华容教育局教育信息化培训.ppt-华容教育信息网.pptVIP

热烈欢迎 华容县各位领导参加教育信息化网络培训！ 2015年8月 计算机网络，是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。今天具体针对我们现有的教育信息化校园网络，我们一起来讨论、学习怎样判断，分析，优化和完善这张网络，充分的共享资源，优化我们的工作环境，让它能更好的为我们的教育工作带来便利。 网络的基本知识和华容县教育信息化网络知识培训的必要性 城域网概况：华容县教育信息化网络已投入运行两年多时间，辖20个乡镇，覆盖学校132所，教学班级1490个。 1-1 华容县教育信息化城域网目前已覆盖情况介绍 华容县教育信息化历史事件概况：省教育厅、国家教育部多次在我县召开现场会，向全省、全国教育界的同仁展示我县教育信息试验成果，并获得高度赞扬和广泛推广。 网络运行情况：随着教育信息化的强力推进，我县各老师的信息化水平和应用能力普遍提高，对网络的需求也日益增大，逐渐感觉网络维护需增加技术和设备投入。 1-2 华容县教育信息化网络普遍故障现状 1、网络慢：具体表现在某几所学校同时网络慢，不确定具体时间段。 3、“一课一优”播放不出，上传到领信空间网络慢。 2、部分学校部分电脑网络慢，无线网络慢。 答：对NAT地址转换的学校进行优化，防止因为以前的NAT规划不均衡造成有些网络利用率不高，有些网络满负荷运行 ，已处理好。 答：由各学校网络管理员先规划好每所学校的私网地址,详细到学校,楼栋号,楼层号,办公室号,电脑终端数,电脑的MAC地址. 并设置好IP地址，待协同处理。 答： “一课一优”播放不出已对缓存服务器做了优化，已处理好；上传到领信空间网络慢将采用新建教育信息化网址导航来解决，待协同处理。 目录 第一部分 校园网络拓扑结构图 第二部分 常见网络故障的判断处理方法 第三部分 网络故障的申报流程 第四部分 IP地址的规划和其他问题汇总 第五部分 网络使用管理规范 1－1、华容县教育信息化网络各学校校园网络拓扑结构图 网络终端及应用 承载网 电信机房用光缆将132所学校联结成一个大的城域网，7*24*365保障各接入网点的物理链路网络畅通，我们有县城内最优秀的专业网络工程师团队为您服务。 学校接入网 核心网 一中教育信息化机房是我们这张网络的核心枢纽，担负着全网的网络安全，资源共享，互联网网速分配，上网行为和流量管控等一系列繁杂的工作。 网络终端包括台式电脑，笔记本电脑，智能手机，平板电脑，教学一体机，网络打印机等多种形式的网络终端设备，正是因为有了这这类网络终端，才能最直接的向我们展示资源共享成果和网络科技的魅力。 从光缆接入到学校的光猫开始，到各位领导、老师们的电脑，手机的网络连续，在校园内部是采用有线网线和无线AP方式，担负着网络教学，资源共享，优化工作环境等多项重任。 1－2、网络层次结构 目录 第一部分 校园网络拓扑结构图 第二部分 常见网络故障的判断处理方法 第三部分 网络故障的申报流程 第四部分 IP地址的规划和其他问题汇总 第五部分 网络使用管理规范 2－1、常见故障判断处理方法 接入网光缆和光猫： 对于我们每一所学校的校园网来讲，网络故障的范围也就仅限于校园内部，受影响的也只是某所学校，这也就是我们当初进行网络设计的原因，从网络拓扑图上看，如果学校内所有的网络都不能用，可以先到光缆进入到学校的光缆接入点看看光猫的指示灯是否正常，如果光猫上亮了红灯，说明光缆信号中断，如果光猫上没有灯亮，那就考虑是不是光猫坏了，需更换光猫，这种情况我们就可直接报故障，如果光猫有电，且LOS灯没亮红灯，LAN灯也常亮，说明网络的物理链路已进入学校 。 某栋教学楼或部分区域内网络中断： 如果部分区域内多台电脑是用的有线网络，本地连接提示网络中断时，可能是交换机没电或坏掉了，就近找到交换机查看原因；如果是用的无线网，也需从就近的AP设备查起，再确定是电的问题，还是交换机POE网口的问题。 目录 第一部分 校园网络拓扑结构图 第二部分 常见网络故障的判断处理方法 第三部分 网络故障的申报流程 第四部分 IP地址的规划和其他问题汇总 第五部分 网络使用管理规范 如果学校网络管理员不能第一时间判断故障点在哪里，也请首先拨打“4222222”电话申报，详细描述故障现象并留下联系电话，我们将先派出就近乡镇所在支局的维护员前往，再次确定故障点，如果是光缆类故障，我们将第一时间赶到现场熔接光缆，如果是校园内交换机或网线的问题，也将由我们转派相关的维护部门，并反馈信息给学校管理员。不管是哪类问题，维护员前往维护时都 将在10分钟内打电话给学