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QP-03力资源控制程序.2
程序文件
制定 会 审 品保部 工程部 管理部 审核 资财部 厂务部 核准 模具部 业务部 文件修订履历表
修订日期 修订类别 版
本 抽
换
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页
数 修订内容简要 修订者 增加 删除 异动 废止 2012.5.15 √ A/0 6 新版发行 袁志
1.0 目的
对承担质量管理和HSF体系职责的人员规定岗位能力要求,并进行培训以满足规定要求。
2.0 范围
适用于承担质量管理和HSF体系规定职责的所有人员,包括临时雇用的人员,必要时还包括供方人员。
3.0 职责
3.1 人事部负责编制各部门负责人的『岗位描述书』;及「年度培训计划」的制定和监督实施;组织对培训效果进行评估,收集保留所有培训实施的记录;
3.2各部门组织部门员工岗位技能的培训;
3.3总经理负责批准『岗位描述书』 。
3.4管理者代表负责审核「年度培训计划」;
4.0 过程实施
4.1 人员安排
4.1.1 承担质量管理和HSF体系规定职责的人员应是有能力的,对能力的判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑;
4.1.2各部门负责人编制本部门『岗位描述书』报部门领导审核,总经理批准;
4.1.3人事部编制各部门负责人『岗位描述书』,由管理者代表审核,总经理批准。部门负责人至少满足下列条件之一:
具备相关专业的学历;
受过相关的职业培训;
具备三年以上相关工作经验;
4.1.4『岗位描述书』经批准后,作为人事部选择、招聘、人员安排的主要依据;
4.2 能力、意识和培训
4.2.1应识别从事影响质量和HFS的活动的人员的能力需求,分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员等,根据岗位能力要求施培训;
4.2.2基础教育:包括公司简介、员工纪律、质量方针和质量目标、安全意识、相关法律法规、质量管理和HSF体系标准基础知识等的培训;在进入公司一个月内,由人事部组织进行;
4.2.3部门教育培训:学习本部门工作文件的主要内容,由所在部门负责人组织进行;
4.2.4岗位技能培训:设备操作指示等、熟悉设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等,由所在岗位负责人组织进行,并进行书面或操作考核,合格者方可上岗,必要时,可申请其它部门协助培训;
4.2.5在岗人员培训: 按培训计划,每年应对在岗员工至少进行一次全面的岗位技能培训和考核;
4.2.6特殊工作人员培训
A.特殊工序、关键工序人员的培训,由所在岗位技术负责人负责培训,培训合格后持证上岗;每年对于这些岗位的人员还应进行培训和考核;
B.电工、驾驶员等需取得国家授权部门相应的培训合格证;
C.质量管理和HSF体系内审员应由质量认证机构培训、考核、持证上岗;
4.2.7工程技术人员培训
各类工程技术人员应创造条件使知识不断更新,由人事部负责人安排组织培训或外送培训;
4.2.8转岗人员培训(参照4.2.2—4.2.6)
4.2.9通过教育和培训,使员工意识到:
A.满足顾客和法律法规要求的重要性;
B.违反这些要求所造成的后果;
C.自己从事的活动与公司发展的相关性;
4.2.10培训的有效性评价
A.通过理论考核或操作考核、业绩评定和观察等方法,评价培训的有效性,评价被培训的人员是否具备所需的能力;
B.每年第四季度由人事部组织各部门负责人,召开年度培训工作会议,评价培训的有效性,征求意见和建议,以便更好制定下年度的培训计划;
C.人事部加强对员工日常工作业绩的评价,不定期对各部门员工进行现场抽查,对不能胜任本岗位的员工,应及时暂停工作,安排培训、考核或转岗,使员工的能力与其从事的工作相适应;
4.2.11人事部负责建立、保存员工培训档案;
4.3 培训计划及实施
4.3.1每年12月底由各部门年度「培训申请单」,报人事部制定年度培训计划(包括培训内容、对象、时间、方式等内容),经总经理批准后下发各部门,并监督实施4.3.2每次培训时,各相关部门应填写「培训签到与结果评价表」记录培训人员、时间、地点、教师、内容及考核成绩等,培训后将有关记录、试卷或操作考核记录等交管理科存档。
4.3.3各部门的计划外的内部培训,应填写「培训申请单」,报管理者代表批准,由人事部组织实施,计划外的外部培训(申请外部讲师上厂或直接赴外培训),需由部门提出申请,经管
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