旅行社管理复习旅行社管理复.pdf

托马斯库克对旅行社的贡献？ 答：（1）托马斯·库克组织了世界上第一次团体包价旅游，这次活 动在历史上被认为是现代旅行社业务开端的标志。 （2）托马斯·库克组织了世界上第一次团体观光旅游，这次活动开 创了世界旅行社业务的先河，确立了团体旅游业务的基本模式。 （3）托马斯·库克组织了世界上第一次出国包价旅游，这次活动是 世界铁路旅游史上的创举，是现代出境旅游业务的初次尝试。 （4）托马斯·库克组织了世界上第一次团体环球旅游，这次活动标 志着旅行社业务范围已逐步由英格兰扩大到整个世界，并与世界各 地的铁路、航运业、旅馆业、金融业等建立了庞大的协作网络，形 成了现代旅行社业务的世界格局。 旅行社的性质？ 答：旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构，它在不同的国家和 地区具有不尽相同的规定，但都是以对旅行社基本职能和业务的把 握为前提的。 服务性：第三产业服务行业，即具服务性，服务性与社会性相互融 合，通过服务创造经营价值，成为旅游业的强大的龙头行业，也使 旅游业成为经济产业的条件，服务——价值——经济——产业—— 旅游业。 盈利性：目的性明确，但公利性太强，太直接，江旅游企业的经营 目标仅仅停留在小范围内的目标，而没有将企业的生存和发展与国 消 防 中 队 副 中 队 长 201 6年 度 述 职 报 告 　 　 今 年 以 来 ， 在 各 级 领 导 的 关 心 支 持 下 ， 我 认 真 钻 研 业 务 ， 始 终 以 高 标 准 严 格 要 求 自 己 ， 踏 实 工 作 ， 较 好 地 完 成 了 各 项 工 作 任 务 。 现 就 今 年 的 主 要 工 作 做 以 下 述 职 ： 　 　 一 、 不 断 加 强 学 习 ， 努 力 提 高 自 身 素 质 　 　 一 是 加 强 基 础 理 论 的 学 习 ， 夯 实 政 治 理 论 功 底 。 我 积 极 参 加 各 项 政 治 教 育 理 论 学 习 ， 认 真 完 成 各 类 学 习 笔 记 。 一 年 来 ,重 点 学 习 了 改 革 强 警 重 要 思 想 和 两 学 一 做 专 题 教 育 。 在 学 习 中 ， 以 学 以 致 用 为 主 ， 将 理 论 与 实 际 相 结 合 ， 注 重 学 习 效 果 ， 打 牢 思 想 根 基 ， 提 高 自 身 的 思 想 觉 悟 和 道 德 水 准 。 通 过 学 习 ， 政 治 觉 悟 、 理 论 水 平 得 到 提 高 ， 党 性 修 养 得 到 加 强 ， 在 实 际 工 作 中 更 加 明 确 方 向 ， 更 加 自 觉 地 按 照 科 学 发 展 观 的 要 求 去 思 考 问 题 ， 谋 划 工 作 。 　 　 二 是 认 真 学 习 党 纪 政 纪 条 规 ， 始 终 坚 持 为 人 民 服 务 的 宗 旨 。 进 一 步 加 强 了 世 界 观 的 改 造 ， 牢 固 树 立 为 人 民 服 务 的 思 想 ， 端 正 思 想 作 风 ， 提 升 思 想 境 界 ， 切 实 做 到 为 民 、 务 实 、 清 廉 。 牢 固 树 立 科 学 的 世 界 观 、 人 生 观 、 价 值 观 ， 坚 持 人 民 利 益 第 一 ； 保 持 思 想 道 德 的 纯 洁 性 ， 正 确 对 待 权 力 、 金 钱 、 名 利 ， 努 力 做 一 个 无 愧 于 党 、 无 … … 市 201 6年 庆 祝 教 师 节 大 会 上 的 讲 话 　 　 让 教 师 成 为 XX 大 地 上 最 受 尊 重 的 神 圣 职 业 尊 敬 的 各 位 老 师 ， 同 志 们 ： 　 　 在 这 美 好 的 金 秋 九 月 ， 我 们 欢 聚 一 堂 ， 共 同 庆 祝 第 32个 教 师 节 。 首 先 ， 我 代 表 市 委 、 市 人 大 、 市 政 府 、 市 政 协 ， 向 辛 勤 工 作 在 教 育 战 线 的 广 大 教 师 、 教 育 工 作 者 致 以 节 日 的 问 候 和 崇 高 的 敬 意 ！ 向 今 天 受 到 表 彰 的 “ 十 佳 ” 教 师 和 中 小 学 名 师 、 名 校 长 表 示 热 烈 的 祝 贺 ！ 向 长 期 以 来 关 心 支 持 我 市 教 育 事 业 发 展 的 社 会 各 界 人 士 表 示 衷 心 的 感 谢 ！ 　 　 刚 才 ， XX 分 别 作 了 非 常 好 的 发 言 ， 为 我 们 上 了 生 动 的 一 课 ， 听 后 很 受 启 发 、 深 受 教 育 。 今 天 参 加 全 市 庆 祝 教 师 节 大 会 ， 见 到 在 座 的 各 位 老 师 ， 我 的 心 中 充 满 感 慨 ， 思 绪 又 回 到 了 自 己 的 童 年 和 学 生 时 代