导游理论与实践 第七章导游艺术技巧精要.ppt

吐鲁番高昌古城 交河古城 十六、导入意境法 导入意境法是导游员在导游过程中激发旅游者的想象力，使他们的情绪、联想进入一种特定意境的导游方法。 十七、制造悬念法 制造悬念法是导游员在导游过程中通过提问，给予启示，巧妙安排，激发旅游者兴趣，使旅游者产生悬念的一种方法。 制造悬念也就是通常所说的吊旅游者的胃口。制造悬念是导游讲解的重要手段，在活跃气氛、制造意境、增加旅游者的游兴、提高导游讲解效果等方面往往能发挥意想不到的作用。 南岳忠烈祠 崀山 成都武侯祠 十八、引用名言法 引用名言法是导游员在导游过程中利用名人名句进行导游的一种方法。 引用名言可引用旅游者的本国谚语、俗语、俚语、格言、歇后语等，这不仅会增添导游语言的丰富性，而且可以拉近导游员与旅游者的心理距离，增添情趣，形象生动。 十九、因人而异法 因人而异法是导游员在导游过程中因人、因地、因时而有针对性地导游的一种方法。 导游员接待的旅游者社会地位、职业、性别、兴趣、年龄、受教育的程度各不相同，因此必须采用不同的方法满足他们的要求。 云南石林 二十、虚实结合法 虚实结合法是导游员在导游的过程中将景点与景点有关的民闻传说、神话故事、轶闻趣事有机结合进行讲解的一种方法。 这种方法一般多用于导游名胜古迹、名山大川、园林景观，以收到烘托气氛、增加情趣的效果。在导游中要以“实”为主，以“虚”为辅，“虚”为“实”服务，“虚”为加深“实”的存在而运用。例如游云南石林，导游主要引导旅游者欣赏石林风光，而穿插介绍阿诗玛与阿黑的爱情故事，使石林风光更加神奇、迷人。 新疆天山 雪莲 二十一、有的放矢法 有的放矢法是导游员在导游过程中有针对性地根据旅游者的需要和心理而进行导游的一种方法。 一是根据旅游者的需要导游。二是根据旅游者的心理导游。 二十二、逗趣导游法 逗趣导游法是导游员在导游过程中用幽默风趣的语言进行导游讲解的一种方法。 苏州西园 第七章 导游艺术技巧 本章提要： 本章对导游过程中的导游艺术技巧进行了详细阐述。第一节为导游艺术的规律，分别对导游语言艺术规律、导游图文艺术规律、导游音像艺术规律、导游游览艺术规律和导游体态语言规律进行了介绍；第二节为导游艺术的原则，即导游过程中导游员应该遵循主动积极、有的放矢、内外有别、计划安排、灵活机动和含蓄无形等原则；第三节为导游三十六技法，总结介绍了总体概述法、简洁陈述法、情景描绘法等三十六种导游技法。 导游是一门学问，更是一门艺术。一个优秀的导游员能够通过自己的导游艺术将旅游者带入一个新的人生境界，给人以美的享受。 第一节 导游艺术的规律 一、导游语言艺术规律 导游是一门语言的艺术。 （一）语言流畅 导游讲解应当语言流畅，不结结 巴巴；用词恰当，自然和谐，如行云 流水，洗炼流畅。 （二）语句和谐 一篇导游词是由许多带音的字和 句子组成的。导游词的语句应当和谐。 （三）语言生动 生动的语言是吸引旅游者的一个 法宝。只有鲜明、生动形象的语言才