谈谈普通话在空乘专业中的作用 毕业设计 .doc

安徽艺术职业学院? 评定成绩 毕 业 论 文 安徽艺术职业学院 论 文 题 目 谈谈普通话在空乘专业中的作用 题 目 谈谈普通话在空乘专业中的作用 系 别 综 艺 系 专 业 空 中 乘 务 班 级 二 班 学 号 A135033040 姓 名 曹 雪 莲 指导老师 潘 龙 完成时间 2016.4.30 目 录 目录--------------------------------------------------3 摘要--------------------------------------------------4 前言--------------------------------------------------4 本论--------------------------------------------------5 一、普通话对于我的影响---------------------------------5 二、空中乘务员对于航空事业的重要性---------------------5 三、普通话对于乘务员起到的作用-------------------------5 四、普通话对于空乘行业的重要性-------------------------6 五、空乘专业对于语言礼仪的严格要求---------------------6 六、对于空中乘务员专业的认识---------------------------7 结论---------------------------------------------------8 参考文献-----------------------------------------------8 谈谈普通话在空乘专业中的作用 ? 摘要:语言是最要的交际工具和信息载体，名族共同语的普及是国家统一，名族团结，社会进步的重要基础。普通话，即现代标准汉语，作为地区先进文化和民间智慧精华的承载体，具有广泛的影响力和强劲的生命力，成为联合国六种官方工作语言之一，空乘专业，是培养适应21世纪民航运输事业发展，具有坚实的英语基础，突出英语应用能力，较高的人文素质，受过专门航空运输技能知识训练的实用型民航高级空中乘务员，对于空乘服务行业人员来说，推广普通话能够提高员工队伍的文化素质和整体修养，促进企业和行业的文化建设，帮助树立企业形象，是企业和行业自身更好地服务于社会需要。 关键词: 乘务员 语言礼仪 服务 普通话 语言技巧 前言 1、叙述普通话对于我的影响 普通话给予我的影响以及重要性 2、叙述空中乘务专业与普通话的作用 空中乘务专业培养具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，熟练地掌握民航空中服务操作与管理的专业基拙知识和技能，俱备从事国内外航空公司的空乘服务、地勤服务及民航商务工作的高等复合、应用型专业人才空中乘务是教育邵新增加的专业，它有着很好的玲展前景，但由于是新增加的专业，没有可以参考和借鉴的样本，所以在以后的建设过程中会存在不少的问题和困难。普通话再空乘职业中有利于促进人际交流、有利于增进我国各民族各地区的交流，增强中华民族的凝聚力；有利于贯彻教育面向现代化、与乘客能良好的沟通。 3、语言的重要性 语言的礼仪 以及 技巧 对于乘务员有着必不可少的联系 4、对于空中乘务员的认识 航空服务是我校根据国家计划开设的培养德、智、体、美全面发展，具有较高政治素质、遵纪守法、注重礼仪，有一定