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移动DPI大数据业务之流量业务
2014-12
提纲
Ⅰ
业务分析、背景
Ⅲ
产品推广、支持
Ⅱ
产品架构、功能
IV
商务模式、建设
传统业务现状
在开车
在休息
在开会
在通话
易被当成垃圾短信拦截
界面不友好,无法显示更多内容
运营商短信、话费下滑厉害,流量成为当前最重要的收入来源;
流量包作为新业务,运营商非常重视
运营商流量经营面临的挑战
上网中:流量阀值提醒
消费信息:
当用户流量达到提醒条件时,会在上网过程中接收到提醒页面,显示消费情况。
计费数据可以是实时计费的结果,也可以是准实时计费的结果。
营销信息:
套餐推荐:根据用户消费情况推荐合适套餐,用户可根据提醒内容中的订购说明进行新套餐订购。
增值业务推荐:根据对客户消费行为的分析,向用户推荐合适的增值业务。优先推荐自有业务,提高自有业务流量比例。
服务提升
逢5免费
夜间包
套餐流量提醒
导航门户嵌入营销
流量包营销活动
ToolBar后展现形式
运营场景介绍1
1、自服务(流量查询、订购、兑换、生活关怀、设置等)
定位:运营商推出本产品的基础功能和价值,目的获得用户认可,增加产品粘性,规避法律风险
2、自营业务和产品推广(4G品牌宣传、自营产品售卖、自营APP应用推广、自营站点快速入口)
定位:基本功能延伸,对内营销服务,争取内部市场部门认可
运营场景介绍2
3、应用分发(第三方应用分发服务)
对外服务第一步,敏感性相对较小,后向厂家和合作模式比较成熟
4、导流和入口出租
最简单的运营方式,运营商把控一级入口实行导流,跳转后的由第三方负责,坚持引入互联网成熟或由成长前景产品的原则,例如电商1号店、电影票团购、大众点评,等等
运营场景介绍3
5、纯商业广告--最终目标
形式包括:
1)以上自服务栏:该入口具有运营商特性,不做商业广告,已产品形式而非渠道形式运营,保持其纯洁性,用户体验为第一
2)特定网页:浮动和嵌入
3)特定关键字:浮动和嵌入
4)特定位置(用户位置):浮动
不出现导航条
运营场景介绍4
6、关系的商业模式的受众-积分(流量币)
-积分规则-兑换流量卡-效果评估-广告币-购买流量卡-广告主
破解:Hotdata的愿景
DataComo希望新创建一个能直达用户手机终端的移动互联网营销渠道。根据用户行为分析,通过ToolBar精准推送相关业务,补充现有的IVR语音以及短信推送等渠道,提高用户体验,为下一步的能力开放平台提供强有力触点。
流量提醒流量包分发解决方案
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