用户手册-01就诊卡与账户管理系统详解.doc

就诊卡与账户管理系统 沈阳东软医疗系统有限公司 医疗IT与健康服务事业部 2015-12-30 版权声明 本手册所有权归沈阳东软医疗系统有限公司。 未经许可拷贝或修改本文档内容的行为视为违法行为。  前 言 就诊卡系统与账户管理系统就是为掌握计算机应用。该系统是东软 阅读指南 〖手册目标〗 本手册详细介绍了本系统的各种功能，帮助用户迅速了解并掌握系统使用方法。 本手册是针对编写的，用户在使用本系统之前，应先阅读本手册，本手册〖手册约定〗 【操作描述】对操作进行详细的描述，让读者能充分的了解怎样操作。 【注意】请读者注意哪些需要的事项。  目录 版权声明 2 前 言 3 阅读指南 4 第1章 流程简介 7 §1.1 账户收费流程 7 §1.2账户退费流程 9 第2章 系统设置 10 §2.1用户登录 10 功能简述 10 详细操作 10 第3章 就诊管理系统 12 §3.1账户设置 12 功能简述 12 详细操作 12 §3.2 就诊卡发放 13 功能简述 13 详细操作 13 §3.3 患者基本信息修改 15 功能简述 15 详细操作 15 第4章 账户管理系统 17 §4.1账户管理 17 功能简述 17 详细操作 17 §4.5账户密码查询 29 功能简述 29 详细操作 29 §4.5补打凭证 31 功能简述 31 详细操作 31 第5章 查询统计 32 §5.1 门诊用卡及账户查询 32 第6章 帮助 35 §6.1 注册 35 §6.2修改密码 36 §6.3 帮助 37 §6.4 退出 38 常见问题 39 流程简介 §1.1 账户收费流程 在门诊收费，在门诊收费时当做一种支付方式终端扣费，在终端执行时进行扣费，然后统一打印发票。 §1.2 账户退费流程 门诊费，与普通自费患者相同,这个地方要考虑返钱时是返到账户中还是返给患者现金。终端退费分为两种：未打印发票，未打印发票根据病历号、时间段检索患者费用，进行退费，费用返还到账户中打印发票，根据发票号检索患者费用进行退费，费用返还到账户中！  系统设置 §2.1 用户登录 功能简述 用于用户登录HIS系统账户管理子系统。 详细操作 用户双击东软医院信息管理系统应用程序，出现东软医院信息管理系统登陆界面，如图所示，点击按钮，退出注册窗口，不登陆系统。 【界面图示】 【操作描述】 输入用户名和口令，回车或点击按钮进入功能模块选择界面，进入系统的画面如下图： 注意用户名是的工号口令的密码为） 就诊管理系统 §3.2 就诊卡发放 功能简述 为患者办理发放就诊卡。 详细操作 【界面图示】 【操作描述】 打开账户开立下面的就诊卡发放菜单 打开账户管理下面的信息修改菜单 【操作描述】 打开账户管理下面的菜单 收据： 返还：在就诊卡号输入框内输入患者卡号回车，显示出患者建卡时输入的基本信息，选择左下方预交金信息页，可以看到患者所交的账户预交金信息，选择一条要返还的预交金信息，点按钮，返还成功，如下图所示 返还后预交金信息： 结清账户：在就诊卡号输入框内输入患者卡号回车，显示出患者建卡时输入的基本信息，点击工具条中按钮，就会把账户中剩余的金额退还给患者，如下图所示： 此时，在患者的预交金历史数据页可以查看以往的预交金信息： 退出：选择点击工具条中按钮使用户退出当前界面。 §4.5 账户密码查询 功能简述 根据件号码查询账户密码，同时可以修改账户密码。 详细操作 【界面图示】 【操作描述】 打开账户管理下面的查询菜单 修改密码：在证件号输入框内输入证件号回车，就可以查询出账户信息，在工具栏上选择按钮，输入新密码和确认密码，点按钮，密码修改成功，如下图所示： §4.5 补打凭证 功能简述 补打账户凭证信息。 详细操作 打开账户管理下面的菜单 补打凭证：在就诊卡号输入栏里输入就诊卡号，选择要补打的票据类型，点击工具条中按钮，查询出要补打票据的信息，点击工具条中按钮，补打出票据凭证信息。 查询统计 §5.1 门诊用卡及账户查询 【界面图示】 【功能简介】 查询用卡情况和账户记录。 【操作描述】 打开账户管理下面的菜单