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盘点基础知识培训讲述
8、库存商品盘点是为了门店全面了解当期商品库 存的状况,便于门店掌握商品库存的数量,对 异常库存进行调整,对畅销商品库存量不足给 予补货;对缺货商品给予补充;对积压商品给 予处理或退货;对季节性商品准备充足货源; 对残缺破损、过期商品给予清理。 9、是为了预防商品存储过大,积压、滞销,减少 商品损耗、破损、过期给企业造成损失。 10、是为了加强商品管理,提高商品库存的准确, 提高商品的周转次数,确保商品勤进快销。 11、是为了财务核算的需要。 四、盘点的原则: 一、真实性 要求盘点所有的点数、资料必须是真实的,不允许作弊或弄 虚作假,掩盖漏洞和失误。 二、准确性 盘点的过程要求是准确无误,无论是资料的输入、陈列的核 查、盘点的点数,都必须准确。 三、完整性 所有盘点过程的流程,包括区域的规划、盘点的原始资料、 盘点点数等,都必须完整,不要遗漏区域、遗漏商品。 四、清楚性 盘点过程属于流水作业,不同的人员负责不同的工作,所以 所有资料必须清楚:人员的书写必须清楚(必须用正楷字体), 货物的整理必须清楚,才能使盘点顺利进行。 五、团队精神 盘点是全店人员都参加的营运过程。为减少营业的损失,加 快盘点的时间,超市各个部门必须有良好的配合协调意识, 以大局为重,使整个盘点按计划进行。 五、 盘点的基本概念 1、初点:第一次进行的商品点数。 2、复点:交叉复核要做到100%,发现错误的用红笔画线,用红笔将正确数字填上。因手工盘点表是按顺序填写的,所以不能将顺序打乱,便于抽查人员复查。复核完毕在手工盘点表的复核人位置签名。 3、抽点:对已经经过复点的商品进行抽查点数。抽查人员对交叉复核完毕的盘点组进行抽查(对数量及金额较大的进行抽盘),比例为20%,以物查表10%,对表查物10%,对抽查过的商品要在对应的数量栏打“V”,错误的用蓝笔在抽盘格内填写正确数字。抽查完毕由抽查人在抽盘人位置签名,然后由盘点小组人员将手工盘点表交店长。决不可直接交录入人员。 4、三点:在二次盘点计数后不能一致的商品,进行第三次或多于第三次的点数。 5、点数单位:商品在点数时的计数单位(商品入库时的最小单位)。 五、 盘点的基本概念 6、正常陈列区:指商品正常陈列销售的货架的区域总称。 7、货架库存区:指商品正常陈列销售的货架上方用来存放商品库 存区域的总称。 8、后仓(店内仓):指非销售区域的仓库。 9、周转仓:指收货部临时用于存放商品库存的区域。 10、控制台:在盘点进行中,设置的盘店控制中心。 11、锁库:电脑中心对系统的数据库进行“锁住”的动作。锁库后 系统不能收货和销售,不接受任何数据的更改。 门店商品盘点流程 总负责人:店长 盘点人员:门店所有参加盘点人员(包括 促销员) 复盘人员: 抽盘人员:门店主管级以上人员 注:所有参加盘点人员的名单必须在盘点 前一周确定,并明确其工作内容与参 加培训的时间。 门店商品盘点流程 ① 员工的思想需要不断的在学习和培训中净化和升 华,企业的文化、理念和价值观、制度、发展、 战略,要得到员工的认同和拥护,实现思想统一。 ② 站在经营者的立场,“盘点”是一种管理制度与工 具,如何让员工了解“盘点”的意义与重要性,如 何提升“盘点”的效率,如何塑造“盘点”的制度与 环境,使员工乐于“盘点”,以展现辛苦努力的绩 效,应是企业管理人员责无旁贷的任务之一。 门店商品盘点流程 盘点分为: 1、突击性盘点; 2、月、季度盘点; 3、关键岗位的交接盘点:店长、收银员、导购 员、出纳、买手等; 4、抽查盘点; 5、年度盘点; 商品盘点流程—准备 商品盘点流程—准备 5、对货架、地堆、促销车进行编号并粘贴编号标签,编号标签 一律粘贴在货架、端头、地堆、促销车的左下角,统一用A4 纸电脑打印。 6、对残破损商品不得随意丢弃,单独抄写盘点表,查清原因, 上报报损; 7、抄写要求:单节货架从下到上、“反S”型抄写,单节货架抄写 完后,抄写第二节货架时,要换一张盘点表抄写,不能接着 上节货架抄写。 8、架顶、仓库、地堆、促销车单独抄写(促销车内库存的需另 抄盘点表,与仓库盘点同时时行,盘点完后在促销车左下角 张贴黄色POP纸书写的“促销车内已盘点”字条); 9、盘点表的编号按照货架左下角粘贴的编号签抄写在盘点表的 左上角,并注明“货架编号 + 共几页”。 商品盘点流程—准备 10、门店在规定盘点日
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