从大学生到职业经理人第1法第1招：管理者核心能力——策划与计划综述.ppt

1、部属“只知其然不知其所以然”，你就有人 格魅力 2、联通某省老总：曾经走路会撞墙——经理 人不是吃吃喝喝 3、“成就他人”的平台：让同样能力的人在你 这里容易出业绩、容易拿到较高的工资 4、经理人=管理+技术——你可以跳槽、不可 * * ★管理者的核心能力——策划与计划 作者:泽尧 你可以不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海。 关联阅读： EMS01-3-成功=系统+细节 EMS01-2-有效目标分解 案例：500万销售目标， 10个业务员 如果你是销售经理 ——500万销售目标，10个业务员—— 你要如何把目标分解下去？ 1、平均比较合理——每个人50万 2、能者多劳——能力强的80万、有人30万 3、区域不同难度不同——根据负责区域确定 4、参照过往业绩——抓住“增长率” 5、不是拿500万，而是800万去分——就算部 属打折，咱还可能超额完成！ 6、……还有别的办法，请你补充！！ 可能的答案 李泽尧：不做“工头”做“经理” 月销售额 月 陌 生 拜 月 回 访 客 月 名 片 收 月 电 话 营 月 信 件 发 月 ？ ？ ？ 访 ？ 户 ？ 集 ？ 销 ？ 送 ？ ？ ？ 家 家 家 家 家 ？ 责任 目标 手段 分解的关键体 现为策略 展开 500万 50万？ 80万？ 把目标展开为手段：配方=完整性 管理者角色：构思手段、设计过程 把目标展开为手段——手段的完整性构成目标 把结果反推为过程——过程的完整性构成结果 有知识一定有能力——知识的完整性构成能力。 能力——面对所要解决的问题，知识具有完整性。 问题：会做事的留不下？ 会做事的留不下、留下来的都是不会做事的 1、能搞定50万、80万——会做事 2、不会做事的——打电话、发传真 ——案例：复旦下某教育培训公司宁波老板 案例：复旦下某教育培训公司宁波老板 1、下岗妇女做业务员 2、每天150个电话，即可拿到70%工资 3、过程做到就拿工资，仅30%跟结果挂钩 复杂问题简单化是技术； 简单问题复杂化是艺术。 延伸：2-1-2-成功=系统+细节——工作分解与事业做大 运用案例：如何用人、留人 1、经理人：策略展开创造价值——你的500万目 标，如果手下有能力搞定50万，其要价一定不会 低！只怕你付不起、或舍不得付 2、你都不知道那50万要怎样“死出来”，你就不能 叫手下“死也要死出来” 结论：部属是“零件”：让手下做他能做的事、 比较简单的事——这就是用人、留人之道 用平常的人才，做伟大的事业！ 松下幸之助： 用平常的人才，做伟大的事业！ 案例：超级军事家林彪的故事 林彪：千篇一律的枯燥数据 司令员林彪对战报要求很细：俘虏要分清 军官和士兵；缴获的枪支要统计出机枪、 长枪、短枪；击毁的和尚能使用的汽车要 分出大小和类别。每份战报几乎都是千篇 一律的枯燥数据。经过一天的辛苦工作， 人们已经疲惫不堪，指挥所一屋子的人中 恐怕只有定下这个规矩的林彪和读电报的 参谋会用心留意。 /history/zhongguojindaishi/detail_2013_03/18/23226 701_0.shtml 一天深夜，值班参谋正读着一份某师上报的战斗 缴获报告，那是该师的下属部队偶然碰上的一个 不大的遭遇战，他们歼灭了一部分敌人，缴获了 一些战利品，敌人余部逃走。表面上听起来，这 份报告与其他报告并无明显差别，林彪听着听 着，突然叫了一声“停”。他眼中一下子闪出光 芒，欣喜地问周围的人：“刚才念的在胡家窝棚那 个战斗的缴获你们听到了吗？”大家满是睡意的脸 上现出茫然，因为像这样的战斗每天都有几十 起，只是枯燥的数字稍有不同罢了。 林彪扫视一周，见无人回答，便接连提出三个 问题：“为什么那儿缴获的短枪与长枪的比例比 其他的战斗略高？为什么那儿缴获和击毁的小 车与大车的比例比其他的战场略高？为什么那 儿俘获和击毙的军官与士兵的比例比一般歼敌 略高？” 人们还没来得及思索，胸有成竹的林彪已大步 走向铺满军用地图的墙壁，用长杆的尖头指着 地图上的一个点说：“我猜想……不，我断定！ 敌人的野战指挥所就在这儿！” 启示：复杂问题简单化 只有定下这个规矩的林彪和读 电报的参谋会用心留意 他眼中一下子闪出光 芒，欣喜地问周围的人 我断定！敌人的野战指挥所就在这儿！ 基层职员 千篇一律、枯燥数据 配方-做法：经理人要有钻研精神 以轻易换行 EMS05-2学习型组织——模式化与标准化 延伸：复杂问题简单化是技术 复杂问题简单化是技术——搞事是技术 简单问题复杂化是艺术——搞人是艺术 管理者存在的意义： 复杂问题简单化是技术——搞事是技术 管理者的核心能力：策划+