电子商务案例林杰详解.ppt

四、S.W.O.T分析 五、 敦煌网的竞争战略分析 敦煌网竞争战略的成功点 实施差异化竞争战略。敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商产品的网上B2B平台，为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候国际网上批发交易平台。作为国际贸易领域B2B电子商务的创新者，敦煌网与行业内的龙头老大阿里巴巴形成了有效的差异，充分考虑了国际贸易的特殊性，全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易，为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务，是国际贸易领域一个重大的革新，掀开了中国国际贸易领域新的篇章。 与EBAY、Facebook等SNS社区形成战略合作关系。敦煌网与eBay结成战略合作伙伴，通过在eBay上做推广，促进eBay的海外卖家到敦煌网上去进货，王树彤将这一做法称为“网站整合推广”。目前，敦煌网上三成以上买家本身就是雅虎、eBay的卖家，他们直接把敦煌网上的产品资讯，复制到自己的网上商铺，实现了无库存销售。同时还利用FACEBOOK等SNS社区的聚合效应，由一支专业的海外营销团队负责，进行视频、广告、互动活动等多种方式进行宣传。 竞争战略的不足之处 差异化佣金竞争策略中的问题 。敦煌网与阿里巴巴差异化竞争的最大特点是取消了会员费，取而代之的是交易成功后收取一定的佣金。在敦煌网的交易过程中，网站会在卖家报价的基础上，自动加入一定比例的佣金，以最终价的形式呈现给买家。加佣后的报价，由买家支付，而与卖家无关。然而仅仅因为B2B还有很大的改善空间，并不意味着敦煌网可以去占领这个市场。在正常的贸易中，卖家对成本锱铢必较，当贸易规模越来越大，他们很可能不愿意继续再支付高额的佣金。所以敦煌网不得 不面临‘客户养不大’的尴尬问题。 既做裁判，又做球员。除了担当一个平台的角色，敦煌网自己还在自己的平台上卖产品，我曾经问过一个客服，为何有些产品上面有一个特殊的标志，而我的产品却没有，该客服回答说，只有敦煌网自己卖的产品才有这个标志。它代表着这个产品经过了敦煌网的认证，以及其它一些保证。 参与交易策略承担质量风险。煌网更加关注的是交易是否成功，是否能形成长期的交易模式。在这样的情况下，怎么交易再不仅仅是买卖双方的问题，敦煌网必然要对交易物品承担一定程度的质量风险。目前国内小额外贸批发平台的卖家素质水平仍较低，敦煌网相当部分卖家是个人而非企业，他们在平台上维持生存的手段就是销售假货。 Members 模板来自于 / * 模板来自于 * 电子商务案例 ——敦煌网 产品 介绍 01 经营 模式 02 企业竞争战略分析 03 SWOT 分析 04 竞争战略分析 05 内容大纲 Table of Contents 一、网站介绍 基本介绍： 企业管理者：CEO王树彤 网站名称：中文-敦煌网 英文-Dhgate 成立时间：2004年 敦煌网是全球领先的在线外贸交易平台。其CEO王树彤是中国最早的电子商务行动者之一。1999年参与创立卓越网并出任第一任CEO，2004年创立敦煌网。敦煌网致力于帮助中国中小企业通过跨境电子商务平台走向全球市场，开辟一条全新的国际贸易通道，让在线交易不断的变得更加简单，更加安全、更加高效。 发展历程 2004年卓越网创始人及首任CEO王树彤女士创办敦煌网 2006年获得第一笔融资 4月单笔交易额突破$10,000 2007年 PayPal亚太地区最大的客户，全球第六大客户； 2008年 与eBay结成战略合作伙伴,并入选德勤高科技高成长企业50强 2009年与UPS结成业务合作伙伴；德勤高成长企业50强中国第五； 2010年培养和孵化超过20万网商；获得华平投资集团近两亿人民币投资；与中国建设银行合作，共同推出“建行敦煌e保通”在线小额贷款服务 2011年在北京、深圳、杭州同时发布敦煌一站通全新业务； 2012年敦煌网入选“中关村新锐企业百强”; 并被授予PayPal“蓝筹奖” 2013年入选商务部，2013-2014年度电子商务示范企业；入选“2013中关村高成长企业TOP100”；与招商银行结成战略合作伙伴；开通在线发货服务，推出国际e邮宝拟建义乌仓库、杭州仓；正式成为Google在中国的广告代理商；等等 二、经营模式 主营业务 敦煌网主营业务流程首先就是会员的注册，由于敦煌网主要是向国外中小企业销售国内中小企业的产品，所以敦煌网中买家和卖家的身份是独立的。敦煌网的业务主要分为两块，即买方（发布产品）和卖方（购买产品）。 经营模式 敦煌网经营模式 敦煌网是第二代B2B电子商务的开创者，协助中国广大的中小供应商，向海外庞大的中小采购商直接供货，其特点是完善的在线交易环境和配套的供应链服务。敦煌