企业组织与经营环境第五讲综述.pptx

第五讲 环境政府政策 对企业活动的影响 第八章 环境 对企业活动的影响 目录 3 第八章 环境对企业活动的影响 环境 企业进行环境分析的重要作用 PEST分析 ?PEST分析是进行环境分析的方法之一。他可以使企业发现对其活动产生影响的外部因素。 ?PEST分析包括四个要素： ①政治因素 ②经济因素 ③社会因素 ④技术因素 政治因素：指企业需要考虑国家政治制度对其经营活动的影响，因为每个国家的经济状况都是由政治制度决定的。 经济因素：企业需要考虑国内经济政策是如何影响环境的，它又是如何影响到企业的。 社会因素：指企业需考虑社会行为对企业的影响以及人口的各个特点和人口趋势。 技术因素：企业需考虑技术变化是如何影响到产品、生产工艺以及企业绩效的。 PEST分析 政治因素：指企业需要考虑国家政治制度对其经营活动的影响，因为每个国家的经济状况都是由政治制度决定的。 主政治因素有： （1）一国的政治稳定性水平 （2）政治制度 （3）政府的经济政策 （4）政府经济计划 （5）立法 PEST分析 经济因素：企业需要考虑国内经济政策是如何影响环境的，它又是如何影响到企业的。 主要经济因素有: （1）失业率 （2）经济增长 （3）通货膨胀 （4）税收 （5）利率 （6）汇率等 PEST分析 PEST分析 社会因素:企业应重视人口变化这一因素,还要关注价值观的变化、家庭规模等社会趋势的改变。 主要的社会因素包括： （1）生活方式以及闲暇时间 （2）文化 （3）人口因素 （4）时尚 （5）教育 （6）社会团体 （7）环境问题 技术因素：企业需考虑技术变化是如何影响到产品、生产工艺以及企业绩效的。 主要的技术因素包括： （1）新产品和服务 （2）通讯技术 （3）信息技术 （4）新的制造工艺 （5）新材料 （6）消费者预期 （7）技术变革 PEST分析 SLEPT分析 ?SLEPT分析：是进行环境分析的另一种方法。 ?SLEPT等系包括五个要素： ①社会因素 ②法律因素 ③经济因素 ④政治因素 ⑤技术因素 PEST SLEPT 计划完成：30％ 实际完成数目：300万 国家新出台的消费者权益保护法属于PEST分析法中的政治因素。 国家新出台的消费者权益保护法属于SLEPT分析法中的法律因素。 PEST与SLEPT的区别 企业需要考虑的法律因素 SLEPT分析 （1）合同安排：如何订立协议以及如何执行合同。 （2）协商和辩护：仲裁是解决纠纷的方法之一。法庭和仲裁系统会利用法律规范公司的治理，促使企业承担社会责任。 （3）劳动法：是与雇员有关的立法，包括雇员健康与福利、就业条件以及反对歧视的法律。企业还要关注其未来的发展趋势。 （4）消费者权益保护法：是保护消费者免受不合格产品甚至危险产品的伤害的立法。 （5）商业法：确保企业满足国家规定的最低治理标准的立法。 （6）公司法：确保企业遵守国家运营标准的立法。 （7）国际法：企业在必要时必须遵守的国际标准。 环境分析：也成为环境扫描，指为及时应对组织环境变化，组织需要收集环境信息、分析这些信息并进行沟通。 什么是环境分析？ 练习题 1、确保企业满足国家规定的最低治理标准的现行法律法规是： A.商业法 B.公司法 C.国家法 D.劳动法 ? 2、消费者的偏好变化属于SLEPT分析中的： A.社会因素 B.法律因素 C.经济因素 D.政治因素 ? 3、家庭规模属于SLEPT分析中的： A.E因素 B.S因素 C.P因素 D.T因素 ? 案例分析问答题 ★解释SWOT分析法与PEST分析法的含义，并指出如何使用这两种战略分析方法以及二者之间的关系。 答：（1）SWOT分析是一种对企业优势、劣势、 机会、威胁的分析，在分析时应把所有的内部因素（包括优势、劣势）都集中在一起，然后用外部的力量对这些因素进行评估。这些外部力量包括机遇与威胁，它们是由于竞争力量或企业环境中的趋势所造成的。这些因素平衡决定了企业应该做什么以及什么时候去做。 案例分析问答题 ★解释SWOT分析法与PEST分析法的含义，并指出如何使用这两种战略分析方法以及二者之间的关系。 答：（2）PEST分析法是一个常用的分析工具，它通过四个方面的因素分析，从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。P