用户问题解答详解.doc

用户问题解答汇总 StarCAM软件安装问题 问：如何知道当前软件的版本号是多少？ 答：单击任一模块的“帮助”菜单下的“关于”菜单可直接显示你当前使用的软件版本号。也可主窗口界面上观看到版本号。 问：我下载了“StarCAM绘图套料”软件的升级包，双击升级包文件完成安装，但进入任一模块时，该模块的菜单显示不完整或不显示，是什么原因？ 答：升级包文件必须放置至原软件安装目录后，再进行安装，或在安装开始页面正确选择软件安装目录。升级包只升级软件中部分文件，如果将其安装到其它目录，由于找不到原菜单资源文件而出现菜单显示不完整。 问：我缷载“StarCAM绘图套料”后重新安装，运行主程序时显示“读取配置文件Set.ini文件失败”不能运行或菜单不显示？怎样解决？ 答： 如果StarCAM 在运行时修改过Set.ini文件或用户手工修改过该文件内容，缷载“StarCAM绘图套料”时将不缷载该文件，这样下次安装时安装程序不会对该文件进行覆盖，则会出现以上提示，或不能正确显示菜单。解决方法是软件缷载后再手动将安装目录下的Set.ini删除，重新安装即可。 问：我在一俄文操作系统中安装 答：“StarCAM绘图套料”中英文版中的字符集与俄文系统不兼容，所以安装后不能正常运行，请安装英文操作系统解决。或在“控制面板”下的“区域与语言选项”中选择英文语言解决，也可直接升级系统为Win8并加入英语语言选项解决。 问：在一德文操作系统中安装“StarCAM绘图套料”软件，不能正常运行问题？ 答：目前版本只支持中文和英文，德文操作系统（含欧洲、南美大多数国家）由于在数据表示方式与中文及英文格式不同，其小数点表示不是用小数点“.”，而是用逗号“,”，而用小数点作为千分位标识。这在使用时会出现错误，V4.1前版本需在“控制面板”下的“区域和语言选项”中选择“英国”暂时解决。后续版本增加了语种支持，会自动识别操作系统国别。 问：如何对当前版本进行升级？ 答：用户可通过访问斯达峰公司网站下载升级包进行升级（/）或下载新版本安装包升级，下载升级包时请注意，用户下载时需下载与同用户加密锁同色的升级包。 问：我安装了V4.1版本后，软件可使用，然后再缷载前期V4.0版后软件不能使用了，是什么原因？ 答：由于新版本安装后与前一版本共用同一动态库文件，如果缷载前一版本会将动态文件删除，造成新版本不能使用。解决方法： 安装新版本时先缷载旧版本，再安装新版本（升级包升级除外）。 如果出现上述问题，只需重新安装新版本即可解决。 StarCUT套料模块问题 问：共边套料完成后，如果对共边零件位置进行调整如何保障共边零件间隔为割缝间隔？ 答：共边零件是按“自动排料参数”的“共边割缝”宽度进行排料的，如果对排列好的共边零件进行手工移动后再靠紧，零件将按“自动排料参数”设置的“零件距零件间距”进行靠紧，这样将不能生成该零件的共边切割代码，解决方法如下： 方法1：选择“手工套料”菜单下的“调整间距”子菜单，在回答间距时输入间距值为割缝宽度，然后选择要移动零件边，再选择要对齐零件边即可对齐。 方法2：修改“自动排料参数”中零件与零件间隔与割缝宽度相同，然后将要对齐的零件向共边零件靠紧。注意：在有非共边零件时不要用“自动靠紧”功能，否则非共边零件也按割缝靠紧了，这时可用单个零件靠紧功能靠紧。 问：共边零件与非共边零件混合套料，有时个别共边零件排列并没有按共边排列，如何解决？ 答：这主要是共边零件的引入引出线引起的问题，解决方法： 混合套料前，可先将自动路径参数中的引入引出设置为“无”，然后开始套料； 套料完成后，再在自动路径参数中将引入引出线设置为期望值； 然后在排料表中对每种零件进行“移动引入线”设置，将引入引出线的位置设置在废料处即可，同样也对共边零件的引入引出线进行设置，这时共边切割的第一个零件也会加入引入引出线。 问：能否套料时不给零件加引入引出线，套料完成后再在废料处给零件加入引入引出线，以便到提高板材利用率，怎样操作？ 答：完全可以，方法如下： 在开始加入零件前，在“自动路径参数”设置对话框中将引入引出线均设置为“无”，然后开始零件套料，可共边、套料方案、零件组合等方式混合套料。 套料完成后，再在“自动路径参数”设置对话框中将引入引出线均设置为期望值； 然后在排料表中对每种零件进行“移动引入线”设置，将引入引出线的位置设置在接近废料边位置； 最后利用“检查零件重叠”功能对零件引入引出线进行干涉检查，如果出现干涉，再利用“输出”菜单下的“移动引入引出线”功能对干涉线进行手工移动即可。 问：如何利用StarCUT给板材上切割指定形状的孔？ 答：软件的StarCAD模块具有板材开孔加工功能，一般情况在该模块进行板材开孔加工。由于StarCUT套料模块默认是在板材上套料切