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云计算环境下的知识管理1云从天边来：云计算的内涵及发展1.1云计算内涵云计算( Cloud Computing) 是一种新型的计算模式，它把IT 资源、数据、应用作为服务通过互联网提供给用户。云计算是一个美丽的网络应用模式，它将大量的计算资源组成IT 资源池，用于创建动态易扩展、高度虚拟化的资源，提供用户使用。云计算具有超大规模、虚拟化、高可靠性、通用性、高可扩展性、按需服务、极其廉价等众多特点。IBM 对云计算定义为：用来同时描述一个系统平台或者一种类型的应用程序。一个云计算的平台按需进行动态地部署(Provision) 、配置(Configuration) 、重新配置(Reconfigure) 以及取消服务(Deprovision) 等。在云计算平台中的服务器可以是物理的服务器或者虚拟的服务器。任何一个用户可以通过合适的互联网接入设备以及一个标准的浏览器就能够访问一个云计算应用程序。中国网格计算、云计算专家刘鹏给出如下界定：“云计算将计算任务分布在大量计算机构成的资源池上，使各种应用系统能够根据需要获取计算力、存储空间和各种软件服务”。云计算具有强大的计算能力、存储能力和简单高效的编程接口，使无限协作成为可能。戴尔公司的杨超认为，开放式云结构和云服务是云计算重点。云计算被称为“IT 技术的第三次革命”，具有广阔的市场前景。但在中国，不良厂商推出大量伪云攫取巨大利润。大量伪云的出现将可能阻碍中国云市场的健康发展。如何鉴别真云与伪云，国内著名IT 专家姜奇平认为：“采用云计算，系统越复杂，边际成本越低；不采用云计算，系统越复杂，边际成本越高。从这个意义上来说，采取云计算，实质是在转变生产方式。”因此，效益是云真假的试金石。云计算性能优越，但也存在一些问题，如服务的可用性、数据丢失、数据安全性和可审计性、数据传输瓶颈、性能不可预知性、可伸缩的存储、大规模分布式系统中的错误、快速伸缩、声誉和法律危机、软件许可等。1.2云计算层次云计算包括数据处理能力、一个中央软件储存器、使用软件的接入途径、集成众多异质资源的项目开发和协同的方法。云计算可以认为包括以下几个层次的服务：基础设施即服务(IaaS) ：消费者通过互联网可以从完善的计算机基础设施获得服务。IaaS IBM 云基础架构技术帮助企业提高速度和灵活性，从而快速交付必威体育精装版产品与服务。IaaS 服务可以释放各类企业用于存放、运行、维护设备的资源，尤其适合开发与测试等资源密集型活动。平台即服务(PasS)：PaaS 实际上是指将软件研发的平台作为一种服务，它为云应用开发、部署、管理及整合创造环境。PaaS 借助云工具和服务，将应用生命周期中的关键应用开发任务标准化，从而降低成本和复杂性，并加速创造价值。软件即服务(SaaS)：SaaS 是一种通过互联网的软件交付模式，集中托管于云计算环境中，用户无需购买软件，而是向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动。很多业务应用利用其作为公共交付模式，以减低成本，并简化部署。云计算是一个服务科学的概念，它有一个合作创造价值的目标。而合作创造价值反映了知识管理的精髓，因为知识管理的根本目标是通过知识共享实现知识创新，从而促进组织绩效的提升。云计算能实现更好的知识系统工具的使用和知识的组织处理。1.3云计算的发展 2006年8月9日，Google 首席执行官埃里克·施密特( Eric Schmidt) 在有哪些信誉好的足球投注网站引擎大会( SES San Jose2006) 首次提出“云计算”的概念。最早从企业层次提出CloudComputing的是Dell公司，但对云计算概念产生较深影响的是IBM-Google 并行计算项目和亚马逊EC2产品，亚马逊EC2产品起始于2006年，是现在公认最早的云计算产品。2007年10月初，Google 和IBM 联合与6所大学签署协议，提供在大型分布式计算系统上开发软件的课程和支持服务，帮助学生和研究人员获得开发网络级应用软件的经验。随后世界著名的IT 企业如微软、雅虎、英特尔等公司都宣布了自己的“云计划”。越来越多的媒体、技术人员随后开始追逐云计算，甚至将很多IT 创新都放入云计算概念中，使得云计算概念和产业得以推动和发展。形成了如今包括IaaS、PaaS、SaaS，以及众多的硬件制造商、基础设施运营商等参与的一个完整产业链。随着云计算等信息技术服务新模式、新业态的迅猛发展，软件产业的结构调整的步伐也在加快。2011年，信息技术咨询服务、数据处理和运营服务两大子行业分别实现收入1864亿和3028亿，同比增长42% 以上，远远高于全行业增速。 IDC 咨询公司预测用于IT 云服务上的支出在接下来的5年间可能会增长3倍，到2012年达到420亿美元。从2009年底到2013年底，云计算能为全球带来8000亿美元的新