计划 业务流程 项目管理 改善分享 信息公示 组织架构 区域布局 岗位责任 光荣榜 …… 看板 电子化/网络化 动态化 具体应用： 常用工具——看板 常用的图表 1. 柱状图：适用于只有一个数据需要比较 常用工具——看板 常用的图表 2. 饼图：多用来表达部分与整体的关系 3. 管制图：多用于监控生产过程中的品质波动 常用工具——看板 5. 流程图：用来描述某一工作的过程 常用的图表 4. 柏拉图：用来分析问题原因的优次关系 ? 数字一边倒 ? 生产一边倒 ? IT一边倒 实行目视管理的注意事项 ? 首先从整理现状开始 ? 要拿“不想让人看到的”东西开刀 ? 甄选目视化的对象 ? 重视鲜活度和时机 ?简单易懂 ? 选择IT辅助还是人工方式 ? 最好由现场当事人公开一手信息 ? 真正的考验在“看见”之后 ?标准化目视化成果 ? 共享目视化成果 推行目视管理的10个要点 ? “看不见”坏消息 ? 不能在及时看见 ? 不能在“组织”层面上看见 ? 看不见准确的消息 “可视力”不佳的表现 任务 方法 执行 推行目视管理的误区 基准 异常 取舍 及时 简捷 灵活 直接 响应 规范 分享 课程内容回顾 定义：“看得见”的管理，无所不在 目的：通过改善信息的获取来改善管理 类别：现状、问题、智慧、经营、顾客 步骤：以任务为起点，5W1H 方式：颜色管理（优劣法、层别法、心理法） 形状管理（形迹、符号） 看板：传统方式与基于IT的方式，常用图表 注意事项：10个要点，4个看不见，3个一边倒 Thank you for your time.