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成功奧妙所在 「饕客美食網路商城」成了1600多種地方農、漁特產的網路集散地。 可是,他憑什麼自信「饕客美食網路商城」是饕客唯一選擇?「因為我都賣吃的。在綜合商城,逛女裝的人不見得會買蓮霧,但想找布丁的人,卻可能是買豬腳的人。」 因為分眾,容易獵到意圖明確的人,就是成功奧妙所在。 總評估:標榜產地直送的策略奏效,品項多如網路菜市場,充分滿足需求,讓人只要想到找吃的,就上「饕客」。 創業成本 總投資:1000元(創業初期,用父親診所電腦網拍、親戚種的蓮霧,先付款後寄貨,無進貨成本) 雜支:1000元(交通、電話費等) 每年營運 .營業額:240萬元 .店租:7.2萬元 .人力成本:78萬元 .進貨成本:22.8萬元(部分自營商品) .其他:12萬元(電話費、水電、包裝、耗損、網路維護、交通等雜支) .利潤:120萬元 .※以上部分數據為記者估算 實務作法 勤走產地,取信於供貨端,可增加雙方的信任感。 自製禮盒,方便買家送禮 就算與農民合作,也做好訂定合作契約書,保障雙方。 開發名店商品 累積人氣 買賣雙方意見 供貨端說法 網路賣價較高:對農民來說,販仔的價格低是其次,如果販仔欠債跑掉,我們更慘, 台灣的城鄉差距大,像我們萬巒,除了假日,會到觀光地區的人不多,有網路之後,想吃豬腳的人可以上網訂,這裡的業者,也幾乎每個都開發冷藏、冷凍技術,方便宅配。 顧客說法 嚴選品質 有保障,因為他們已經篩選過,至於缺點,我希望品項可再多一點。 相關業者看法 投入網拍財力門檻低,不過,專業、觀念及創意卻是高門檻。 鎧峻網拍老闆張士堯表示,目前,網拍市場蓬勃發展,無論是兼差者、初創業者,都想投入,現在如果還只想打價格戰拼價錢,肯定賠了夫人又折兵。 他強調,商品好是必備條件,但要成為優勢,最好是獨賣,這樣才會成為賣點。 「饕客美食網路商城」針對美食市場出擊,此經營型態成功原因,在於直接鎖定目標顧客群,有別於一般拍賣,極具有獨特性。 面對網拍市場爆炸,有心投入其實還是有機會,首要條件是照片要專業忠實呈現商品,其次花心思寫文案包裝產品。張士堯特別指出最好是找到市場上獨特商品,讓消費者吃了會上癮,比較容易找到著力點。 網路淘金實戰密技 1、維持良好價格:消費者要的不只是便宜,而是要物超所值。 2、交易平台簡單:清楚標示商品、價格,結帳手續簡易、多選擇。 3、每個小時回覆問題:只要收到電子郵件,1小時內馬上回覆。 4、客服人員隨時待命:留下服務電話,有效快速為客解決問題。 5、超乎預期補救方法:盡最大努力補救錯誤,最好超乎預期,讓顧客感動。 6、貨源顧客維繫策略:用部落格來推廣供貨源,拉近目標消費者。 50個想網路開店成功必須要知道的事 林文欽,網路筆名V怪客。本文刊豋在數位時代雜誌第177期。 /2009/02/50.html 第一部份,開店前的準備(心態/資源/定位) 1. 網路開店跟賣泡沫紅茶一樣,都是低門檻,高競爭的行業。資金需求低、人力需求低、技術門檻低,你能做你的鄰居大嬸也多半能做。 2. 現在是經濟黑暗期,有大量的失業或轉業人口將進入這個行業跟你競爭,請有心理準備,這絕對不是藍海。 3. 網路開店需要的基本條件:20-30萬左右的營運資金、基本的商業頭腦、對網路的熱情、0.5個人力(指兼職)、1部電腦再加1台數位相機。 4. 在臺灣網路開店最佳的組合是夫妻或情侶 2人組。一開始其實1個人就可以撐場面,2人同時進場機會成本與風險開始提高,3人以上你差不多就跟獲利2字無緣。 5. 不要租辦公室,不要請會計師。能省則省,在開店初期壓低成本比啥麽都重要。 6.台灣網路開店具有極高退出率,不要因為想網路開店而辭掉穩定的工作。最好是先兼職做網路開店,做到網路生意蒸蒸日上再辭掉工作。當然如果你失業那另當別論。 7. 如果你沒做過生意,網路開店前多請教有經商經驗的親友。他們可敎你如何開公司、如何管理商品進銷存或稅務發票等方法。 8. 如果你有親友能提供貨源穩定、具特色、價格優的商品,那恭喜你,你有了很好的起跑點,不用再浪費幾個月找商品,你將縮短網路開店的學習曲線。 9. 如果妳真的對賣什麼一點概念都沒有,那就賣妳較熟悉的女性相關商品,比如保養品、服飾配件或包包。因為你沒當過賣家,起碼買這些商品的次數多些,對商品會比較有感覺。 10. 藍海商品是很好的切入點,許多網路開店異軍突起的都是這種競爭對手較少的藍海商品,比如高單價的限量腳踏車或外地不易買到的地方特產。 11.可想好退路,因為失敗率實在太高。 12. 選一個好店名,編一個有趣的品牌故事,然後信奉這個品牌故事。 13.網店命名約有2路:一路易理解記憶,一路走洋風裝高雅。最好的命名是望文生義,同時跟網址又有相關諧音。 14 取URL網址盡量簡短,最好能有易識別/易記憶/易

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