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生鲜O2O方案讲述
生鲜O2O方案
2015年10月
O2O时代生鲜营销的生机和挑战
一、O2O的核心要素
Online
Offlin
网络终端发展、技术性优势
个性化服务、
社会责任
1.消除传统商业不必要的流程损耗
2.优化利润二次分配
3.最大提升消费者体验和客户满意度
O2O时代生鲜营销的生机和挑战
(一)、电商和实体店的区别
关键点:
1.打通供应链、打通信息链
2.电实融合、互补
O2O时代生鲜营销的生机和挑战
(二)、O2O方案架构
1.源头控制
2.品质保证
3.直接采购
冷链联盟
电商平台
线下服务
线上销售
实体店
1.数据分析
2.产量控制
3.会员共享
1.上门服务
2.产品展示
3.连锁推广
1.APP
2.微点销售
3.网络营销
O2O时代生鲜营销的生机和挑战
二、核心问题
定位
1.生鲜超市零售
2.电商对接点
3.精品专营
4.专品特供
O2O时代生鲜营销的生机和挑战
二、核心问题
战略
1.供应链整合(冻链,供应商整合)
2.大商业联盟(大商场、超市、品牌供应商联盟)
3.微平台战略(淘宝、京东、微信合作?)
4.实体经营模式(合作、自营)
O2O时代生鲜营销的生机和挑战
二、核心问题
包装
1.生产环境透明
2.食品可追溯
3.消费者监督评价
4.退换货
5.打假方案
O2O时代生鲜营销的生机和挑战
二、核心问题
冷链
全程冷链到家
配送中心冷库存储
冷冻车运输
冰柜、自提生鲜货柜、保鲜箱、冷袋等
客户:冰箱、冰柜
O2O时代生鲜营销的生机和挑战
二、核心问题
网点扩张
因地制宜、业态灵活、统一配送
以实为主
虚实结合
以虚为主
偏远、低档生活圈
旗舰店、大型社区、青年就业圈
成熟商圈、高档公寓、写字楼
O2O时代生鲜营销的生机和挑战
二、核心问题
数据分析
数据采集、深度分析、精准营销
生产数据
运营数据
财务数据
生产数据、
生产者信息
销售数据
库存数据
配送数据
成本、利率、现金流
用户数据
用户分析
交易分析
LBS分析
三、商业模式(销售渠道迭代优化提升业绩)
销售渠道及方案
合作电商平台
APP
微信
…
消费者
虚拟店
社区实体配送
会员配送
电商订单配送
大客户配送
配送中心
自营
代购
自提
实体店
数据分析
迭代更新、更换销售渠道及方案(改进计划)
三、商业模式—管理系统结构图
三、商业模式—盈利模式
自营服务
经销差价
加工收入
配送中心代工收入
平台服务
合作电商及快递商返利
会员费用
代销产品返利
品牌产品入店费用
广告服务
促销推广费用
社区服务
配送服务
广告服务
促销推广服务
三、商业模式—管理模式
人
事
物
网
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