用户手册-03门诊收费管理系统详解.doc

门诊收费管理系统 东软集团股份有限公司 医疗IT事业部 2015-12-31 版权声明 本手册所有权归东软集团股份有限公司 未经许可拷贝或修改本文档内容的行为视为违法行为。 前 言 门诊收费管理系统就是为掌握计算机应用。该系统是东软集团股份有限公司阅读指南 〖手册目标〗 本手册详细介绍了本系统的各种功能，帮助用户迅速了解并掌握系统使用方法。 〖阅读对象〗 本手册是针对编写的，用户在使用本系统之前，应先阅读本手册，〖手册构成〗 本手册〖手册约定〗 【操作描述】对操作进行详细的描述，让读者能充分的了解怎样操作。 【注意】 请读者注意哪些需要的事项。 目录 版权声明 2 前 言 3 阅读指南 4 第1章 流程简介 6 §1.1 门诊收费流程 6 §1.2门诊退费流程 8 第2章 系统设置 9 §2.1用户登录 9 第3章 门诊收费管理系统 11 §3.1门诊收费 11 §3.3 门诊退费 13 第4章 发票补打 16 §4.1发票补打 16 第5章 查询统计 17 §5.1门诊退费发票 17 §5.2 门诊费用查询 18 第6章 帮助 19 §6.1 注册 19 §6.2修改密码 19 §6.3 帮助 20 §6.4 退出 20 常见问题 21 流程简介 §1.1 门诊收费流程 在门诊收费门诊费：按钮，退出注册窗口，不登陆系统。 【界面图示】 【操作描述】 输入用户名和口令，回车或点击按钮进入功能模块选择界面，进入系统的画面如下图： 注意：用户名即自己的工号，口令为按钮，即可进门诊收费子系统操作主窗口，如果点击按钮会直接退出系统。如果只有一个门诊收费的组别或者只有一个病区，不会弹出该选择窗口直接可以进入系统了。进门诊收费的主窗口的画面如下图： 【界面图示】 第3章 门诊收费管理系统 §3.1门诊收费 功能简述 收取医生所开出药品和非药品金额。 详细操作 【界面图示】 【操作描述】 患者费用查询：在敲入病历号回车，病历号分为两种，一种是有就诊卡的账户患者，一种是没有就诊卡的患者。有就诊卡的账户患者，需要敲入就诊卡号。注意，蓝色字体必须输入，无就诊卡的患者，需要敲入医生站开出的处方单或处置单（手工处方除外，各别出现手工方，需要通过敲击“/”产生随机号），调出患者个人信息和费用信息。 发票号：左下角，为收款员当前发票号。 收费确认：点击按钮，会弹出收费确认界面。如图所示：在内，自动会带出金额，在内，输入实收金额（由于现在已未有分钱，故采用四舍五入），在为找零金额。 如果需要减免 在此输入减免金额按钮使用户退出当前界面。 §3.3 门诊退费 功能简述 患者退药后，所退金额，为退费金额，分为账户退费和现金退费。 详细操作 【界面图示】 【操作描述】 发票号： 直接收费或账户患者已打发票，需要通过发票号查找退费信息。在发票号处输入发票号（可以从第一位不为零的输入），回车，弹出费用信息。 全退：如果一张发票或账户患者做过退费申请后，所有项目都要求退费，点击按钮，对应的所有费用都移到下面。 退费：核对退费明细，正确无误，点击按钮。弹出提示信息，提示信息如图：，如果是账户患者，金额直接退到账户中，如有打完发票者，收回发票，弹出提示信息；如果是现金缴费，当场退还现金并收回发票。 退出：选择点击工具条中按钮使用户退出当前界面。 非要品的退费通过界面上进行切换 【操作描述】 发票号：在发票号处输入发票号（可以从第一位不为零的输入），回车，弹出费用信息。在发票号内 打印：点击按钮，直接可以打印为打出来的发票信息。 退出：选择点击工具条中按钮使用户退出当前界面。 §4.2 发票起始段设定 的起始发票号情况下进行调整 【操作描述】 首先选择发票的号的发票，点击号按钮，输入发票确定。保存 §4.2 发票的领用 功能简述 操作员进行发票的领用发票的 可以按照领取，也可以按照组别领取，勾选，选择发票类型，右边栏输入发票的起始号数量自动生成终止号然后上方的领用按钮即可。 回收发票的话切换到查询回收，选择类型与发票类型边选择人员名单，在栏选回收的发票，点击上方的回收按钮即可4.2 门诊收费员日结 【操作描述】 点击上方的查询，进行日结数据的保存。操作员也可以查询以前日结的数据并对进行补打补打 上次日结时间为下次日结的开始时间 第6章 帮助 §6.1 注册 【界面图示】 【操作描述】 点击菜单项“帮助”中的“注册”，退出系统重新注册登录系统，方便更换用户使用系统。 §6.2修改密码 【界面图示】 【操作描述】 点击菜单项“帮助”中的“修改密码”， 该功能是用于对当前用户登录口令进行修改的操作。 1、先输入原密码。 2、再输入