2013金万维天联高级版安装说明（简化实用版0930）.docxVIP

目录3.1、安装前的准备- 2 -3.2、系统要求- 5 -3.3、产品下载、安装、注册、配置、使用- 6 -3.3.1、产品下载- 6 -3.3.2、产品安装、注册- 7 -3.3.3、服务器后台配置- 14 -3.3.4、客户端下载、安装、连接- 23 -3.4、常见问题- 32 -天联高级版安装使用、常见问题（简化实用版）3.1、安装前的准备天联高级版支持 windows 的三种操作系统， server 2003(最佳)、server 2008(好)、 xp (良好但不建议使用)但是无论什么系统，一定要保证系统远程桌面可以正常使用，下面介绍如何测试系统远程桌面是不是可以使用：点击 “开始”— “运行” 输入? mstsc /v ? 然后点击确定，如下图：???????? 如果弹出了系统登陆框，说明系统的远程桌面是正常的，可以安装天联高级版，如下图：相反，如果报错，那说明系统远程桌面是坏的，不可以安装天联高级版，所以“话要说在前面”如果系统都不合格那软件肯定用不了；3.2、系统要求 1、服务器系统：Win 2003 server、Win 2008 server 、XP 2、服务器网络：任何网络，但是要保证服务器能够独享2兆以上的宽带。 3、服务器硬件：4、客户端：客户端网络带宽（能正常上网不能太慢）、普通PC机配置即可、支持windows全系列的操作系统。3.3、产品下载、安装、注册、配置、使用3.3.1、产品下载打开网页 , 点击“软件产品” —— “第三代VPN天联产品”——“天联高级版服务器下载”3.3.2、产品安装、注册安装程序下载完毕后，鼠标右击安装包，进行安装，如下图：加载安装进程选择安装语言（简体）点击“OK”安装欢迎界面点击“下一步”选择“典型安装”后，点击“下一步”进入产品安装环节选择“仍然继续”为系统安装网卡驱动选择“是，现在重新启动”，点击“完成”重启电脑完成安装3.3.3、服务器后台配置鼠标右击桌面图标“金万维天联高级版后台管理”如下图：A、注册许可证打开服务器管理后台，注册许可证填写用户注册信息，如下图：填写完注册信息后，提示注册成功：B、新建用户点击“基本参数”设置用户名、密码其他信息默认即可点击“系统用户”，选择“使用原用系统用户”并且输入Administrator密码（如果没有密码请提前设置密码），点击“确定”完成安装。C、发布程序选中某个用户，将桌面程序直接拖拽到空白处D、同步用户打开天联高级版配置程序 — 工具 — 天联高级版用户同步点击后如果提示“操作成功”那么用户同步完毕。同步用户后，关闭系统防火墙，开始 — 控制面板 — Windows防火墙至此服务器配置完毕3.3.4、客户端下载、安装、连接A、下载客户端电脑，打开点击“软件产品”—“第三代VPN天联”—“天联高级版客户端”B、安装下载完客户端后，鼠标右击安装包进行安装，如下图：选择安装语言,默认“简体中文”选择“典型安装”点击“下一步”进入安装界面选择“仍然继续”安装驱动程序点击“完成”至此客户端，安装完成。C、客户端登录打开桌面的快捷图标“金万维天联高级版客户端”1、服务器：54 （默认该地址）2、组名：服务器端金万维天联高级版服务器 — 许可证配置 — 组名3、用户名：服务器端金万维天联高级版服务器 — 用户管理 — 新建的用户名4、密码：创建用户所对应的的密码；3.4、常见问题问题1：客户端登陆提示“天联登录失败”？解决办法：参考链接：/forum.php?mod=viewthreadtid=839page=1extra=#pid1848问题2：客户端点击“登录”按钮无法成功登录，看不到发布的应用程序?解决办法：/forum.php?mod=viewthreadtid=840extra=page%3D1问题3：客户端点击发布的应用程序报“客户端无法连接到服务器”解决办法：参考链接：/forum.php?mod=viewthreadtid=843extra=问题4、客户端打印说明？解决办法参考链接：/forum.php?mod=viewthreadtid=842extra=问题5、客户端登陆提示“您所在的组没有可用服务器”解决办法：参考链接:/forum.php?mod=viewthreadtid=844extra=