我国企业人力资源管理信息化问题与对策研究 学位论文.doc

摘 要 由于社会信息化的发展，信息网络技术的成熟和普及，正深刻的影响着人们的生产和生活方式，也不断改变着企业的管理模式。二十世纪七十年代末，计算机技术飞速发展并普及，促使了人力资源信息化的阶段性发展，人力资源管理信息系统(HRIS)应运而生。二十世纪九十年代以后，企业资源计划系统(ERP)、客户关系管理系统(CRM)等优秀的企业管理系统开始出现，并逐步建立起覆盖政府、企业、金融机构和消费者的社会电子商务网络。随着实践的不断深入，企业人力资源管理信息化的特征越来越明显。信息化的人力资源管理不但改变了传统的人力资源管理方式，丰富人力资源管理内涵，提高人力资源管理的价值，同时也对企业的管理模式、文化理念和员工素质提出更高的要求。 人力资源管理信息化经历了薪资计算系统时代、薪资/人事管理系统时代、人力资源管理系统时代和人力资源管理信息化时代四个发展阶段。我国人力资源管理研究起步较晚，eHR虽然获得了快速的发展，但也遇到了不少的困难。一方面由于软件开发人员缺乏必要的人力资源管理相关知识，所研发出的软件只能解决浅层次的问题；另一方面eHR理论本身还存在一定的缺陷，尚未成熟。 本文共分为六大部分：第一部分是绪论，主要介绍本文研究的背景，现有的研究状况评述，文章主要运用的研究思路和研究方法介绍，以及研究的意义；第二部分是理论概述；第三部分是对我国现代企业人力资源实施状况进行分析，探讨所存在的问题；第四部分是进行案例分析；第五部分就是我国企业有效实施e-HR 的思路和对策；最后是研究结论与展望以及致谢。 关键词：人力资源管理；信息化；问题；对策 Abstract As the developing of the social information,the maturity and popularization of information network technology is effecting peoples production and life style profoundly and changing enterprise management mode constantly.By the end of nineteen seventies,the rapid development and popularization of computer technology made periodical development the human resources information ,so the Human Resource management Information System(HRIS) is born at the right moment.After nineteen nineties,the outstanding enterprise management system such as Enterprise resource Planning System and Customer Relationship Management System began to appearing and built the social network of electronic business affairs which covered government, enterprise, financial institution and consumer stage by stage.Not only does the human resources management informationization change the traditional way of human resources management, enrich the connotation of human resources management, improve the value of human resources management,but also proposes a higher level requirement to enterprise management mode, the cultural philosophy and the quality of staff. Human resource management information system has been through the salary calculation system time,the salary/personnel management system time,the human resources managemen