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答辩人: 指导老师: 网红服装营销方式对消费者购买的影响 Content (目录) 前言 理论综述 网红访谈 消费者访谈 结论 Background and meaning (背景及意义) 研究背景 消费偶像是当今消费社会一种独特的文化现象,一种极具感召力的消费样板。近年来,随着科技的迅猛发展,网络正逐渐成为重要的传播平台。微博这个网络传播平台成就了很多网络红人(简称网红)。 研究意义 一些惊人的数据正诱发越来越多的人研究网红营销,本文便要从营销方式如何把握消费动机的角度,解释其高利润的原因,并给其他电商商家带来启示。 Theoretical review (理论综述) 微博图文 微博视频 微博橱窗与链接 微博转发与点赞 微博福利 新品预售 微博置顶 网红营销方式 Theoretical review (理论综述) 消费者购买影响因素 1、个人因素 自身因素 经济状况 职业与地位 年龄与性别 性格与观念 2、环境因素 价格 品牌 网站设计 信任 商品特性 售后服务 心理因素 需求 动机 经验 态度 个性 Theoretical review (理论综述) 动机测量指标 降雨指标 求便动机 求廉动机 从众动机 求美动机 求新动机 求实动机 Case study (案例分析) 分析方法与内容 先关注网红微博和淘宝,分析对比了张大奕、赵大喜、十元诗苑等7名网红。具体是在微博中得知他们的地理坐标、粉丝量、风格特点和惯用的营销方式。从淘宝平台获得店铺等级、收藏量、最高销量等数据,以及服装特点图。 营销方式特点 不同网红营销方式有所偏好 新品预售的优劣势 网红在前端用样衣拍照投放到微博测试人气,感知消费需求,孵化器公司在后端根据反馈确定首批订单量,并迅速投入生产。 物流周期被拉长,不少粉丝因为发货慢申请退货,甚至给点店铺差评。 Interview of internet star (网红访谈) 为了了解更多的网红营销方式,并从网红角度出发各营销方式针对的消费者购买动机,进行了网红访谈。但由于被拒多次又不能影响论文进度,故以获得访谈机会的一名网红作为参考对象。 被访者:盘盘,微博名:盘盘sicily. 访谈结果 补充的营销方式:粉丝头条、粉丝通 最常使用的微博营销方式:图文和福利结合 消费者购买原因:主要看产品 如何激发购买:降价最有效(福利、预售) 各种营销方式匹配的消费动机(见结论) 置顶效果评价:不明显但相信有效 Interview of consumers (消费者访谈) 为了从消费者角度了解购买网红店铺服装的原因,以及主要受哪些网红营销方式的影响,并从各营销方式给被访者的感受反应出对应的消费动机(多选题),对20名女性受访者进行了访谈。 访谈结果 购买网红服装的要素:款式、质量、搭配 对图文和福利最感兴趣,购买影响则各不相同 Interview of consumers (消费者访谈) 访谈结果 消费者动机匹配情况: 微博图文最匹配求美动机; 微博视频依次匹配求实、求美、求新动机; 微博橱窗与链接最匹配求便动机; 微博转发与点赞依次匹配求美、从众、求新动机; 微博福利最匹配求廉动机; 新品预售依次匹配求新、求美、求廉动机; 微博置顶在一定程度上能起到一些作用。
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