2010教师礼仪课程标准.docx

《教师礼仪》课程标准适用专业：学前课程编码： X开设时间：第4学期课时数：76一、课程概述礼仪直接关系到我们的前途和命运，与我们的形象塑造、人格展示息息相关，特别是对文秘工作人员来说，善于发现和运用社交礼仪的每一个细节，才能顺应公关交际的基本要求，从而全面提高自己的综合素质。《教师礼仪》是研究教师日常教学工作中礼仪具体操作和运用学说的应用型学科，是高职学前专业学生必修的一门实践性和应用性很强的专业必修课程和专业主干课程，同时也是高职其他专业培养学生公共关系礼仪交往和人际交往能力，提高学生综合素质的一门人文素质课程。它既保留了中国传统伦理中的礼仪精神，又扩大了传统的礼仪范围，加入现代社会的人际应对、中外礼节、行为设计等，更符合现代社会需要的礼仪内容，与其他学习领域一同构成学生在秘书行业中相关岗位就业所具备的知识和技能，是文秘专业学生的专业必修课程之一。为了适应市场需要。通过该课程的学习, 可以使学生从理论上掌握教师工作中的各种礼仪规范，实践中培养良好的行为规范，养成良好的礼仪习惯,将学到的“社交礼仪”知识变为自觉的行动，在未来的工作中，掌握各种活动的礼宾要求，在实践中努力提高学礼，知礼，习礼，用礼的自觉性，从而提高个人修养和专业素质，增加就业竞争力。二、课程培养目标1．方法能力目标（1）能熟练的实施规范的礼仪，能在不同场合进行恰当的自我形象塑造，沟通协调、提高办事效率。（2）能实施规范的礼仪技能，具有人际交往能力，语言沟通能力、公共关系的创新能力、处世应变能力、协调沟通能力、文书处理能力、人际交往能力等礼仪技能。2．社会能力目标(1)具有理解、宽容、谦逊、诚恳的待人态度(2)具有是非分明、推心置腹、与人为善、助人为乐的做人品行(3)具有端庄大方、热情友好、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止(4)具有现代交际素质，能适应现代社会及教师职业的需要3．专业能力目标(1)掌握礼仪基本内涵，了解礼仪知识，懂得遵守礼仪规范的重要性。(2)掌握个人礼仪规范，培养良好的仪容、仪表和仪态。(3)掌握基本的交际礼仪规范，提高交际能力。(4)掌握仪式礼仪规范、会议礼仪规范、涉外礼仪规范，培养公关能力。(5)掌握办公事务礼仪、商务礼仪礼仪内容、特征和规范，并能在实际工作中加以运用，提高办公的实际能力。(6)掌握涉外礼仪的内容：涉外礼仪接待、涉外宴请、国外礼仪习俗等，有将接待不同国家来宾礼仪用于商务活动和服务工作的能力。三、与其它课程的联系1．与前续课程的联系可以很好的将前面三个学期普通话、心理学结合在一起，融会贯通，加入到礼仪课程的实际操作当中。2．与后继课程的关系为即将开展的后续课程奠定良好的基础，从而以更好职业形象和应变能力进入新的课程。四、教学内容与学时分配根据职业岗位教师人员的要求，将本课程的教学内容分解为5个项目。表1课程项目结构与学时分配表项目编号项目名称项目内容主要教学知识点学习目标学时备注P1情景一个人形象礼仪仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、言谈礼仪从个人举止、风度、着装、交谈等方面学习礼仪人员的修养及个人行为规范。17P2情景二日常生活礼仪认识礼仪（问候、介绍、握手、名片）、馈赠礼仪、餐饮礼仪。掌握认识礼仪、馈赠礼仪、餐饮礼仪、公共场所礼仪中所应遵循的基本规范。15P3情景三办公事务礼仪电话礼仪、办公礼仪、会务礼仪、相处礼仪、语言礼仪、会议组织工作中的基本礼仪、文书处理礼仪、办公室个人形象设计学会遵循办公规范、得体的办公室个人形象设计、相处的艺术、语言的礼仪、文书的处理等具体内容。20P4情景四公务（商务）活动礼仪公务活动礼仪、商务仪式礼仪（谈判、签约、开业、剪彩、交接、庆典）、迎来送往礼节、拜访与接待礼仪熟悉接待工作的基本原则、程序及一般要求。掌握会议组织工作中的基本礼仪规范、迎来送往的礼节、商务活动中应遵循的礼规、商务仪式的具体操作方式等，认识公务活动礼仪的重要性。20P5情景五涉外礼仪国际交往惯例、涉外礼仪规则（涉外接待礼仪、礼宾次序与国旗悬挂礼仪、涉外宴请礼仪）熟悉和把握国际公关礼仪的基本知识，了解国际惯例，规范、程序及国际禁忌，推动国际公关礼活动的展开。4合计76五、学习资源的选用1．教材选取的原则教材选取参考浅显易懂、方便实用的原则。2．推荐教材《教师礼仪》李兴国主编，华东师范大学出版社 3．参考的教学资料《礼仪规范教程》，孙彗竹，南开大学出版社，2009《新编礼仪教程》，滕新贤，新华出版社，2009《你的礼仪价值百万》，周思敏，中国纺织出版社，20094．其它无六、师资要求1．具有各种礼仪操作的理论知识。2．具备办公室日常会务、接待的相关能力。3．课内实践部分指导教师必须具备企业或机关办公室工作经历3年以上。4．具备设计基于行动导向的教学法的设计应用能力。七、学习场地、设施要求多媒体教室、实训教室、一台摄像机与一架照相机；配套的