推销的8大技巧详解.ppt

* 世界上最伟大的推销员绝不是天生的，而是训练出来的。 ——（美）林 .亨德 推销技巧的把握 要善于甄别顾客。包括顾客类型、性格、类别等不同。 开场白很重要。包括投其所好，找谈话切入点等。 利用小礼品，赢得准顾客的好感。 不要把所推销的产品说得毫无瑕疵。 世界上最伟大的推销员绝不是天生的，而是训练出来的。 ——（美）林 .亨德 推销技巧的把握 站在顾客立场上，替顾客着想，分析解决问题。 要善于倾听。了解顾客所想和顾客购买倾向，投其所好，有针对性地推销。 在处理异议时，要强调顾客是对的，让顾客有优越感。针对其不对之处要委婉提出。 世界上最伟大的推销员绝不是天生的，而是训练出来的。 ——（美）林 .亨德 推销技巧的把握 完成交易后，要留住人情。包括送客，做好售后联络与服务。 学会建立与保存顾客档案。为日后再推销和做准备。 优秀推销员的八大条件 立志成为专业推销员。 要磨练自己的个性。正直诚实，是全世界一致的商场准则；谦虚是一个专业推销员被人接受所必备的基本态度。 。 一个顶尖推销员必须拥有政治家德狡猾心机；艺术家的敏锐眼光；外交家的诡辩舌头；邮递员永远不怕磨破的双脚。 ——（美）斯 .雷德 优秀推销员的八大条件 了解勇气的价值，这是十分重要的。 不要把斗志用错了方向。千万不要把顾客当成竞争敌手。 一个顶尖推销员必须拥有政治家德狡猾心机；艺术家的敏锐眼光；外交家的诡辩舌头；邮递员永远不怕磨破的双脚。 ——（美）斯 .雷德 要拥有知识。包括商品知识、推销知识、有关人的一些最基本知识 。 优秀推销员的八大条件 勤勉。三勤：手勤、口勤、脚勤。 把每一次销售都看成是自己的杰作。 一个顶尖推销员必须拥有政治家德狡猾心机；艺术家的敏锐眼光；外交家的诡辩舌头；邮递员永远不怕磨破的双脚。 ——（美）斯 .雷德 秉持忠诚心。无论是对公司还是顾客。 建立良好人际关系的几项原则 以希望别人对待你的方式对待别人。 建立良好人际关系的几项原则 善于褒扬别人。 建立良好人际关系的几项原则 态度诚恳。 建立良好人际关系的几项原则 遵守诺言，言必行，行必果。 建立良好人际关系的几项原则 记住别人的姓名，学会与各种人相处。 建立良好人际关系的几项原则 微笑待人。 *