移动DPI大数据业务之流量业务解读.pptx

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移动DPI大数据业务之 流量业务 2014-12 提纲 Ⅰ 业务分析、背景 Ⅲ 产品推广、支持 Ⅱ 产品架构、功能 IV 商务模式、建设 传统业务现状 在开车 在休息 在开会 在通话 易被当成垃圾短信拦截 界面不友好,无法显示更多内容 运营商短信、话费下滑厉害,流量成为当前最重要的收入来源; 流量包作为新业务,运营商非常重视 运营商流量经营面临的挑战 上网中:流量阀值提醒 消费信息: 当用户流量达到提醒条件时,会在上网过程中接收到提醒页面,显示消费情况。 计费数据可以是实时计费的结果,也可以是准实时计费的结果。 营销信息: 套餐推荐:根据用户消费情况推荐合适套餐,用户可根据提醒内容中的订购说明进行新套餐订购。 增值业务推荐:根据对客户消费行为的分析,向用户推荐合适的增值业务。优先推荐自有业务,提高自有业务流量比例。 服务提升 逢5免费 夜间包 套餐流量提醒 导航门户嵌入营销 流量包营销活动 ToolBar后展现形式 运营场景介绍1 1、自服务(流量查询、订购、兑换、生活关怀、设置等) 定位:运营商推出本产品的基础功能和价值,目的获得用户认可,增加产品粘性,规避法律风险 2、自营业务和产品推广(4G品牌宣传、自营产品售卖、自营APP应用推广、自营站点快速入口) 定位:基本功能延伸,对内营销服务,争取内部市场部门认可 运营场景介绍2 3、应用分发(第三方应用分发服务) 对外服务第一步,敏感性相对较小,后向厂家和合作模式比较成熟 4、导流和入口出租 最简单的运营方式,运营商把控一级入口实行导流,跳转后的由第三方负责,坚持引入互联网成熟或由成长前景产品的原则,例如电商1号店、电影票团购、大众点评,等等 运营场景介绍3 5、纯商业广告--最终目标 形式包括: 1)以上自服务栏:该入口具有运营商特性,不做商业广告,已产品形式而非渠道形式运营,保持其纯洁性,用户体验为第一 2)特定网页:浮动和嵌入 3)特定关键字:浮动和嵌入 4)特定位置(用户位置):浮动 不出现导航条 运营场景介绍4 6、关系的商业模式的受众-积分(流量币) -积分规则-兑换流量卡-效果评估-广告币-购买流量卡-广告主 破解:Hotdata的愿景 DataComo希望新创建一个能直达用户手机终端的移动互联网营销渠道。根据用户行为分析,通过ToolBar精准推送相关业务,补充现有的IVR语音以及短信推送等渠道,提高用户体验,为下一步的能力开放平台提供强有力触点。 流量提醒流量包分发解决方案

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