戰略人力资源管理讲师版.pptVIP

民间土方识人 洗脚 评酒量 吃辣椒 看手相 探底法 午餐面试 帝王选妃法 后：面试后识人技术 各企业识人区间的设置 培训 亲忠才 客户拜访 声东击西 拓展训练 “带领”团队 匹配度识人 Text Text 上司匹配 下属匹配 求职动机 管理团队 管理风格 五行匹配 企业文化 收式：决策 小练习 实战演练：现场识人 测算：量化识人的最后得分 回顾：面试者有“藏拙”吗？ 面试者有虚假信息吗？面试中有盲点信息吗？ 企业发展阶段 8 5 所在地域 7 驾驭程度 5 家庭影响 4 个人潜能 6 --- 9 薪酬期望 3 稳定性 2 招聘本职位的最主要目的 1 得分 4 3 2 1 项目 序号 思考：如何激发员工潜能？ 结果与 过程路径 创造潜能 激发环境 智力 投资 5+4激励 成长跑道 全脑 发达 安装激 发引擎 （内驱力） 提升能 力素质 “潜能”通常的意义是指人的潜在的能力，即指经过训练开发就可以变成现实能力的可能性。每个人都有巨大的潜能。 第三讲 能力素质体系建立与开发 本讲重点 能力素质体系中的几个重要概念 现场演练：如何建立能力素质模型 3个能力素质体系建立咨询全案剖析 第一节 能力素质体系中的几个重要概念 本讲重点 什么是能力素质 企业为什么要建立能力素质体系 能力素质体系建立的识区在哪里 什么是能力素质 是指达成企业战略目标，在本岗位做出优秀业绩所需要的思维、知识、技能及行为。通俗的说:一个人想什么（思维、价值观、内驱力等）、能做什么（技能、知识、潜能、个人特质）和会怎么做（行为、胜任力）的组合。先天：天生的能力与潜能、个人特质、价值观（内驱力）；后天：知识、技能、经验、提升的能力、行为，表现之和为胜任力。 思维：大脑内部的一种活动，如何“思考”和“怎么想”； 知识：指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息； 技能：指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力 ； 行为：所表现的具体能够达成企业战略目标的优秀行为 。 什么是能力素质模型 服务意识 公关能力 沟通能力 专业知识 协调能力 团队合作 企业为什么要建立能力素质体系 Text Text Text 职业生涯 绩效管理 员工心理 薪酬管理 培训开发 人员甄选 职位晋升 岗位描述 第二节 如何建立能力素质模型 本讲重点 能力素质模型建立的3种模式 讲解：素质模型建立流程 6种素质模型建立技术与方法 要素分解法建立能力素质模型 演练：关键词法建立能力素质模型 演练：模版法建立能力素质模型--- 1、思维导图 2、差异化行为 示例 三 级 四 级 广度 窄 宽 深 浅 深 度 横向差异 纵 向 差 异 示例 成为世界级尼龙及中间体制造商 愿景 价值观 使命 为社会提供高品质的化纤化工产品 能力要求： 以客户为导向的工作能力、解决问题的应变处理能力、协同合作精神、促进自身与他人的职业发展 能力要求： 开拓创新的才干、 诚信自律的品格、 积极进取的精神 创新 诚信 敬业 合作 3、文化要素分解法建立能力素质模型 举例：各企业战略要素分解的核心能力 品牌建议 市场运营 成本控制 客户管理 反应速度 综合能力 研发技术 4、模版法建立能力素质模型 服务意识 公关能力 沟通能力 专业知识 协调能力 团队合作 现场演练：不同岗位的能力素质要素与子要素 团队合作的能力 6 成本意识 5 沟通能力 4 执行力 3 领导力 2 责任心 1 收式：装订公司能力素质词典 善于通过语言开导和一定的行为引导使其他人很容易明白如何做。 3 善于通过语言和行为引导使其他人明白如何做，但没有在其中学会成长。 2 不善于通过语言和行为引导使其他人明白如何处理，并在处理中学会成长。 1 去年10月，管理处有几位老员工因工作调动原因调离，主任为使新来员工能尽快上手工作，在开始几周带领大家在小区周检的时候，主任详尽的将检查项目、标准、内容、如何处理等都在周检中体现出来。通过实例形式让大家很容易领悟周检的重要，并牢记周检的项目、标准。 典型案例 语言表达丰富，行为表达干练，并能够指导他人如何做。 5 语言表达丰富，行为表达干练，使其他人很容易明白如何做，而且很容易领悟并成长起来。 4 分级描述 有效教练他人工作改进的方法与技巧，促进他人提升的能力 定义 第三节 能力素质评估、运用与转化 本讲重点 能力素质评估 能力素质在人力资源管理中的运用 3个能力素质体系建立咨询全案剖析 1、能力素质评估（评委打分） 放手去干 主动授权 有限授权 信任下属 授权他人 5级 4级 3级 2级 1级 类别 2、能力素质在人力资源管理中的应用 人员的招聘 职务晋升 薪酬晋升 培训机会 3、让能力素质落地的6种有效方式 本企化